从业干货03（传媒篇）丨全媒体运营师到底是个怎样的职业？

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作为国家职业体系的新成员，全媒体运营师伴随着国家战略地位的确立和媒介融合、全媒体、融媒体、新媒体、智媒体的发展应运而生。

下面是Better Self为大家整理的全媒体运营师职业详细介绍，希望能助各位的生涯规划一臂之力。

全媒体运营师的职业前景和社会需求

据《传媒蓝皮书：中国传媒产业发展报告(2020)》数据显示，2019年全媒体行业市场规模约为2.2万亿元，同比增长7.95%，总就业机会达2000余万个，全媒体运营师被称为“最有潜力的职业之一”。2020年2月，国家人社部等3部门联合向全社会公布了16个新职业，其中全媒体运营师是唯一的传媒行业新职业。

那么，什么是全媒体运营师呢？

全媒体运营师是指“综合利用各种媒介技术和渠道，采用数据分析、创意策划等方式，从事对信息进行加工、匹配、分发、传播、反馈等工作，协同运营全媒体传播矩阵的人员”。

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全媒体运营师的主要工作任务是：

1.运用网络信息技术和相关工具，对媒介和受众进行数据化分析，指导媒体运营和信息传播的匹配性与精准性；

2.负责对文字、声音、影像、动画、网页等信息内容进行策划和加工，使其成为适用于传播的信息载体；

3.将信息载体向目标受众进行精准分发、传播和营销；

4.采集相关数据，根据实时数据分析、监控情况，精准调整媒体分发的渠道、策略和动作；

5.建立全媒体传播矩阵，构建多维度立体化的信息出入口，对各端口进行协同运营。

从全媒体运营师的主要工作任务中仔细分析提炼出的六大关键词就是：“把关规划生产分发优化矩阵构建”。随着互联网信息从生产到传播形式越来越丰富，传统的专注单一工作内容的“小编”很难做到精准传播、高效运营，进而产生了水平更高、能力更综合的全媒体运营师的需求。其职责类似传统内容运营、新媒体运营的“升级版”。

成为全媒体运营师需要具备哪些条件？

1.四大核心能力和综合素养

由于专业要求高，技能要求齐全，全媒体运营师作为新职业，在发布之初就被网友称为未来媒体的“黄金战士”。通过对全媒体运营师目前的定义进行分析，可提炼出全媒体运营师这一新职业的四大核心能力：

一是数据化分析能力。随着“万物皆媒”时代即将到来，传播活动中的各个环节将产生海量数据，通过对这些数据的处理，可以得出精准的用户画像，为信息的制作、分发、反馈提供准确的依据。

二是全媒体策划能力。全媒体运营师要对各种传统与新兴的信息传播载体特点有深入的认识，具备对图文、音视频、网页、H5页面等不同类型内容的策划、制作和加工能力。

三是精准营销传播能力。全媒体运营离不开信息和用户之间的精准匹配，在具备数据化分析和全媒体策划能力的基础上，全媒体运营师要将传播信息向目标用户进行精准分发、传播和营销，以精准化提升传播和营销效能。

四是实时整体把控能力。在全媒体时代，传播渠道多样化也带来了受众碎片化、渠道割裂化等问题，全媒体运营师需要对各全媒体运营师需要对各端口和渠道进行协同运营，确保各渠道的信息传播形成共振。

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随着互联网信息技术的普遍应用，新行业、新岗位、新职业不断涌现，职业的跨界性越来越明显，对职业能力的要求也越来越综合化，单一专业、单一技能、单一能力已很难适应新职业新岗位的要求，媒体从业人员需要具备“策、采、写、编、摄、录、评、播”等全方位综合性的技能。

2.与之相关的大学专业

在2020年2月教育部发布的《普通高等学校本科专业目录》中，与全媒体运营师相关的专业基本分布在新闻传播学类(8个：新闻学、广播电视学、广告学、传播学、编辑出版学、网络与新媒体、数字出版、时尚传播)、计算机类(3个：数字媒体技术、数据科学与大数据技术、新媒体技术)、戏剧与影视学类(5个：录音艺术、播音与主持艺术、动画、摄影摄像与制作、影视技术)、设计学类(3个：视觉传达设计、数字媒体艺术、新媒体艺术)。

