小企业员工手册范本

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目录

第一章 总则

第二章 企业理念

第三章 企业简介

第四章 公司组织机构、

第五章 职工职业道德规范

第六章 职工礼仪守则

第七章 公司管理制度

一、 劳动考勤管理制度

二、 印签管理制度

三、 办公用品管理制度

四、 公司车辆管理制度

五、 财务报销管理制度

六、 办公室安全、卫生管理制度

七、 计算机管理制度

八、 保密制度

第八章 公司各岗位职责描述

一、 总经理岗位职责

二、 副总经理岗位职责

三、 办公室职责

四、 经理部职责

五、 工程部职责

第九章 附则

第一章总则

本手册包含了企业文化理念、员工行为准则、管理制度等重要内容，是我们的基本行为规范和工作指导书。每一位员工都应铭记于心，秀付诸于行，并以此为准绳严格要求自己，做一名文明礼貌、求真务实、改革创新、开拓进取的优员工。

第二章 企业理念和方针

第三章 公司简介

第四章 公司组织机构

第五章 职工职业道德规范

（一）企业经理职业道德规范

1. 遵纪守法，诚信经营； 2. 解放思想，改革创新；

3. 精心组织，科学管理； 4. 清正廉洁，公正无私；

5. 坚持原则，求真务实； 6. 关心人才，尊重人才。

（二）项目经理职业道德规范

1. 强化管理，争创效益； 2. 讲求质量，重视安全；

3. 关心职工，平等待人； 4. 廉洁奉公，不谋私利；

5. 用户至上，诚信服务。

（三）工程技术人员职业道德规范

1. 热爱科技，献身事业； 2. 深入实际，勇于攻关；

3. 一丝不苟，精益求精； 4. 以身作则，培育新人；

5. 严谨求实，坚持真理。

（四）管理人员职业道德规范

1. 遵纪守法，为人表率； 2. 钻研业务，爱岗敬业；

3. 深入现场，服务基层； 4. 团结合作，互相配合；

5. 廉洁奉公，不谋私利。

（五）施工作业人员职业道德规范

1. 苦练硬功，扎实工作； 2. 精心施工，确保质量；

3. 安全生产，文明施工； 4. 遵纪守法，维护功德；

（六）后勤服务人员道德规范

1. 热爱本职，忠于职守； 2. 面向职工，主动服务；

3. 提高技能，讲求质量； 4. 遵章守纪，礼貌待人。

第六章 职工礼仪守则

第一条  为维护公司良好形象，加强职工礼仪规范，特制定本办法。

第二条  职工必须仪表端庄、整洁。具体要其是：

1、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职工头发不能太长。

2、指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职工涂指甲油要尽量用浅色。

3、胡子：胡子不能太长，应经常修剪。

4、口腔；保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5、女性职工化妆应清洁健康，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

第三条  工作场所的服装应清洁、方便，修饰大方得体。具体要求是：

1、衬衫： 无论是什么颜色，衬衫的领子口与袖口不得污秽。

2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应佩戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。

3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。

4、女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。

第四条  在公司内职工应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：

1、站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。

会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

2、坐姿：坐下后，应尽量做端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。

要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

3、公司内与同事相遇时应主动向对方打招呼或点头行礼表示致意。

4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时，同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。

5、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看准机会。而且要说：“对不起，打断您们的谈话。”

6、递交物件时，如递文件等，要把文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

7、走通道、走廊时要放轻脚步。

无论在自己的公司，还还是对访问的公司，在通道里和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊遇到上司或客户要礼让，不能抢行。

第五条  正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

1、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。

2、及时清理、整理帐薄和文件，对印章盒等盖子使用后及时封盖。

3、借用他人或公司的东西，使用后应及时送还或归还原处。

4、工作台上不能摆放与工作无关的物品。

5、公司以内职务称呼上司。同事、客户间以先生、小姐等相称。

6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

第六条  正确、迅速、谨慎的打、接电话。

1、电话来时，听到铃响，应在第三至第四铃声响之间取下话筒。通话时先问候，并自报公司、部门、姓名。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。

