公务员面试热点经济：“等待经济”构建消费新空间
热点事件
在时下流行快捷化的时代，等待似乎成了国人最难度过的时间，而不少商家把握机遇，瞄准商机，让国人在等待的时候，除了刷手机外，还有事可做。于是便催生了“等待经济”。
事件解读
在时下流行快捷化的时代，等待似乎成了国人最难度过的时间，这些或长或短的零碎等待时间，看似没什么用处，但商家从中挖掘出了可观的消费潜力。在城市的许多地方，商家正抓住消费者购物、候车、观影中空闲的“几分钟”推出越来越多的服务项目，消费者的零碎时间正在面对越来越多的消费诱惑。
精明的商家将人们的零碎时间利用得可谓“无微不至”，显然有其道理。而碎片消费项目均具有无人经营、设置灵活、方便快捷等特点。最显著的特点是运营成本低。拿迷你KTV来说，单个设备占地仅2平方米左右，可以轻易放置在消费场所的任何地方。运营期间，除了租金和必要的维护费用，不产生其他成本。
正因如此，共享按摩椅、自助果汁机等碎片消费项目遍布商场、电影院、餐馆等地，在“打发”消费者的零碎时间之余，也让其购物体验更加多元化。
热点连线
随着消费者特别是年轻群体消费能力的逐步提升，以及移动支付等现代技术手段的日益普及，针对消费者的零碎时间、对某一项消费不断细分且具有消费升级体验的商业模式还会涌现出更多，消费者也将有更多选择。对于商家来说，这是机遇也是挑战。
作为一种凸显个性、追求时尚、注重体验的营销，碎片消费项目要在有限的时间，甚至短短几分钟内赢得消费者的青睐，就必须在创意、服务、方便性等方面体现出比传统商业更多的优势，即要付出更大的努力来提升产品、服务的质量，增强消费体验。
对于商家来说，这是机遇也是挑战。如何更加精准地满足消费者个性、多元、高体验度的消费需求，也考验着商家的智慧。
发表评论 取消回复