现在,人们越来越注重“说话”,不论是竞争职位、应聘面试,还是推销业务,都要有能说服别人的能力。 毫无疑问,说话已经成为人们事业成败的一个先决条件。
俗话说:“十分生意七分谈。”商业行为主要是一个口才交际的过程。推销口才一般有以下一些技巧。 “贴”的技巧 推销口才最基本的要求是要让对方相信你,这就需要使用贴心的技巧,拉近你与客户之间的距离。 要在推销的过程中,始终让对方觉得你充分考虑了他的需求和立场,这样才能让他放心购买你的产品。 “诱”的技巧 推销商品,关键是要在短时间里打动客户的心,在市场竞争中,突出自己,把客户吸引到自己的身边,都需要使用具有强烈诱惑性的语言。 “比”的技巧 推销商品的时候,必然要跟同类产品进行比较,让客户在对比中倾向于选择我们的商品,因此要努力挖掘商品的特点。当然,在比较的过程中,我们要以事实为依据,千万不能信口开河。 “问”的技巧 巧妙的设问是推销成功的关键之一。恰当的提问,既可以消除强迫感,还能了解客户的情况,并确定推销进行的程度。总之,提问是优秀的推销员应该熟练掌握、运用的技巧。 最常见的就是美导了,在引导用户进行选择的时候,询问用户使用的产品,用户的肤质,用户的使用习惯,对一些错误的习惯进行正确引导。 “演”的技巧 要从各个方面、利用各种手段来向客户展示自己产品,让商品自己说话,引导客户自己发现产品的优点,再配以适当的启发性的说明,将更具有吸引力和说服力。 将产品直接给用户试用,免费试用不仅能让用户消除了不好用浪费的忧虑,也能引导用户自己去发现商品的优点,一举两得。
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