2、通话简明扼要，不得在电话中聊天。

3、对不知名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

4、工作时间内，不得打私人电话。

第七条  接待工作及其要求：

1、在规定的接待时间内，不缺席。

2、有客户来访，马上起身接待，并让座。

3、来客多时以序进行，不能先接待熟悉客户。

4、对事前已通知来的客户，要表示欢迎。

5、接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

第八条  介绍和被介绍的方式和方法：

1、无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍，应该对介绍负责。

2、直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上，可把公司的人介绍给别的公司的人。

3、把一个人介绍给很多人时，应先介绍地位最高的或酌情而定。

4、男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。

第九条   名片的接受和保管：

1、名片应先递给长辈或上级。

2、把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名。

3、接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字，马上询问。

4、对收到的名片妥善保管，以便检索。

第七章 公司管理制度

一、考勤管理制度

为了规范公司考勤管理，严肃工作纪律，有效提升员工的敬业精神，并使员工的工资核算做到有法可依，结合我公司实际情况，特制定本规定。

一、范围适用

本制度适用于本公司所有员工。

二、管理规定

1. 工作时间：周一至周五

      上午8：00———12：00

      下午13：30——17：30（冬季）、14：00——18：00（夏季）

2. 打卡制度：公司实行指纹录入打卡制度，每工作日上班打卡一次，副总经理及以上级别人员可免打卡。

3. 因公外出不能打卡，需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。办公室月末上报考勤电子表上注明外出日期、事由、外勤起止时间。

4. 因停电、指纹录入设备故障打卡的员工，上班前要及时到办公室考勤员处签到。

三、各类假期规定

1. 每周六、周日为法定公休日。

2. 法定假日按国家规定执行（特殊情况除外）。

3. 临时调休：临时调休指因节假日关系，为方便员工休息或公司办公方便，由公司统一临时调换休息时间与工作时间。

4. 临时休假：临时休假指因特殊情况，由公司统一临时通知休息或提前结束工作时间。

5. 婚假

5.1 符合法定结婚年龄并领取结婚证的员工（不含试用期员工及实习生）可享受3天婚假，公司对于晚婚（指：男25周岁，女23周岁，初婚）可享受晚婚假7天；

5.2 婚假需在领取结婚证后6个月内使用，并一次休完，期间含休息日、法定休假日，过期不予保留；

5.3 婚假需提前两周提出书面申请，出具结婚证，部门经理、主管副总、总经理批准后交人力资源部备案并一次性连续休完；

5.4 再婚者不享受晚婚假。

5.5 婚假为有薪假期，休假期间工资全额发放。

6. 丧假

6.1 凡公司职工直系亲属（父母、配偶、岳父母或公婆）丧亡，可修丧假3天，需要到外地料理丧事的，可根据路程远近给予路程假。

6.2 员工请丧假应在亲属丧亡一个月内使用，申请丧假最迟应于休假当天提出申请。

6.3 丧假为有薪假期，休假期间工资全额发放。

四、请假制度

1. 员工请假（包括病假、事假等），须由本人亲自办理有关手续，电话请假或委托他人代理手续的视为无效，请假应提前提交《请假申请》，如应紧急情况或突发疾病而无法提前请假时，应在休假当天上午8：00通过电话向部门领导请假，并在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理。

2. 员工休事假三天以上的，需提前三天申请，休事假每天扣除日工资的100％

3. 请假的审批权限

注：如应主管/经理外出，无法在规定时间内审批签字，可在得到主管本人电话后，交由办公室考勤员代为处理，事后补齐书面审批签字。

5. 对病假、婚假等需提供相应有效证明的假期，请假时不能提供有效证明的，可先请事假，但必须在事后3日内销假。因未及时销假而造成员工本人的考勤记录异常，人力资源部有权不作任何修改。

五、缺勤规定

1.当月累计迟到3次视为半天事假。

    2.旷工扣款规定:

