金融贷款催款电话如何打?

LYUC专业催收系统为金融机构及其委外企业量身定制的一款信用卡,小额贷款,及其他逾期账款的催收管理系统。该催收系统催收功能全面,操作便捷,数据稳定安全,全面覆盖各大银行机构报表,能够最大化地协助客户提升工作效率,轻松高效的开展催收业务。

本产品在催收操作细节,稳定性,易用性和数据安全等方面进行了大量的完善工作,是目前国内市场上功能最全面,性价比最高的信用卡贷款催收管理系统。

催收系统满足信贷机构对催收过程监管的要求,并实现催收业务自动化规范化的运转,确保催收业务安全、有序,进而实现一体化的催收,提升催收业务成功率及风险预警能力。催收系统的设计以催收案件为核心,通过不同的催收策略驱动案件的分配和流转,生成不同的催收任务;通过催收的时效性和跟进次数的统计,实现催收效果监控;集成呼叫中心系统、短信平台,增强对催收业务的支持力度,提供客户级、多渠道的催收业务管理和资产回收能力;同时,催收坐席的实行按需配置,采购更为灵活,实现催收工作的智能化、电商化、高效率、低成本的目标。

LYUC专业呼叫中心催收过程便捷、规范、智能、透明

以案件为核心,通过催收策略的配置,实现案件的分配和流转

LYUC全方位催收能力支持

全方位短信、语音、人工坐席等快速催收业务支持能力,增强催收成功率。

LYUC协助团队绩效管理

催收团队催收作业的数据统计,协助团队内部绩效管理

LYUC多样化统计分析

强大的统计分析能力,支持多种图表,报表实时展示催收效果

1、企业要对欠款进行清理与分类。

企业运转时间长、客户复杂、人员变化大、地理分散、欠款的原因也复杂多样,这就需要做耐心细致的工作,进行充分的梳理、分类。在此基础上,先进行首次书面风险评估,看哪些是长期客户和优良客户,哪些是劣质客户,大类分出来,企业、公司的欠款大致情况也就出来了。同时也要对劣质客户进行法律风险评估,根据书面先看诉讼时效是否已经过期,欠款原因是否正当。

2、加强对内部销售人员、合同管理人员等相关人员的跟踪管理。

相关人员往往了解欠款的真实情况,了解这些,才能进行内部堵漏工作,内部都没有了解清楚情况,又如何面对客户呢?同时这也是初期证据的收集,有些人员往往因各种原因,手中掌握的真实情况和资料没有向企业和公司明示,这部分情况往往左右欠款清收的成败。

3、走访客户。

在前面工作的基础上,走访客户的重要性就凸现出来。走访的主要目的就是了解客户的财务状况、人员变动、对欠款的处理意见等。通过走访,了解到客户的真实状况,再根据实际情况进行应对。

4、采取措施。

措施有很多种,针对不同的客户,就应有不同的措施,比如有的可以采取催款函、律师函、有的采取支付令、有的采取诉讼等,措施不一而足,唯有针对性,才是最佳的措施。现实的经济交往,往往复杂多变,随时对各种措施、方案进行调整,才是解决问题之道。

 

以上就是金融贷款催款电话如何打?的所有内容,希望对大家有所帮助。

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