职场话术:我们究竟该如何说话
谈话技巧
良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。说话是一门艺术,更是一门学问。会说话的人,成功的路上就会少几块绊脚石,而不会说话的人,就会给自己竖起一道道围墙。毕业后步入职场,谈话沟通技巧更是一个人能否赢得上司青睐和同事喜爱的重要因素。在这里,就给大家分享几个拥有的职场谈话技巧。
说话得体
古人有言:多闻阙疑,慎言其余,则寡尤。多见阙殆,慎行其余,则寡悔。言寡尤,行寡悔,禄在其中矣。
多听,少说没有把握的话,即使有把握说话也要谨慎,这样就能减少一些错误。
谨言慎行永远是职场生活的四字箴言,谨言就是对自己即将说出口的话慎重考虑,做到别人的私事少说、没把握的事不说。只要你能做到慎言,这就证明你是一个稳重又靠谱的的人。每个人都喜欢这样的人相处,不论是你的上司还是同事。因此,职场谈话技巧的第一条就是做到谨言,说话得体。
聆听别人的建议
谈话的技巧,不仅仅是自己对他人说什么,还包括他人对你说话时,你应该怎么做。在生活中尚且要在他人说话时表现出尊重和聆听,在职场中便更应如此。
一人智短,三人计长。再聪明、再有能力的人在工作中也会有失误和顾不上的时候。有时候听听别人怎么说自己的工作也是对自身能力的一种提高。当同事或上司对自己的工作能力提出建议时,一定要尊重他们的看法,在他们和你沟通时一定要仔细聆听,也可以适时地与他们交流你自己的的看法。
学会找合适的话题
每个人都有自己擅长的话题,都有想讲的内容,因此要学会视其所以,观其自由,察其所安。要找到和你聊天的人的兴趣所在,然后以此作为切入点寻找话题。
话的重点要因人而异,有的人喜欢充分汇报,有的人喜欢不要废话、重点突出。那么你是要选择充分细致,还是短平快的精炼,就是要了解到别人的需求。
当你真正地做到了解别人的需求,寻找合适的话题和合适的表达方式,那么你一定能获得他人的认同和以此愉快的交流。
用正确的态度讲话
在职场中,事有大小,但是也是小事占多数,在和别人谈论小事时,没有必要始终一本正经,这样别人可能会觉得你打官腔、装腔作势。不如用开玩笑一般的态度说出,不仅可以不显得突兀和太严肃,也可以拉近和同事间的关系。
在遇到急事,一定要慢慢说。急事发生最后变祸事,恰恰是因为没有时间思考。遇到急事,切记静心思考三分、整理语言,再和别人说。泰山崩于前而面不改色,面临紧急情况而不乱阵脚,这就是稳重的表现。别人看到自然也会高看一眼。
最后,总结一下,在职场上,一个人是很难完成一件事情的,我们需要其他人或者部门的配合。所以,要重视沟通。
其次,不要害怕与人沟通,要动得在什么样的场合怎么样说话,一定要记住,沟通能力是可以通过后天学习的。
经过努力,你也可以让沟通成为你职场中的闪光点。
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