星巴克企业文化是什么

星巴克用什么经营自己的文化

星巴克用什么经营自己的文化星巴克并不是世界上第一家经营咖啡的企业,但是,他们却是现在把咖啡厅经营得最好的连锁品牌。从1971年诞生至今,星巴克又是怎样用一杯小小的咖啡让自己成为了一家成功的企业呢?顾客体验:星巴克文化核心价值诉求。星巴克成功地创立了一种以创造“星巴克体验”为特点的“咖啡宗教”。就象麦当劳一直倡导销售欢乐一样,星巴克把典型美式文化逐步分解成可以体验的元素:视觉的温馨听觉的随心所欲,嗅