小团队管理的 30 个关键心法
自从开始写「小团队管理笔记」的知识星球之后，越来越多的创业团队CEO找我问，有什么样的办法可以快速提高团队的效率与产出？
在小团队，如果招人之前，你掌握一些管理方法，绝大多数的问题真的不需要用招人来解决。今天我就来说说自己正在用的一些小团队方法，以下内容都是我个人的实践经验，自测有效！
1、首先，你要认识到小团队一定是未来组织的主流形式。就算是微信团队，张小龙也把3000多人，都分成了一个个20多人的小团队，以此保持整个团队的敏捷性；
2、小团队越乱，问题越多，目标就要越清晰！所有小目标组成一个大目标，先想，后做，再改善，效率才会高；
3、在小团队中，过程的跌宕无所谓，整体向上就行。但一定要记住：人生不是铅笔字，说能擦掉重来就擦掉重来，每一步都是算数的；
4、进一寸有进一寸的欢喜，不要想着短时间内建设成「罗马城」，告诉自己：每个坑都是一次学习的机会；
5、如果行业的红利期来了，就一定要野蛮生长，团队拼的是执行力；如果行业的红利消失，那么拼的将会是运营能力，谁更细致，谁更贴心，谁的赚钱能力更强；
6、一定要有高人指点你，这样可以减少试错的选项。高人一句话，少费5年功！高人怎么找？主动连接 + 付费；
7、不要因为别人犯了错误，然后就给自己犯的错找借口。两者是独立的两事件，不能混为一谈，否则后面你会有更大的错误；
8、团队多一个人，并不是问题数量的增加，而是问题复杂度的提升。小团队如果没有充足的资金，优秀的HR，稳定的中层，千万不要贸然扩充团队，后果会超出你的预期；
9、小团队就是一个口袋，如果底部有个洞，往里面投入再多人力资源和感情，都会漏出去。长期下去，越投入越浪费。真正有效的解决方案是：找到漏洞，然后堵上它，争取减少浪费，最后我们再来谈人力资源的投入；
10、忙不过来就招人，实际上是用招人来掩盖真实的问题，这是小团队管理中的大忌，这句话抄写10遍；
11、做经营分析的时候，一定要知道在公式中，其实藏着很多问题，用不同公式找到的管理问题，一定是不同的；
譬如：
销售额= 流量 * 转化率 * 客单价 * 复购率
销售额 = 客单价 * 客单数
销售额 = 不同品类营业额相加
销售额 =不同区域营业额相加
销售额 =每一小时的营业额相加
你可以试试；
12、对于简单的一线执行工作，如果能用更短的时间完成同样质量的工作，那么现有的流程就存在着浪费，不妨去挖掘挖掘；
13、小团队管理中，下达工作指令必须包含：目标 + 验收标准；
14、工作指令下达的格式：人 + 专业版块 + 任务 + 要求 (越明确、具体越好)；
15、在业务推进中，最大的敌人不是对手的强大，而是你自己觉得自己不行，信心确实比黄金重要；
16、小团队中的每个人，都是团队的灵魂，团队成员每个人的选择都要绝对慎重；
17、要尽早开始做人才培养，越早你越占便宜，培养的关键是：文化价值观 + 做事标准 + 契合度；
18、一把手定位：生意人 + 领导者 + 急先锋 ；
19、一把手不是维护其乐融融氛围的好好先生/女士，他们是要带领士兵达成业绩，常打胜仗。在一个军队中，将军要做的关键三件事：身先士卒、点兵点将、吹响军号；
20、小团队的一把手，不是坐在那里看下属做事，也不是当什么精神领袖，团队灵魂啥的，那些都是虚的。小团队的一把手，就是要通过上手做事，把员工的问题自己蹚一遍，发现真的问题，然后与团队一起找解决方案，最终解决问题；
21、骚操作只能管一时，不要迷恋骚操作，坚持正道是小团队唯一的选择；
22、读书是学习，拆解案例是学习，自己下场也是学习，高人亲自带你做还是学习，而且是更重要的学习；
23、不要把培训当做是上课，工作中的每一个场景，都有可能是培训中的一环。小团队的培训一定是即时的，随时随地给意见给反馈，而不是总等到月末或者季度末再做培训，到那时候，发生问题的具体场景可能大家都忘了；
24、如果团队中的成员出现了：不争、不抢、不积极、不主动、不在乎，那就一定是离职的前兆；
25、团队进新人了，准备一份「新人入职秘籍」，秘籍里是一些小tips，比如说打卡时间、上下班路上的注意点、刚到公司要做哪些事情、出了问题可以找谁帮忙等等。小团队想要降低离职率，就必须从新人的融入开始做；
26、小团队如果要做数据分析，不必那么复杂，做到三个维度就行：看变化、看构成、与基准比；
27、数据分析真正的意义在于：既要用数据发现真实问题，还要给出解决方案并行动，最后再用数据论证一番，以此形成闭环，而并不只是在分析分析而已；
28、付出不如别人，起点不如别人，认知不如别人，决心不如别人，还指望把团队带好，赚更多的钱，那你这是标准的耍流氓；
29、面子不重要，真心改错才最重要。不要为了面子给自己找借口，这样会失去团队凝聚力和人心；
30、时刻记住，每个被你放过的小问题，都可能是业绩的致命伤。
以上。
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