美甲美睫店回访话术

美甲顾客回访话术

第一天

第一天做完美甲添加好友或者留下电话后的美甲温馨提示

1.美甲后如有脱落问题7天内提供店内免费修补一次。

2.美甲后不要去扣硬物,例:易拉罐拉环、冲马桶,剥坚果等。

3.做家务建议戴手套,洗衣服戴手套防止浅色染色。

4.美甲后不能剪指甲,防止快速起翘脱落。

5.美甲后不能强行扣甲,会损伤本甲,可以免费卸除。

6.本甲薄软,禁止长时间泡水,尤其是热水,正常洗手即。

7.如有甲面不亮的情况,随吋可以过来修补封层。

8.根据自身指甲生长速度,健康美甲建议30天左右更换一次。

第七天

第七天美甲话术(电话回访)

美女/女士,我们是XX美甲店,今天打电话给您是想回访

下您的指甲保持情况。表面的封层还亮吗?如果不亮了可以

过来免费修补封层,边角有没有起翘?可以免费过来补。(如果无上述情况那生活中注意爱护,不要抠硬物,不然指甲容易受伤哦。如果出现问题及时联系我们,我们很乐意为您服务,最后祝您生活愉快,拜拜。

第二十五天

第二十五天美甲回访话术(电话回访

美女/女士我们是XXX美甲店,我是XX美甲师,您上次的指

甲到现在已经有25天了喔,指甲应该都长长了吧,指甲太长

容易断裂,拿取东西都是指甲前端,断裂到时候就很痛了

因为十指连心嘛!所以美女抽个时间可以过来免费卸除，也可以重新更换哦。您什么时候有空,这边给您预约一个时间,祝您生活愉快,再见。

美睫顾客回访话术

第一天

第一天做完美睫添加好友或者留下电话后的回访话术

美睫温馨提示

1.当天回去有任何不适,及时反馈给我们。

2.6-8小时不要碰水,24小时内不要游泳健身等容易出汗的活动。

3.洗脸时不要来回搓洗,用化妆棉打圈清洁眼部,避开睫毛。

4.不要扣睫毛拉扯睫毛和涂睫毛膏,都会造成真睫毛脱落。

5.眼部避免使用含油脂化妆品、卸妆等,会加速睫毛的。

6.七天免费修补一次,我们会提前提醒,弃约或不回复视为放弃修补。

第七天

第七天美睫话术(电话回访)

美女/女士您好,我们是XX美睫店的美睫师XXX,今天打

电话给您是想一下您睫毛的保持情况。有没有脱落影响美

观度,需不需要过来免费修补一下?还有2天就要超过修补

日期,需要的话给您预约上,超过修补日期是需要额外收

费的。平日生活中不要去强行拉扯,睫毛会加速脱落

祝您生活愉快,再见哦。

ps:再次提醒顾客到店修补睫毛,避免顾客忘记,同时告诉顾客超时间不免费补，要坚持原则,不能嘴上说不补,超时还补,顾客以后就会不遵守约定。

一个月

1个月美睫话术(电话回访)

美女/女士您好!我是XX美睫店的美睫师XX,

您的睫毛接完差不多有一个月了,毛囊里会堆积一些油脂污垢和残妆,需要卸除清洁,因为安全健康嫁接睫毛的护理周期是一个月,不然很容易导致毛囊受损,睫毛也不美观,本店为您提供免费卸除和SPA深层清洁的服务,也可以重新嫁接款式哦。如果有需要请您提前预约我哦。

ps:提醒顾客卸睫毛,主动联系顾客会感觉售后很好,一直记着她,同时占率,也有可能卸完再接一次,即使不接也可以给顾客一个很好的加分印象。说话语气要一如既往地礼貌热情,真诚服务,以心换心。

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