作为老板,口才真的很重要吗??
杰克-韦尔奇就曾说过:要想成为一名优秀的老板,就要始终把口才放在第一位。
在工作中,老板往往是一个企业单位或团体中的核心人物,其特殊的身份和职务决定了必须要具备较高的综合素质。
而在这些综合素质中,口才艺术是重中之重。老板口才的优劣,直接决定着管理工作的绩效。
那么 老板如何练就和拥有一副好口才呢?
不断学习,积累素材;
开口之前,先行思索;
不同场合,不同言辞;
注意身份,区别对待;
言达要点,掌握分寸;
生动幽默,繁简有节。
为了履行自己的职责,在其位谋其政,当一名上级信任、下级拥护的称职领导,就必须善于从积极的方面表现自己,影响下属。
笨嘴拙舌的人当不好称职的领导,是情理之中的。
话不投机,语不到位,激化矛盾,把事情搞糟的例子不少;
不善于了解群众心理,不善于运用语言技巧,不讲方式方法,不看对象、场合,滥发议论,使群众把领导的话当耳旁风的也不乏其例;
好心不被人理解,善意得不到好报,以其昏昏,使人昭昭,不善于做深入细致、入情入理的思想工作,其结果事倍功半的例子也屡见不鲜。
作为一位领导者,能够不断提高自己的讲话水平,使自己在万众瞩目之下,身处各种场合之中,面对各种对象之时,都可以树立超凡出众的形象和应有的权威。
美国前总统尼克松曾经说过:凡是我所认识的重要领袖人物,几乎全都掌握一种正在失传的艺术,就是特别擅长与人作面对面的交谈。我认为这个共同点并非偶然。领导即说服。领导力即说服力。
都说领导者的口才很重要,但遗憾的是,有些领导并没有意识到口才的重要性。
在讲话中他们要么用词深奥,或者特别专业,让人听不懂;要么平铺直叙,干巴巴的,使人听得索然无味。
很多单位的领导都有过这样的经历:
开会时自己在台上滔滔不绝、慷慨激昂,台下的人则有的在窃窃私语,有的在闭目养神,能够真正听自己讲话的没有几个。
为什么会出现这样的现象呢?
其中的原因之一就是领导讲话的方式不吸引人,如有的讲话拖拉,有的脱离开会的主旨,有的废话连篇
从某种程度上说,作为优秀的领导是具有良好口才的管理者,懂得春风化雨,用温暖得体的语言去感召被管理者,在润物细无声里达到管理的目的。
而这种借助口才的高妙的管理艺术,会在管理活动过程中,进一步融洽管理与被管理之间的人际关系,为彼此共同的生活、工作创造良好的人际环境。而人际环境的和谐、舒畅,又能动地反作用于人的工作积极性,促进工作热情。
如此的良性循环,这是每一个领导者所梦寐以求的。
发表评论 取消回复