基于微信公众号的智能客服系统-多渠道支撑-part7

智能客服系统 1297 阅读 0 评论 0 点赞

通过对平台的接口适配，前端支持多种渠道的接入，虽然接入的系统不同，但是管理系统、聊天平台是同一套，极大的节约了企业的建设、运营成本。原先企业会找一个厂家建设微信接口的客服系统，又会找另外一个厂家建设一套app客服支撑系统这种模式投资大、系统界面还不一致、使用成本高。

人工智能、多渠道在线客服

智能客服平台支持如下接口的统一接入：

微信

易信

微博

QQ

APP

HTML5页面

固定电话

等等

平台支持对多渠道、多媒体客服接口的适配、统一的门户、售前售中售后全流程管控、打通后台业务系统接口，实现端到端的闭环管理，同时支持小机器人智能接单，极大了缩减人工客服的投入。

如果对本专题感兴趣，欢迎在评论区进行讨论。

人工智能改变生活

点赞(0) 打赏

本文分类：产品服务
本文标签：无
浏览次数：1297 次浏览
发布日期：2023-06-18 08:33:59
本文链接：https://www.eruiyi.cn/cms/chanpinfuwu/1055.html

上一篇 > 基于微信公众号的智能客服系统-全景图-part6
下一篇 > 基于微信公众号的智能客服系统-客服使用场景-part4

评论列表共有 0 条评论

暂无评论

热门产品
查看更多

历史上的今天：04月28日

高速公路免费时间？收费卡怎么办？跨省呢？

高速公路免费时间？收费卡怎么办？跨省呢？马上就要到国庆假期啦，这几天小编每天都收到很多关于高速免费的问题，除了大家最关心的免费时间、免费车型等等，小编今天也总结了一些干货，快来看吧~免费时间这是老生常谈了，今年国庆免费时间为10月1日0时至7日24时。免费通行的计费时间点，是以汽车驶出高速的时间点为准。在非免费时段进入高速公路，但出高速的时候是

产品服务 2023年04月28日 0 点赞 0 评论 126 浏览

明确了！免费5天！近日交通运输部印发通知要求严格落实重大节假日免收小型客车通行费政策强化电子不停车收费（ETC）车道运行监测及时处置异常情况“五一”劳动节期间高速免费通行根据交通运输部发布的文件《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》针对春节、清明节劳动节、国庆节四个重要节假日实施7座（包括7座）以下小型客车高速公路免费通行的政策免费时间4月29日00:00至5月3日24:00免费时段这样算普通收

产品服务 2023年04月28日 0 点赞 0 评论 390 浏览

高速免费！五一放假调休共5天，能跨省出行吗？

高速免费！五一放假调休共5天，能跨省出行吗？据《国务院办公厅关于2022年部分节假日安排的通知》，2022五一放假为：4月30日至5月4日放假调休，共5天。4月24日（星期日）、5月7日（星期六）上班。同时据国家《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》规定，高速公路对小型客车（7座以下含7座载客车辆）免费的节日有春节、清明节、五一劳动节、国庆节。因此，在4月30日0时至5月4日24时，高速公路将免

产品服务 2023年04月28日 0 点赞 0 评论 123 浏览

如果30号晚上高速，1号凌晨下高速免费不？跨省的必须看

如果30号晚上高速，1号凌晨下高速免费不？跨省的必须看长假马上就要到了，这是大家问得最多的问题！今天就跟大家好好说道，上高速，这样才算免费！先来看下2017年中秋国庆高速公路免费时间：10月1日零点~10月8日24点。免收通行费时间以车辆驶离高速公路出口收费车道的时间为准。普通公路则以车辆通过收费站收费车道的时间为准。换言之，收费期间上高速公路，免费期间下高速公路，不会被收费。所以，如果30号晚上

产品服务 2023年04月28日 0 点赞 0 评论 158 浏览