职场口才:4招提升说服力,搞定领导和客户
我们都知道,职场人际交往中最少不了的就是沟通,儿在沟通中通过一些方式方法说服他人最受考验,为什么呢?因为在说服他人的过程中,如果处理不好,就会影响人机关系。说服技巧就成了维系人际关系的重要因素。总结了一下几个方法,希望大家能结合环境和人员灵活运用。
1
互惠互利是前提
在职场中,想要说服他人就要明确对方想要的是什么,自己想要的是什么,我们互相之间的利益点是否有共通之处,我的目标是否会影响到他,如果影响的话,如何规避,从而达到互利共赢的状态,这样,在说服过程中只要摆明互相的利益需求就会事半功倍哦~
2
先让他接受你
想象一下,如果一个卖保险的上来就跟你推销你的态度自然是反感的,你去观察成功的销售往往先不提业务,而是先跟你套近乎让你逐渐对他放下芥蒂,愿意跟你继续谈下去,这就成功一半了,这就是我们所说的让对方对你有好感,有了好感对方就会愿意与你沟通下去,之后就更容易谈事情。
3
善于借用影响力
职场中想要说服比你职级高或者资历深的前辈再或者是比较难搞的同事是件比较困难的事情,这时候就可以顺势借助一些力量,那就是你的领导或者你们共通认可的人,告诉对方这是某某大师的建议或某位名人也喜欢这样做,也许能收到事半功倍的效果。先搞定他们借助他们的力量让对方感到一些威严,不敢对你产生懈怠的心理。
4
说话有原则
说话有原则的人往往对方会对你肃然起敬,当你对着别人微笑时,别人通常也会用微笑回报。同样的道理,别人说话时点头鼓励、用肯定的目光看着他,当轮到你发言时,他也更容易肯定和相信你所说的话。给自己设定一个上限和下限,让自己和对方都明白自己的原则阈值在哪里,对方知道你的原则之后,也就不敢无理由的进行压榨。
以上四个小妙招,有利于我们在日常职场生活中,更高效的去说服你想说服的人,事半功倍的达到自己的目的,说服别人,其目的是让对方接受你的观点,能按你的意图行事。说服有法有道有德,职场工作想不顺都难。
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