9月校区校长KPI考核表 | ||||||||||
校区 | 六运 | 李小菊 | 校区 | 华阳 | 庄洁琼 | |||||
一、自我管理: | 胜任程度 | 6 | 8 | 10 | 自评 | 上级评分 | 折算 | 自评 | 上级评分 | 折算 |
情绪管理 | 正向心态,不传播负能量 | 敢于当面制止传播负能量 | 能用正能量影响身边的众人 | 8 | 8 | 8.8 | 7 | 8 | 8.2 | |
执行管理 | 主动、自觉、高效的完成本职工作,服从管理 | 主动配合和支持管理,确保本职工作完成的数量和质量 | 会管理、懂管理,并高效完成本职工作,能够主动找事来做 | 10 | 10 | 7 | 8 | |||
时间管理 | 尽量克制请假、迟到次数 | 每月请假不超过2天,迟到不超过2次 | 每月无请假,无迟到的 | 8 | 8 | 9.5 | 10 | |||
责任管理 | 不找借口,主动承担责任 | 承担责任的同时快速改变,并积极弥补问题缺口 | 做责任终止者,并能够自我检查、自我批评、自我修正 | 10 | 10 | 7 | 8 | |||
信念管理 | 相信自己,且90%认同公司企业文化,内驱自我成长 | 95%认同公司企业文化,并内驱自我成长,清楚知道自己未来一年规划 | 100%认同公司企业文化,自己与同事都清楚自己未来3年规划,且监督自己成长的 | 8 | 8 | 9 | 8 | |||
合计: | 44 | 44 | 8.8 | 39.5 | 42 | 8.2 | ||||
二、运营管理 | 招生心态 | 坚定招生是自己成为盈利校区必须成长的内容 | 不再抗拒、畏惧招生,而是敢于面对,并从其中学到学校盈利的模式 | 坚定的贯彻招生手段、方案,并和团队一起调整、优化(方案、话术、演练、执行等等) | 10 | 8 | 9 | 6 | 7 | 6.0 |
招生结果 | 完成每次的招生任务,即定目标的60%以上 | 完成每次的招生任务,即定目标的80%以上 | 完成每次的招生任务,即定目标的100%以上 | 8 | 10 | 5 | 6 | |||
合计: | 18 | 18 | 9 | 11 | 13 | 6.0 | ||||
三、教学能力 | 学生管理 | 孩子喜欢,家长信任,没有任何投诉 | 孩子喜欢,家伙信任,愿意为你做转介绍,无投诉与退费的 | 获得孩子与家长高度认可的,愿意为你做转介绍,无投诉与退费的 | 8 | 8 | 7.5 | 8.5 | 9 | 14.8 |
培训能力 | 具备简单的培训意识 | 能够针对小模块课题进行全员培训的 | 能够对整个模块进行整体、系统的进行全员培训 | 8 | 6 | 7.5 | 8 | |||
合计: | 16 | 14 | 7.5 | 16 | 43 | 8.3 | ||||
四、服务续费 | 服务数量 | 每月与家长沟通至少3次,每次不少于5分钟 | 每月与家长沟通至少5次,并总结出可复制的沟通话术 | 每月与家长沟通至少10次,并针对沟通话术及策略进行修正 | 8 | 8 | 7.5 | 6 | 6 | 7.8 |
服务结果 | 续费率不低于60% | 续费率不低于70%,转介绍率不低于10% | 续费率不低于80%,转介绍率不低于20% | 6 | 8 | 9 | 8 | |||
合计: | 14 | 16 | 7.5 | 15 | 16 | 7.8 | ||||
备注: | ||||||||||
1、续费率=已续学员/待续学员(分各科目,再汇总取平均值,当月核算,无待续学员则算续费率1) | ||||||||||
2、转介绍率=转介绍人数/校区学生人头总数 | ||||||||||
五、带新能力 | 带徒结果 | 愿意分享自己成长的经验、案例等等 | 所带徒弟离职率低于30%,并在半年内带出1名合格的徒弟 | 所带徒弟离职率低于20%,并在半年内带出3名合格的徒弟 | 8 | 8 | 8 | 6 | 6 | 6.0 |
合计: | 8 | 8 | 8 | 6 | 6 | 6.0 | ||||
备注: | ||||||||||
1、离职率=离职人数/校区原总人数 | ||||||||||
2、合格的徒弟为该岗位教师KPI考核绩效分值为80分以上 | ||||||||||
六、单项技能 | 咨询谈单 | 熟练谈单技巧和话术,敢于谈单,并填写谈单表 | 熟练谈单技巧和话术,根据谈单表跟踪提出可建设方案,咨单成功率不低于60% | 熟练谈单技巧和话术,根据谈单表跟踪提出可建设方案,咨单成功率不低于80% | 8 | 8 | 7.5 | 5.5 | 6 | 7 |
教务安排 | 服从学校的教务安排、并理解教务工作 | 愿意兼任教务工作,并学校教务流程及技能 | 能够熟练胜任教务工作,优化教务流程 | 8 | 6 | 8.5 | 8 | |||
合计: | 16 | 14 | 7.5 | 14 | 14 | 7 | ||||
七、活动策划 | 活动组织 | 每月能够自己策划或正常开展校区活动的 | 能够自己策划或熟练开展校区活动的,敢于让家长报读 | 熟练开展校区活动的,有家长报读或获得家长评价或锦旗的 | 8 | 8 | 8 | 7 | 7 | 7.0 |
合计: | 8 | 8 | 8 | 7 | 7 | 7.0 | ||||
八、团队管理 | 管理能力 | 能够服从管理、并懂得理解管理者的思维角度 | 逐步学习管理知识,并作为校长进行校区团队的管理和实践 | 时刻以大局出发,站在学校的角度思考问题和进行管理,逐步过渡大团队管理实践 | 8 | 8 | 8 | 6 | 6 | 6.0 |
合计: | 8 | 8 | 8 | 6 | 6 | 6.0 | ||||
九、问题处理 | 疑难问题 | 不给学校制造问题、麻烦,并尝试学习处理问题 | 站在学校和领导的角度看待问题并积极配合处理 | 能够用校长的标准要求自己,并学会自己处理与解决问题 | 10 | 8 | 9 | 8 | 8 | 8.0 |
合计: | 10 | 8 | 9 | 8 | 8 | 8.0 | ||||
十、个人魅力 | 个人魅力 | 注重自己的一言一行,塑造自己的个人形象 | 注重说话、沟通、做事的技巧,不斤斤计较,懂得感恩 | 用大爱、格局、奉献精神来引领自己的行动 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8.0 |
合计: | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8.0 | ||||
9月校区校长KPI考核表 | ||||||||||
校区 | 六运 | 李小菊 | 校区 | 华阳 | 庄洁琼 | |||||
合计 | 81.3 | 72.15 |
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