4种销售话术艺术说服客户！
锤炼提问艺术说服客户 在推销产品时，为什么有的销售人员很容易说服客户购买产品，而另一些销售人员却很难说服客户购买产品？这是因为前者常常锤炼提问艺术说服客户，而后者则不然。
一、语气要温和肯定
一般来说，销售人员提问的语气不同，客户的反应就不同，得到的回答也不同。平时，在与人交往中，你会发现，用肯定的语气与人交谈会给别人可信可亲的感觉。反之，用否定的语气与人交谈，则会给别人留下疏远疑惑的印象。因此，销售人员在销售过程中，要多用肯定的语气与客户交谈，这样才能使客户对你所销售的产品产生更大的兴趣。
二、切忌无的放矢
销售人员必须记住：向客户提问必须切中实质，不要无的放矢。也就是说，与客户沟通过程中的一言一行都必须紧紧围绕着特定的目标展开，对客户提问时同样要有目的地进行，千万不要漫无目的地脱离最根本的销售目标。
三、合理运用好最后通牒
在销售过程中，有的销售人员往往要求在面谈中向客户提出这样的问题，比如，您到底买不买呢？您还不做购买决定？我们今天能否达成协议？您是否接受我的推销建议？你会购买这种产品吗？这些类似发出最后通牒的提问往往使客户很反感。但是 在最关键的时候你也应该临门一脚，给他来一个措手不及。这时也往往是成交的追好时机。
四、必须保持礼貌和谨慎
谨慎的提问等于获得了一半的智慧。虽然有效的提问对于同客户保持良性沟通具有很多好处，但是如果在提问过程中不讲究方式和方法，那不仅达不到预期的目的，恐怕还会引起客户的反感，从而造成与客户关系的恶化、甚至破裂。
因此我们在销售的过程中必须要很有艺术和韵味的去销售自己，同时也希望大家在营产品的同时也能更好的营销自己。如有不懂请联系小编，小编愿意和大家交流和探讨。
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