攻心话术：在职场上如何巧妙说出对方的心里话？

很多人总有这样的苦恼，在面对客户的时候，总是不能根据客户的行为触摸到对方的心理，从而在职场总是处处碰壁。

那这到底该怎么做才好呢？有什么诀窍吗？

诀窍到没有多少，参照倒是可以为大家提供一下。以下情况供大家参照。

一.多疑型

这种客户生性多疑，对各种不信任的事情都非常警惕，就像三国里的曹操一样，睡觉都要拿着一把刀，对身边的都极不信任。这种客户之所以这样就是因为被骗的经历太多了，对什么事情非常紧张，并且充满怀疑。所以这种客户来说，首先要让对方放松下来，而且价格来说对他们也非常重要，尤其是一个参考，对他们来说，价格的高低是判断你是否诚真诚或忽悠的一项参考。

这种情况下，就需要你站在对方的角度去思考，让对方放松下来，拿出对方喜欢的产品，并且这个产品要足够好，并且足够能打动他，这样才能让其有所松懈，如果对方过于紧张，那么对于接下来的交易都是一件非常艰难的事情，所以拿出对方真心想要的产品，这个更能够吸引到对方，最后在议价的时候，可以以机不可失，时不再来的谈话来留住对方，让对方勉为其难，或许对方会因为心动的产品而买单。

二.一毛不拔型

对于这种抠门的用户来说，大多数人都不会花太多心思去想这些人为什么这么抠，你来买我的产品你爱买不爱，也没有多少人有空去理解这一方面的情况。

如果你遇到的客户多数都是这个样子的，这个时候就需要转变思路，去理解他们，这些人或许不是抠，而是不想浪费每一分钱，想把每一分钱都合理的利用，所对于这种用户就需要让他们让解到你的产品的好处，不必过分的强调价格，而是从产品的使用，效果，投资收益对比差的思路去引导，让对方明白买这种产品是非常划算的，或许能够达到想要的效果。

三.精明型

对于这种用户来说，多半比你这位销售人员还会说，还会议价，对于他们来说，最后的谈出的效果就是希望自己能够低价买回一个质量不错的产品，对于这类用户来说，就需要在对方滔滔不绝的时候，从一些细节来谈对方需要的相关产品，如果对方想要颜色不那么华丽的产品，那么就挑一些颜色朴素稳重的颜色，供对方选择，同时在与对方谈的时候也要显的慢一些，多说一些产品的功能性，同时也要适时的夸奖一下对方，从而更好的完成交易。