    2.1 未完成请假手续或休假期满未续假而擅自不上班者，伪造出勤记录者，一经查明对负责人予以旷工处理。

    2.2 每旷工一天按个人日工资额三倍扣款。

    2.3凡旷工连续三天或全年累计五天者，一概予以违纪辞退，将被解除劳动合同并没有任何经济补偿。

六、其他

    1. 各级主管对所属员工的考勤，应严格执行各项规定，若有不照规定的或其他隐瞒事项，一经查明，应连带处分。

    2. 本制度的解释、修改、非职权归陕西华天建设工程有限公司。

    3. 本制度自董事长及总经理签发之日起生效。

二、印签管理制度

为维护公司印章使用的权威性，严肃性和安全性，保障公司的正常利益和工作的顺利开展，现对公司各类印章的使用管理作如下规定：

一、管理：

    1、总经理授权由公司办公室主任负责公司行政公章的管理工作，监督行政公章的保管和使用；由公司财务部负责财务专用章的印章管理工作，监督财务专用章的保管和使用；

2、公司设立印章管理登记制度，使用以及领取、归还印章时应予以登记和审批；

3、项目部印章刻制及领用规定：

①项目负责人依据施工协议或者合同，向办公室提交申请，并作出书面印章使用承诺书。

②项目负责人按规定向公司交纳印章使用押金并向办公室出示押金凭证。

③办公室报总经理及董事长审批后刻制印章，负责进行登记、发放、回收。

二、保管及使用

1、公司行政公章由办公室主任保管，财务专用章由财务部保管；

2、保管人员要树立高度的责任心，保证印章保管和使用的安全。除总经理同意外，不得擅自转交他人代管；

3、保管人员应对文件内容和《印章使用审批单》上载明的签署情况予以核对，经核对无误的方可盖章。

4、未经总经理同意，不得擅自在空白公文纸和未填好内容的介绍信、证明以及合同上盖章。

5、印章原则上不许带出公司，对确需将印章带出使用的，应在填写《印章使用审批单》是载明事项，经总经理审核同意后，由两人以上共同前往，方可携带使用。

三、公司行政公章、合同专用章使用审批手续：

1、经营部办理投标业务需加盖公司行政公章的，由经办人填写《印章使用审批单》，由经营助理审批。

2、公司其他部门因公务需加盖公司行政公章的、合同专用章的，由经办人填写《印章使用审批单》，经部门经理或部门负责人签字，总经理审批。

3、公司员工应私事需出具证明而使用公司行政公章的，需有使用的员工在公司办公室填写《印章使用审批单》，根据所证明的事项涉及的部门由相关部门经理或负责人签字，总经理审批。

4、办公室对重要文件（如：项目经理任命书、承诺、证明、委托等）的盖章，应留有存根或复印、原件存档保管。

5、 已盖章的文件若不能使用，必须交办公室销毁。

四、财务专用章使用的审批手续；

1、财务不使用的常规性、一般性的表格、函件，如规范性的各类报表等，由财务部负责人审批后盖章；

2、公司其他各部门若需加盖财务专用章，由经办人填写《印章使用审批单》；

3、财务部门经理或负责人签字，总经理审批；

4、财务部盖章，并将盖章文件的原件交财务部存档保管，在确实无法留存原件时以复印件存档。财务部使用的常规性、一般性的表格、函件，如规范性的各类报表等除外；

5、已盖章的文件若不能使用，必须交会财务部销毁。

三、办公用品管理制度

为加强办公用品管理，规范办公用品领用程序，提高利用效率，降低办公经费，根据公司实际情况，特制度本制度。

一、 办公用品分类

办公用品分为固定资产和一般办公用品。

固定资产主要指：桌椅、公文柜、电脑、电话机、打印机、复印机等。固定资产要遵守固定资产管理制度。

一般办公用品：包括剪刀、胶条、胶棒、橡皮擦、回形针、直尺、订书器、涂改液、裁纸刀、签字笔、铅笔、信笺、信封、笔记本、打印纸、复印纸、复写纸、印刷品、印泥、订书针、图钉、夹子、名片、账册、卷宗、档案袋（盒）、标签、卫生杯、计算器、电池以及清洁用品等。

二、办公用品管理及审批

公司办公用品的管理统一归口为公司办公室。办公室应于每月月初的1-5号完成公司办公用品使用计划和上月办公费用报表，上交公司总经理审核。

三、办公用品计划申请

公司办公用品的申请资格人为部门经理及以上管理人员，各部门根据本部门办公用品消耗和使用情况，每月25日前报公司办公用品申用计划。其他员工的办公用品需要应当向部门主管提出，由部门主管统一申请。

