牙科回访话术

微信短信回访话术(七)

微信短信回访话术(七)普通拔牙术后当天:关心回访话术:XX先生/女士,您好。我是XX口腔的xx,您今天在这里拔了牙齿,现在感觉怎么样?疼不疼啊!顾客:挺好的,没什么感觉。回复:那太好了,您的身体素质挺好的,麻药一般过了以后都会有点感觉,这是很正常的,不用担心,还是要嘱咐您一下这两天不要刷牙和漱口,也不要吃过热及辛辣刺激的食物,避免伤口感染。多注意休息,有什么问题您也随时和我联系。顾客:好的,谢谢。

微信短信回访话术(四)

微信短信回访话术(四)(三)已成交顾客回访曲线图修复活动义齿修复2天:关心有无不适,强调注意事项2周:关心佩戴是否适应1个月:关心使用情况6个月:提醒复查3年:定期检修或者更换固定义齿修复2天:关心有无不适,强调注意事项2周:关心3个月:关心3年关心种植修复详见种植表正畸固定正畸2天:关心有无不适,强调注意事项每4-6周,提醒定期复查,直至正畸结束1个月:提醒保持其复查3个月:提醒保持器复查6个月

微信短信回访话术(五)

微信短信回访话术(五)医疗项目分类回访话术口外*拔牙智齿术后当天,关心回访,交代强化医嘱话术:XX先生/女士,您好。我是XX口腔的xx,您今天在这里拔了牙齿,现在感觉怎么样?疼不疼啊!顾客:挺好的,没什么感觉。回复:那太好了,您的身体素质挺好的,麻药一般过了以后都会有点感觉,这是很正常的,不用担心,还是要嘱咐您一下这两天不要刷牙和激口,也不要吃过热及辛辣刺激的食物,避免伤口感染。多注意休息,有什么

微信短信回访话术(十)

微信短信回访话术(十)多次根管治疗开髓后第一天:问是否有敏感不适话术:X先生/女士,您好。我是XX口腔的xx,您昨天在这里做了牙齿治疗,现在感觉怎么样?有没有什么不舒服?顾客:还可以,没什么感觉。回复:嗯那挺好的,但还是要提醒您一下注意事项,在治疗期间您先不要用这颗牙齿吃饭,如果有什么特殊情况,请您和我们及时联系。顾客:好的,谢谢。回复:不客气,那不打扰您了,祝您生活谕快,再见开髓后一周:提醒复诊