在教育部发布的《普通高等学校高等职业教育(专科)专业目录》(截至2019年）中，与全媒体运营师相关的专业基本分布新闻出版类(6个：图文信息处理、网络新闻与传播、版面编辑与校对、出版与电脑编辑技术、数字出版、数字媒体设备管理)、计算机类(3个：动漫制作技术、数字展示技术、数字媒体应用技术)、艺术设计类(6个：艺术设计、视觉传播设计与制作、广告设计与制作、数字媒体艺术设计、动漫设计、摄影与摄像艺术)、广播影视类(7个：新闻采编与制作、播音与主持、影视多媒体技术、录音技术与艺术、摄影摄像技术、传播与策划、媒体与营销)、文化服务类(1个：文化创意与策划)。全媒体运营师职业要求的知识和技能分布在不同的学科。

3.全媒体运营师人员能力验证证书

验证的方式一般分为线上考试或现场考核，鼓励采取线上方式。目前，人员能力验证工作采取线上统一考试，参训学员登录人员能力验证综合服务平台进行线上考核。参加人员能力验证需向指定的单位提交相关材料，进行培养培训，经过培养培训学时达标者，可获得由国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心颁发的《学时证明》，凭借《学时证明》可在国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心人员能力验证综合服务平台参加相应专业的人员能力验证。

人员能力验证结果从好到差，一般可分为：优秀、良好、合格、不合格，具体应按照相应的《人员能力验证规则》进行确定，不合格者需重新报名下季度“人员能力验证”考核，重新缴纳考试费用，人员能力验证成绩考核合格后可取得《人员能力验证证书》。

考核申报条件

凡遵纪守法、参加培养培训学时满足要求，并符合下列条件中之一，可申请参加全媒体运营师能力考核：

1.大专及以上学历相关专业应届、往届毕业生；

2.新媒体，短视频，直播，电商等行业从业人员；

3.各级政府机构新媒体运营人员；

4.各大企业销售人员；

5.从事或准备从事直播电商的工作人员；

6.各职业培训机构从事直播电商培训的讲师；

7.对直播电商工作感兴趣的社会人员；

8.自由职业创业者；互联网转行人员；

9.有志于从事全媒体运营行业的人员。

全媒体运营师的职业规划

1.全媒体运营师职业方向有哪些，有几个级别？

全媒体运营师共五个职业方向，分别为创意策划、视听运营、直播运营、流量优化。

创意策划、视听运营、直播运营、流量优化分别设四级/中级工、三级/高级工、二级/技师和一级/高级技师；

数据分析设三级/高级工、二级/技师和一级/高级技师。

结合全媒体运营师自身能力的提升，其可适用于企业中的多个部门多种职位：

(1) 企划部：媒体运营、企划专员、文案策划、营销策划专员、危机公关专员、平面设计师、视频剪辑师等，晋升方向企划主管、企划经理、企划总监、媒体运营总监等

(2) 市场部：营销策划、市场专员、线上营销专员、网店运营、直播运营等，晋升方向市场主管、市场经理、市场总监等

(3) 媒体中心：媒体运营、公共关系管理、危机公关等，晋升方向媒体总监等

(4) 直播类岗位：直播运营、主播经纪人等

(5) 自主执业：内容作者、视频剪辑师、平面设计师、各类直播公会主等。

中国通信工业协会副秘书长彭铁元在其《全媒体运营师的培训评价是融媒体发展的标准化建设》中提出全媒体运营师的四个培养目标：互联网信息的把关人、融媒体技术运维工程师、互联网信息产品经理、全媒体市场首席运营官。以上对全媒体运营师的培养目标和方向都有了相对明晰的要求和界定。