四、办公用品的购置规定

1、采购人员根据签批的《办公用品申请购置计划表》实施购买，采购员须调查办公用品供应商及市场价格，保证最优性价比和使用质量。

2、临时急需办公用品，由办公室负责人提出申请，有总经理批准，董事长同意后购置。

3、办公室根据公司日常办公需要，对一些常用的办公用品进行批量购买，在办公室保持一定的库存，以保证正常办公的需要，提高效率。

五、办公品的发放领用规定

1、每位员工须建立个人领用台账。

2、个人和部门领用办公用品应据实填写《办公用品领用记录》，经办公室主任确认，由办公室库房管理员发放。

3、会议期间办公用品的领用，有公司指派会务组组长按部门办公用品发放领用规定办理。会议结束后，将领用的物品交办公室办理入库、移交手续。

六、办公用品管理员职责

1、管理人员须建立和登记办公用品台账，定期核查领用物品登记，做好办公用品的购置，发放和库存管理。

2、管理人员必须定期和不定期盘点、查对台账与实物，保证账实相符。

3、管理人员须防止办公用品受潮、虫蛀、损坏或丢失，保证办公用品的功用和性能。

4、管理人员需根据办公用品的消耗和领用情况，确定和保证合理的库存种类和数量，以减少资金占用和保证正常使用。

七、办公用品的交接和收回

员工因离职或工作岗位变动等原因需进行办公用品及固定资产的交接或回收时，应严格遵守交接回收。

1、移交人需逐项列出物品清单，办公室主任清点核对台账确保办公用品损耗程度，书面表明，移交接收人。

2、管理人员需根据清单核实填写《办公用品交接登记表》（附件五），存档备查。

四、公司车辆管理制度

为规范车辆管理，节约用车开支，满足公务用车的需要，保证车辆运行安全，特制定以下制度：

1、公司公务用车的证照保管，车辆年审、车辆保险及养路费支出等事项统一由办公室负责办理。公司车辆由办公室安排专人驾驶、保养、维修、检验、清洁等。

2、用车除财务外原则上是部门经理及以上岗位人员（专车除外），因公用车的须填写《登公务车辆使用申请表》，须由办公室负责人批准。

3、办公室车辆管理人员对审批通过的用车申请，填写《车辆出车登记表》，将每次外出的时间、地点、公里数记入并由驾驶员签字。

4、驾驶人员在接到出车指令时，应提前检查车辆状况及油量情况，确保按时行车和行车安全。驾驶员须做好车辆出、收车检查，保持车辆内、外清洁。

5、公务车辆申请人员在办理公司事宜时，应严格按照车辆出车登记表中所规定的时间返回公司，如果在派遣表规定的时间内无法及时返回公司，应提前向综合办公室说明原因，获得批准后方可延时返回公司。

6、公务车驾驶人不得擅自将车开回家。办完公事必须将车辆停放在规定的地点。如遇特殊情况车辆不能当天返回公司的，须由用车人向综合办公室说明情况。

7、公司车辆未经总经理同意不得对外出借。

8、驾驶员必须遵守交管法规，严谨驾驶员酒后驾车、带病驾车。因驾驶员使用不当造成车辆损坏，维修费用保险公司承担后剩余部分由其本人承担。

9、驾驶人应严守交通规则，交通违章按相应的交通法规处理。个人承担一切后果，公司概不负责。

10、公司车辆油卡、高速公路通行卡、由办公室统一管理。公司所有车辆禁止现金加油，驾驶人员应随时携带油卡，如遇特殊情况需现金加油，须经办公室批准，票据经带车领导签字确认。

11、驾驶员每月一号出车前应及时核对登记薄上的公里数，记录实际车程；月底办公室汇总用车记录，向总经理上报当月车辆（油、过路、维修）费用报表。

12、车辆的例行维修及保养由驾驶员负责，驾驶员应熟悉车况，并按各车辆维修保养手册进行例行的维修与保养。

13、公司财务部对每台车建立开支费用台账，每年12月31日进行汇总考核。

五、财务报销管理制度

为加强财务管理，严格执行财务制度，结合公司的具体实际，特制定本报销制度。

一、借款

1、暂借款是因业务需要的临时借款，包括出差差旅费及购买材料、货物的各种临时性借款。借款人借款时须按“借款单”要求填列各项栏目，并经总经理及董事长签认后，由财务部会计做账，出纳员根据凭证审核后付款。

