微信自助点餐系统，助力实体店另辟蹊径？

微信自助点餐系统，助力实体店另辟蹊径？

提起‘微信二维码点餐’大家应该都不陌生，尤其在生意火爆的店铺几乎都有微信点餐的服务。只需‘扫一扫’，就可以在座位上点餐了，食客不用担心没有服务员招待久等、不用担心自己纠结症、还可以预约点餐，越来越多的用户愿意通过微信端进行点餐、支付、评价，得到了众多商家的认可。

小程序成传统餐饮行业转型新契机

举一个大家都熟悉的例子：i麦当劳微信小程序于2017年4月正式上线，已经累积近千万用户。目前，i麦当劳微信小程序为顾客提供会员注册、积分查询及兑换、社交礼品卡购买赠送、麦麦童乐会注册、用餐体验反馈等多项服务。

i麦当劳作为一个标志性的微信小程序案例，它通过微信小程序，连接起人与服务，让美食变得触手可及。

它充分利用微信小程序快速迭代的特点，利用版本更新不断秒速增加新功能；同时，充分发挥小程序轻巧易用的特性，提供以顾客为中心的服务。微信小程序已经成为麦当劳餐厅体验的一部分。

小程序为餐饮带来的优势

1.开发成本低、消费者体验佳

相较于APP来说，微信小程序的开发拥有较低的成本和门槛。在商家看来，成本！成本！成本！当然是越低越好！小程序的制作快速便捷，开发成本也更加低廉。还有就是用户操作便捷，只需‘扫一扫二维码’就可以进行自主点餐，便捷性可以提高回头客的复购。

2.附近的店品牌宣传，无形节约推广成本

小程序附近的店这一功能的开发，使实体店铺得到了很好的宣传作用，特别对那些缺乏知名度的小店而言，是打开消费者市场的重要一步。实体店对小程序的运用，无形中节约了宣传推广的成本，解决店铺推广费用高的痛点。

3.提高管理效率

小程序对于客户来说就是完美的服务工具，对于商家则是强大的管理工具。小程序能够帮助门店收集用户的就餐信息，门店可由此提前做好相关工作的对接，提升工作的进度，管理部门，小程序能够提供全套的预约、点餐、支付、评价等数据，小程序强大的数据管理能力对于餐饮业的运营发展有着重要的促进作用。

4.吸引回头客和新客

小程序支持商家建立完善的会员系统，这对回头客和新客有着非常强的吸引力。客户在完成支付后，能够被自动识别会员身份触发消费抵扣、消费分享有礼等，实现会员积分兑换商品和抵扣消费金额，刺激第二次消费。

5.外卖点餐

好，你有回头客了，下面重点来了！外卖点餐可以不？答案是肯定的。食客只需在微信中搜索商家店铺名字就能找到店铺，选择外卖服务，就可以下单了。这个没有平台抽成，都是自己的，没有扣点了，你说可以不？！

为什么传统的模式赚不到钱了，是因为环境变了、用户变了，信息时代在改变我们的生活。微信点餐已经在慢慢的成为一种潮流，作为一家餐饮企业，如果无法跟上这个潮流的话，你懂的。