政务礼仪培训:公务员会议礼仪
会议,通常是指将特定规划的人员招集在一起,对某些专门疑问进行研究、评论,有时还需作出决定的一种社会活动的方法。在处置平常性行政事务时,各级政府部分往往举办各种会议。
不论是招集、组织会议,仍是参加会议,为会议效劳,底层公务员都有一些根本守则、规则有必要恪守。此类与会议关联的守则、规则,就包含会议礼仪。会议礼仪的要害性内容有会务性作业、会场的排座、会风的规矩等三项。
一、会务性作业
凡是标准的会议,均须进行详尽而详尽的组织作业。详细而言,会议的组织作业,在其进行前、进行时与进行后又各有不一样的需求。凡此种种,均可称为会务作业。担任会务作业的底层公务员,在其详细作业之中,一定要恪守常规,考究礼仪,详尽谨慎,作好预备。
(一)会议之前
在会议的种种组织作业中,以会前的组织作业最为要害。它在大体上包含以下四个不一样的方面。
1.会议的预备。举办任何会议,皆须先行断定其主题(包含会议称号)。这是会前有关领导集体现已断定了的。担任预备会议的作业人员,则应环绕会议主题,将领导议定的会议的规划、时刻、议程等组织执行。通常要组成专门班子,明确分工,职责到人。
2.告诉的拟发。按常规,举办正式会议均应提早向与会者下发会议告诉。它是指由会议的主办单位发给全部与会单位或整体与会者的书面文件,一起还包含向有关单位或嘉宾发的约请信件。底层公务员在这方面首要应做好两件事。
其一,拟好告诉。会议告诉通常应由标题、主题、会期、到会目标、签届时刻、签到地址以及与会需求等七项关键组成。拟写告诉时,应保证其完好而标准。
其二,及时送达。下发会议告诉,应设法保证其及时送达,不得耽误延误。
3.文件的起草。会议上所用的各种文件资料,通常应在会前预备稳当。需求细心预备的会议文件,首要有会议的议程、开幕词、闭幕词、主题陈述、大会抉择、典型资料、布景介绍等。有的文件应在与会者签届时就要下发。
4.常规性预备。担任会务作业时,往往有必要对一些会议所触及的详细细节疑问,做好充沛的预备作业。
其一,做好会场的安置。关于会议举办的场所要有所挑选,关于会场的桌椅要依据需求作好组织,关于开会时所需的各种音响、照明、投影、摄像、拍摄、录音、空调、通风设备和多媒体设备等,应提早进行调试查看。
其二,依据会议的规则,与外界搞好交流。比方向有关新闻部分、公安捍卫部分进行通报。
其三,会议用品的采办。有时,一些会议用品,如纸张、本册、笔具、文件夹、名字卡、座位签以及饮料、声像用具,还需求弥补、收购。
(二)会议时刻
担任会议详细作业的底层公务员,一丝不苟地做好下列作业。
1.例行效劳。会议举办时刻,通常应组织专人在会场表里担任迎送、引导、伴随与会人员。对与会的贵宾以及老、弱、病、残、孕者,少数民族人士、宗教界人士、港澳台同胞、海外华人和外国人,往往还须进行要点照看。关于与会者的正当需求,应有求必应。
2.会议签到。为把握到会人数,严厉会议纪律,凡大型会议或重要会议,通常需求与会者在进场时签名签到。会议签到的通行方法有三:一是签名签到,二是交券签到,三是刷卡签到。担任此项作业的人员,应及时向会议的担任人进行通报。
3.餐饮组织。举办较长时刻的会议,通常会为与会者组织会间的作业餐。与此一起,还应为与会者供给清洁可口的饮料。会上所供给的饮料,最佳便于与会者自助饮用,不发起为其一再倒茶续水。那样做往往既不清洁、安全,又有能够阻碍对方。若是必要,还应为外来的与会者在住宿、交通方面供给量力而行、符合规则的便当条件。
4.现场记载。凡重要的会议,均应进行现场记载,其详细方法有笔记、打印、录入、录音、录像等。可单用某一种,也可穿插运用。
担任手写笔记会议记载时,对会议称号、到会人数、时刻地址、讲话内容、评论事项、临时动议、表决推举等根本内容要力求做到完好、精确、明晰。
5.编写简报。有些重要会议,往往在会议时刻要编写会议简报。编写会议简报的根本需求是快、准、简。快,是需求其考究时效;准,是需求其精确无误;简,则是需求文字精粹。
(三)会议之后
会议完毕,应做好必要的后续性作业,以便使之有头有尾。后续性作业大致包含三项:
1.构成文件。这些文件包含会议抉择、会议纪要等。通常需求赶快构成,会议一完毕就要下发或发布。
2.处置资料。依据作业需求与有关保密制度的规则,在会议完毕后应对与其有关的全部图文、声像资料进行详尽的搜集、收拾作业。搜集、收拾会议的资料时,应恪守规则与常规,大概汇总的资料,一定要细心汇总;大概存档的资料,要一概归档;大概回收的资料,一定要如数回收;大概毁掉的资料,则一定要细心毁掉。
3.帮忙返程。大型会议完毕后,其主办单位通常应为外来的与会者供给全部返程的便当。若有必要,应自动为对方联络、供给交通工具,或是替对方订货、承认返程的机票、船票、车票。
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