2、所有借款，必须在前章结清之后方可再借付。确因业务需要而来不及结清前账必须向财务主管讲明原因，并经领导书面同意后方可再借付。

3、经办人必须在一周内凭有效原始票据报销或冲减各项暂借及预付款项。

二、报销流程

1、在原始票据背面注明费用明细、经办人、时间等信息；

2、各部室领导、总经理进行签字；

3、交财务室审票，待票据审核通过，董事长签字；

4、将签认后的票据交会计做账；

5、出纳付款或冲账。

三、司机费用报销制度

1、由车辆产生的停车费，办公室出派车单，经用车人、总经理签字确认后放财务审票；

2、待票据审核通过，由董事长签字后交回财务会计处做账；

3、出纳付款或冲账。

六、办公区域安全、卫生管理制度

为加强办公区域安全、卫生环境管理，特制定本制度。

1、搞好健康知识教育及行业安全防护知识教育。

2、涉及机密的岗位要做好保密防范工作。

3、搞好楼、庭院内卫生。

4、办公室、会议室、走道内无烟头、纸屑、瓜果皮壳。

5、注意厕所卫生，用后随时冲洗厕所，并关好水龙头，做到无臭味、无污垢。

6、办公室内物品摆放整齐，天花板、四壁无积尘、尘网。

7、上下班要注意关好办公室及会议室、走道门窗，锁好防盗门。

8、每周下午组织卫生大扫除，由办公室进行检查评比。

七、计算机管理制度

1、由公司指派专人对计算机进行操作和管理。非公司指派的专业人员严谨上机操作。输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

2、计算机及外设使用时要注意防尘、防磁、防静电、防水、防腐。

3、计算机使用人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备要按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修、以免影响工作。

4、计算机软件及应用软件由办公室统一购买。软件在使用时，要按照要求步骤进入或退出，以免造成软件的损坏。操作人员必须爱护、保养好软件，不得随意外借或复制给他人使用。禁止在公司计算机安装其他软件，以免计算机病毒传播。

八、保密制度

由于竞争的存在以及对公司的责任，每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务，不仅限在公司工作的合同期内，而且还应注意无论是退休或无论何种原因离职后，都将承担这种义务。

1、必须妥善保管公司机密文件及内部资料，不得擅自复印，未经特许，不得带出公司。

2、机密文件和资料无需保留时，要及时粉碎销毁。

3、员工未经公司授权或批准，不准对外提供有密级的公司文件及经公司确定应当保密的事项。

4、公司保密范围：

①、公司重大决策中的秘密事项；②、公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策；③、公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录及领导决定；④、供销情报及客户档案；经营状况、财务状况及财务部确定为机密的资料；⑤、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息；⑥、公司参与竞标项目的投标文件及相关信息；⑦、公司职员人事档案、工资、劳务性收入及资料；⑧、技术情况，设备运营状况；⑨、法律事务；⑩、公司内部管理制度等其他经公司确定应当保密的事项，并且不得将这些信息设置为共享文件。

5、对非本人职权范围内的公司机密，应做到不打听、不猜测、不传播。在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准。不准在私人交往和通信中泄漏公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其它方式传递公司秘密。