2. 全媒体运营师可进入哪些企业就职？

全媒体运营师的工作内容涉及较广：新媒体运营、店铺推广等，运营类的岗位就包括流量运营、IP运营用户运营、IP运营、创意策划和整合营销、视频拍摄、视频剪辑、活动运营、媒介BD广告投放、直播运营、平台运营、电商运营、社区运营以及品牌运营、内容策划、脚本策划、文案策划、运营策划、营销策划、广告策划、直播主播以及数据分析等等。

根据职友集的“中国新媒体运营公司排名（招聘排行榜）”，我们在此列出排行前三名的公司：

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苏州大禹网络科技有限公司

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大禹是一家IP公司，一家数字文化和消费品品牌公司，主营新媒体(MCN)、动漫游戏(ACG)和品牌电商业务，已形成“真人IP+虚拟IP+实物IP”业务格局，建立起数字内容生产、发行及品牌赋能和营销变现的完整生态链。

大禹以“让内容创造美好”为使命，致力于成为全球头部数字文化和品牌公司，已成功打造出一禅小和尚、仙姆SamChak、认真少女-颜九、道上都叫我赤木刚宪、拜托啦学妹、战就战等在内的诸多知名IP。

全网视频累计播放破500亿，为全网超8亿用户提供超预期数字内容体验。

2020年，大禹入选“全国文化企业30强”提名单位，并完成首轮数亿元人民币A轮融资。

南京西西里文化传媒有限公司

成立于2014年，国内知名MCN机构，领先的新媒体lP孵化平台。

拥有强大的IP孵化能力、短视频内容创作能力和完善的商业化运作体系旗下短视频、公众号IP累计关注用户数超2亿，累计服务品牌超1000家。以“给更多人带来温暖和力量”为使命，致力于打造国内一流的内容生产平台。

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核心业务包括：

短视频营销——IP涵盖美妆、测评、汽车、3C、剧情等多个领域，构建了以用户为中心的精准营销生态，能够为品牌提供从广告到转化的全链路营销方案。

公众号营销——借助庞大的用户体量和强大的影响力助品牌完成产品推广，通过聚焦阅读量和转化率的提升创造“品效合一”的营销价值。

IP孵化营销——挖掘孵化各领域潜力素人，依靠丰富的平台资源和资深的商务运营团队，实现IP高效率转化。

微点（杭州）网络科技有限公司

以数字化能力改变服饰行业，成为中国服装行业领先的数字化建设者。

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微点网络科技是一家专业从事互联网新媒体企业，通过多年的运营，已经建立起成熟的互联网新媒体＋电商的生态链。独创的商业模式在服装行业取得飞速的发展，并在近几年完成自营生态的建设，完成流量、商品、销售、技术、数据自营可控，实现自主自强。

除职友集的“中国新媒体运营公司排名（招聘排行榜）”前三名之外，新媒体运营行业的头部企业还有——广州市领通互联信息技术有限公司。

广州市领通互联信息技术有限公司

该公司成立于2017年7月12日，广州综合实力排名前列的新媒体公司，总部设立在广州，并分设广州珠江新城及番禺基盛万科中央公园两大办公点。

领通互联是覆盖新媒体营销全域的多维度专家，在微信公众号、抖音、小红书等多渠道多维度中无缝整合策略、创意、技术和数字新媒体购买和策划，帮助客户打造移动互联网时代最好口碑的品牌形象，提供最专业的整合营销解决方案。同时也是广州10W+新媒体联盟创始成员、全国最大的自媒体联盟WeMedia成员之一和中国商务广告协会自媒体委员之一。

获得荣誉：

2016企鹅生活圈（华南）十佳自媒体

2017年最具影响力华南地区自媒体奖

2018星级品牌推荐盛典年度杰出自媒体

2019新媒体&酒店颁奖盛典年度品牌实效自媒体

新快报20周年风尚大奖华南最具影响力生活资讯平台

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今日心得：

不应当急于求成，应当去熟悉自己的研究对象，锲而不舍，时间会成全一切。凡事开始最难，然而更难的是何以善终。

——莎士比亚

参考文献

[1]王茜.跨界与重构：智媒体背景下全媒体运营师培养[J].传媒,2021,(13):88-90.