建议收藏|那些人气主播的直播话术
俗话说得好,
人与人直播间的悲喜并不相通。
别人那里歌舞升平,我这里门可罗雀,
是不是在座各位新手主播的恼人日常?
开播90%的时间都在思考:
我是谁?我在哪?
我要说什么?我要怎么说?
为什么没人?为什么突然冷场?
人来了我要怎么办?
......
归根到底,你和人气直播间的差距,
是一套有技巧有“诱力”的直播话术。
经过对各大人气直播间的“地毯式研究”,
小芯为直播小白们梳理了一套直播话术,
包括开场话术、欢迎话术、留人话术、产品介绍话术、促单话术、关注话术和下播话术。
直播全流程话术保姆级拆解如下,食用愉快~
开场话术
开场白,应该是最好理解的,逻辑无非就是自我介绍、打招呼、简单介绍一下本场直播的目的、大致活动等暖场+提要式内容,其中最重点的,在于要将直播的亮点——也就是福利点告知观众,这样就赋予观众一个期待,从而让观众继续留下来观看直播。
举个例子:
✔ 大家好,我是xxx,新人刚开播,还请家人们多多支持呀~我一般在周末晚上x点开播,大家常来我直播间玩儿呀~
✔ 哈喽这里是xxx,老规矩,开播十分钟发波福袋抽个奖!
✔ 今天给大家带来新上的秋装,一共有二十多款,大家别着急,后台正在做链接上架,咱们一款一款过~
欢迎话术
让自己的直播间热闹起来,本质上就是和观众“打成一片”,切忌自说自话,与观众保持亲切地互动,让对方觉得自己“被主播看到”,是能迅速与观众建立起好感度的方法。互动的第一步,就是做好“欢迎”。怎么欢迎?很简单——cue Ta的名字。
举个例子:
✔ 欢迎XXX进入直播间,咦~这名字好特别,是有什么故事么?
✔ 新来的宝宝XXX我看到你了,欢迎你来到我们直播间,喜欢主播的点个关注哦!
✔ 谢谢xxx的小心心~好几次看到你来我直播间了,我都记住你了~
留人话术
如何留人,是所有直播间(包括头部主播直播间)都需要学习的功课。如何让来的观众愿意继续留在直播间观看?核心逻辑是给予期待。具体有两种方式。
1)福利引导:
✔ 直播间的粉丝宝宝们,12点整的时刻我们就来抽一波免单……
✔ 新进来的宝宝们,先点左上角福袋,我们还有3分钟就要开福袋了哦~
✔ 哇现在点赞242w了,宝宝们动动小手帮主播破250w,主播就给大家发一波券!
2)弹幕互动:
✔ 诶这位xxx小姐姐在问158能不能穿,可以的哦,主播自己160,小姐姐可以参考一下哦~
✔ 我看到xxx说他也很能吃辣,那跟主播一样耶,那真的要尝尝这款辣条,我感觉这是我吃了十几款中最辣的!”
✔ XX小姐姐问有没有折扣,咱们家的产品都是买得越多折扣力度越大,具体可以直接从直播间进入我们的商品界面进行详细了解哦~
产品介绍话术
对于卖货主播而言,产品介绍是直接影响销量转化的关键一环。卖货卖货,核心就在于如何“卖”地出彩,“卖”进观众心里。任何一个成功的销售,都必须非常了解自己的产品,清楚地知道产品的优势和劣势、知道产品的目标人群是什么类型的群体、知道自己的产品和竞品之间的异同点。在清楚明确这些的前提下,通过以下几种方式,来完成高转化的直播产品介绍。
1)专业细致讲解:用专业的语言诠释产品“背书”,可以从成分、做工、材质、原料等方面进行讲解。
✔ 这款产品是百分百天然提取xx素,xx素是xx标准认证的对xxx有好处的成分…
✔ 这款大衣的设计是xxx廓形的,纽扣部分我们采用的是xxx处理,在版型上xxxx
2)需求强化:针对产品的功能点或为目标用户解决的痛点进行强化烘托,制造消费需求。
✔ 你知道没有做好防晒的后果吗?40度的大太阳,没有好好防晒会带来xxxxxx的问题
✔ 大家在收纳衣服的时候有没有遇到这样的烦恼?…… xxx一架多用,节省空间,拯救你的衣柜
3)现场试用:眼见为实,没有什么比直接试用看到的效果更能刺激购买欲。
✔ 哇哦,你看我的嘴巴有多水润,嘴巴特别干的女生一定要买它,嘴巴像果冻,一掐你的嘴巴会biu水出来的感觉。
✔ 大家可以看到我手臂这边也是有拜拜肉的,但是这件衣服就非常遮肉,你看……
4)增强信任感:营造“身边人用了都说好的”的使用体验,如果有机构认证/明星/网红背书就更好,摆出这些“证据”,增强信服力
✔ 我之前给我小姐妹群里人手送了一罐,结果吃完了都来问我要……
✔ 赵露思同款,真的是今年最火的单品,现在入手还打折
促单话术
所谓的促单,就是在介绍完产品之后,再增加一个助推剂,让原本蠢蠢欲动的观众的心,彻底沦陷。所以这个时候,就需要加点“猛料”。比如提醒用户现在正在限时促销、所剩库存不多等来制造危机感,再结合产品的“好”,进行促单。
举个例子:
✔ 今天开播福利,限时99米带走,明天就恢复原价了啊,喜欢的宝宝们赶快入手
✔ 后台库存只剩10件不到,抓紧时间拼手速了!
✔ 同样的东西,别人家可要卖到xxxx,今天在我直播间只要xxx
关注话术
直播不是一朝一夕,而是长久的事,所以在直播中要适当穿插引导关注的话术,与福利相结合,不断吸引新进直播间的用户关注主播。
举个例子:
✔ 福袋马上要开了,还没关注主播的点一波关注,关注即可参与福袋抽奖!
✔ 试穿小姐姐正在换衣服,宝宝们喜欢我家衣服的可以点点关注
✔ 今天库存爆了,咱给关注主播的宝宝优先发货!关注点起来~
下播话术
要下播的时候,也别忘了持续维护现有的粉丝观众,可以用感谢语作为结束语,顺便告诉观众下次直播的时间、直播的福利,提醒观众关注主播,这就积攒下每次直播的流量了。
举个例子:
✔ 主播还有10分钟就下播了,今天很感谢家人们捧场,明天老时间不见不散
✔ 宝宝们我要下播啦,我看看好像还剩一些xxx,我们最后抽奖送给大家吧~
看到这里,
是不是对下次开播应该怎么说有了底呢?
新人主播刚开始可以多看多学多积累,
重点在于理解上述话术的底层逻辑,
然后融会贯通,结合自己的特点,
来形成独特的直播风格~
转发给你那怀揣主播梦的小伙伴吧
祝每个小白,有一日终成顶流~
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