6、公司工作人员发现公司秘密已经泄漏或者可能泄漏时，应当立即采取补救措施并及时报告总经理。

7、出现下列情况之一的，给予辞退并据实要求赔偿经济损失直至追究法律责任。

①故意或过失泄漏公司秘密，造成严重后果或重大经济损失；

②违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买、或违章提供公司秘密的；

③利用职权强制他人违反保密规定的。

第八章 公司岗位职责描述

一、总经理岗位描述

1、认真贯彻、执行集团公司各项决议，落实集团公司下达的各项经济指标。

2、制定公司发展战略目标和方针，掌握公司的发展方向。

3、直接对董事长和集团公司总经理负责，受其领导并受其考核、评定；

4、主持公司的全面工作，对生产经营、工程质量、财务状况、安全工作负责；

5、组织、领导各职能部门编制、制定公司发展规划及实施细则与具体工作方案；

6、根据建筑市场的竞争法则，建立统一、高效的组织管理体系；

7、建立企业激励机制，弘扬企业文化，为员工搭建施展才能的平台；

8、对全体员工进行绩效考核，落实各项奖惩措施；

9、合理配置资源，加强成本管理，提高企业经济效益；

10、代表公司出处理重大公关事宜，协调各方面的关系；

11、由董事长授权处理的其他重要事项。

二、副总经理岗位描述

1、负责公司生产、安全、质量管理工作，贯彻执行公司各项安全生产管理制度。

2、负责公司个项目部的生产协调管理工作。

3、负责公司的生产技术工作，组织编制重点工程的施工组织设计，审定重大工程施工技术方案，审批项目经理部上报的施工组织设计和技术文件。

4、定期主持技术、质量、安全大检查，积极深入施工现场，及时解决施工中出现的技术、质量问题。

5、负责指导公司经营部投标书编制中有关的技术问题。

6、协助总经理交办的其他临时性任务。

7、向总经理汇报工作。

三、办公室职责

1、在总经理领导下工作，并对其负责。

2、负责公司文秘和档案的管理工作。

3、负责管理公司的印章，介绍信、委托书、公务车辆、通信网络、办公用品等管理工作。

4、负责公司人事、劳资方面的工作，做好教育培训、考核工作，保持公司和技术人员的资质证件的有效。

5、负责公司机关办公、劳保用品的采购、保管和发放工作，负责报刊杂志的订阅，严格控制公司办公费用开支。

6、做好公司的宣传及各种会议、活动组织筹备工作。

7、做好公司的来客、来访接待及公关工作，并协调各部室之间的工作。

8、做好公司机关考勤记录、环境卫生管理工作。

9、参与公司的安全生产检查及安全事故的处理。

10、完成公司领导交办的其他工作。

（一）办公室主任岗位描述

1、全面负责办公室的各项工作，做好各部门之间的协调及外部协调工作。

2、负责公司相关管理制度的执行情况并进行监督。

3、负责做好公共关系和来客来访接待工作，严格掌握办公费用及招待费用开支。

4、做好各种会议、活动的组织和筹备工作，并做好会议纪要。

5、做好上岗人员的培训工作及协助各项目经理部的质量、安全教育。

6、负责管理公司公务车辆、印章、介绍信、委托书、固定电话和网络使用。

7、检查督促文书档案及机密重要资料的管理工作。

8、做好公司机关人员考勤记录、抓好公司员工的思想政治工作。

9、完成公司领导交办的其他工作。

（二）文秘员岗位描述

1、认真学习党和国家的有关政策、法规，执行公司及部门制定的各项规章制度。

2、负责公司的文秘和档案管理工作。

3、负责公司各类文件的收发、登记和传阅，及时准确的处理公司的往来文函（书），做好上传下达工作和文函（书）整理、编目和归档。

4、负责公司各类会议、汇报、电话的记录和整理。

5、负责公司办公设备、办公区水电、环境卫生、保卫管理工作，创造良好的办公环境。

6、配合办公室主任搞好公共关系和企业形象宣传工作。

7、完成领导临时交办的任务。

（三）司机岗位描述

1、爱护车辆，保持车辆内外清洁，并及时填写行车记录。

2、出车前，对车辆全面检查，发现车辆有故障应立即报告办公室，并提出维修意见。未经批准，不准将车辆私自送去检修。

3、文明开车，不准违章驾车、酒后驾车。因故意违章或证件不全被被罚款的费用不予报销。

