昆明电商培训：关于会员制电商的思考随笔（八）

由上可知，Costco收取会员费，是基于盈利需要和用户锁定两个方面的考虑。

同属零售渠道，线上和线下在流量模式、运营策略等方面差异明显，因此会员制电商是否存在免收会员费的可能性，是非常值得探讨的。

关于零售营收

上文谈到，Costco会员之所以收费，销售收入不足是很重要的原因。

如果深究其理，单店有效用户有限，销售毛利难以维持门店的营收平衡，迫使Costco必须降低运营成本、增加收入来源。

假如我们有能力放大Costco单店用户覆盖，相信可以找到一个临界点，门店仅凭销售毛利也可以盈利。此时不再需要收取会员费了。

事实上这种假想始终只是个假想，因为线下流量模式和竞争格局无法支持它的实现。但是对于电商，这种假想也许会成为可能。

互联网可以跨越空间与消费者发生接触，因此电商的用户数和销售理论上是不受限的。只要有足够的能力将流量转化为销售和毛利。

从零售营收理论上，会员制电商的运营是可以实现免收会员费的。

关于筛选工具

如上文所述，会员费除了增加营收，另外一个重要作用是充当目标用户的筛选工具。

如果不再收取会员费，会员制电商用什么方式来筛选目标用户就成为了运营模式的焦点。

会员制零售是满足一部分特定用户群体，因此CK认为会员费可以看做是一种身份标签。

当用户选择付费时，Costco会默认为他是一个高质量用户（用户自信消费额足以节省回会员费），这种默认就是一种用户的身份标签。

同理，会员制电商如果放弃以会员费作为筛选工具，是否可以选择用户的其他身份标签呢？比如房产、私家车、信用卡额度等。

从用户消费能力判别的角度，CK认为他们可以替代会员费。但在用户沉没成本的角度，始终不如真金白银来的感受深刻。

个人社会性标签可以在一定程度上替代会员费充当会员制零售商的用户筛选工具，但在用户忠诚度上需要一些运营策略做补充和强化。

以上就是昆明电商培训：会员制电商免付费可行性分析的所有内容，希望对大家有所帮助