4、下班后应将车辆停放在指定地点并采取必要的防盗措施。不得擅自出车，不准将车辆私自交给他人驾驶。

5、执行任务，遇特殊情况不能及时返回应及时通知办公室，并说明原因。

6、上班时间内公司未派出车的，应随时在办公室等候出车。有要事确需离开时，要告知办公室主任去向和所需时间，出车外出回来，应立即到办公室报到。

7、司机对办公室主任安排的工作，无正当理由不得借故拖延或拒不执行。对工作安排有意见的，事后可向公司领导反映。

8、发生交通事故立即向领导报告。

9、服从上级指挥，完成上级交办的其他工作。

四、经营部职责

1、了解市场动态，负责建筑市场信息的收集、调研、分析、整理及评估，为公司领导提供决策依据；

2、根据公司经营战略、经营方针、经营目标、组织有目的性的投标工作；

3、收集并整理公司经营方面资料，树立公司良好形象。

4、根据经营工作需要与其他相关单位组成联营体，积极寻求战略合作伙伴；

5、负责编制投标文件，协助办理中标项目合同签订工作，并积极与公司相关部门进行内外协调沟通，促进项目的实施；

6、负责相关项目的业务联系和公关工作，努力提高公司的经营业绩。

7、负责总结各类经营活动的经验，加强专业培训学习，提供业务能力。

8、对公司经营信息的保密负责；

9、完成领导交办的其他工作。

（一）经理（经营）助理岗位描述

1、全面负责经营部工作，建立健全经营部的规章制度，制定相应的工作流程，并组织有效实施。

2、按照公司的经营计划、方针，进行组织协调并落实工作。

3、负责对公司合作项目进行收集、考察并进行评审，上级公司领导批准。

4、负责投标全过程的组织工作。

5、负责投标文件的校对、审核工作。

6、负责公司工程任务的承揽及相关的招投标工作，并积极的进行公关活动。

7、协调总经理的经营工作，并当好参谋，努力开拓市场，扩大公司经营业务。

8、完成公司领导交办的其他工作。

9、向总经理及经营副总汇报工作。

（二）经营主办岗位描述

1、积极收集信息，开展业务，参与工程项目洽谈；

2、负责组织合同评审工作；

3、负责资格审查文件的审核工作；

4、建立公司的经营业务档案，对客户进行评定工作，对客户信息进行收集，分析管理；

5、负责记录每个工程招投标过程中的详细情况，并对工程的特殊问题进行情况说明；

6、负责与友好合作单位经营人员的交流、沟通；

7、做好每周的工作详细总结；

8、完成领导交办的其他工作，向经营助理汇报工作。

（三）经营科员岗位描述

1、负责工程信息的搜集整理工作；

2、负责投标过程中，投标资料的编制及完善工作；

3、负责登记经营台账和部门接待工作；

4、负责管理经营部内部资料的分类、归档工作；

5、协助经营部部长和主办完成各项经营工作；

6、努力学习专业知识，熟练掌握招投标的各个程序；

7、配合其他部门完成相关工作；

8、负责合同、证件及相关资料的管理；

9、积极协作配合合作单位的工程报名、封标、开标等工作；

10、积极的参与公司组织和举办的各项活动；

11、努力完成领导交办的其他工作。

五、工程部职责

1、负责贯彻落实有关安全生产、劳动保护、环境保护方面的法律法规；

2、负责施工过程中的质量检验、评定、核定工作及监督检查工作；

3、负责各项目部的施工管理；

4、负责组织召开生产大会。组织人员反对在建工程进行定期技术、质量、安全大检查，并召开评比会议，执行公司制定的奖惩制度。检查时如发现重大问题，工程部有权责令该项目部停工整改。

5、负责“三新”（即新理念、新技术、新创新）课题的研究工作，并组织人员对工程遇到的“三新”技术进行学习、讨论、推广、应用；

6、负责解决工程中的疑难问题，处理重大质量问题。对质量、安全事故，及时上报主管部门，配合上级部门的调查取证工作，并提出整改建议；

7、制定本部门管理措施，并完善归档工作；

8、指导各施工项目施工、验收、竣工资料的收集、整理、汇编，保证各种资料的齐全；

9、完成领导交办的其他工作，向副总经理汇报工作。

第九章 附则

1、由于公司的发展与业务环境的不断变化，我们将根据业务及管理需要及时对《员工手册》进行修订。员工对该手册如有不清楚或有疑问，请及时向部门经理或公司办公室询问。

2、本手册解释权属公司办公室。