职场总是碰壁?那是因为你不知道这3个认知习惯
在工作中,你是否经常会有情绪的困扰,比如:无缘无故就会发火,有时又会伤心到怀疑自己。这其实都是没有管理好情绪造成的。
那么我们今天就来看看看帮助你走出情绪困扰的认知习惯:
首先:思维认知:了解职场中的你我他
到底什么是职场中的场呢?分清楚自己属于群内的那一个场,又如何看待对方所在的场,这对我们的做事情由于重要。
比如:你和同事合作一件事情,那么你可以在沟通的时候称之为我们。这样能在情感上拉进对方的举例。听者也容易接受你的观点。
但是如果是部门与部门之间需要就一项条款达成一致,这样比较有专业性的工作,那么如果你想表现不同,就应该用你们这个称呼了。
说完了我们,你们,那再来看看他们,通常"他们"用于你在一个旁观者的角度来叙述事情,比如:他们认为,这项任务大概在3个月内可以完成。又或者:他们这么做耽误了我们的进程。
认清职场中的你我他,有助于我们清楚自己在工作中处于什么让的立场,应该从什么角度与人沟通或完成自己的任务。
其次:情绪认知:摆脱情绪的掌控
小敏是职场中的新人,做事情也认真,但是做什么事情,都需要别人的建议,自己害怕做错,失败。
其实,小敏是自信心缺乏所造成的。
职场自信心指的的是你做事情,觉得自己能够成功,并有能力处理突发情情况。
那么该如何做呢?
第一:请戒掉你的虚荣心
什么是虚荣心,比如你明明不会这个难度很大的任务,却非要说没问题,我可以,这就是非常典型的虚荣心。接受自己能力范围的事情,从小处着手,慢慢积累经验,也能让你积累自信心。
第二:请戒掉你的完美主义
当你开始一个项目的时候,总是希望一步到位,每个环节都做到最好,这样当结果不能让你满意的时候,你会对自己的能力有所怀疑。其实,连电脑,机器都会出错,何况是人呢?我们所要做的是做好最充分的准备,全力以赴,当我们的工作成果达到一定的标准的时候,我们就应该给予自己肯定。
第三:请戒掉你的固执
我们有时候明明知道自己的方式行不通,却仍然要继续,其实这都是固执造成的。
如果有一件事情,你纠结做还是不做,那么请先不要做,因为当你的意识里这件事情做不好的时候,你需要再仔细考虑一下。当然这也是需要有一定的外界评估的,比如风险和收益,时间成本,精力等等。
如果还是纠结,那么就暂且放一放。或者想想,这件事情,我如果不做会有什么样的后果,如果此事是非做不可的,那么你还是老老实实去做。经过这样思考一下,你做这件事情也没有你想象当中这么难受了。
曾仕强老先生曾经说过,做事情之前你先做好万无一失的准备,先好好去做,当事情发生的时候,你就耐心接受,因为你已经做好了准备,结果有时候,,不是你能控制的,所谓谋事在人,成事在天,就是这个道理。
最后:语言认知:会适时说话
语言是我们沟通时最重要的方式。
我们来看以下几个案例:小敏刚入职场,有很多不懂的地方。她经常都是临时找到同事,说这个我不太会,你能帮我看看吗?但是有时候,她并不能得到她的答案。
其实小敏虚心请教是没错的,但是如果她能用以下的方式方法,效率会更加高一些。
第一:遇事先提前
她可以这么说,Linda,我这边有个关于费用的结算方式想请教你,你看10点你有空吗?我来找你,大概需要10分钟左右。
这么说的原因的是,当你去找别人的时候,别人可能手上也有事情在忙,你给到对方准备的时间,这样对方能更加好的安排自己的时间。而且你说明了大致的内容,那么对方也清楚了你大概的问题,这样可以让问题更快更好的解决。
第二:准备好你的问题
在找人帮忙之前,请准备好大致的内容,你的材料,你的建议准备好。那么询问的时候可以直奔主题,提高效率。比如,你可以把你做好的结算表格准备好,并标出,你不明白的地方,然后再去请教。你可以说:Linda,关于结算的材料我已经准备好了,但还是有一点不明白的地方,我已经用标注,标注出来了,你能帮我看看吗?
第三:懂得感谢
我们通常说了一声谢谢就离开了,其实,我们要将这份感谢记在心里,可以请帮你的人喝杯咖啡,或者经常有工作联系的,可以请她吃个饭,表示感谢。帮忙无所谓大小,同事肯花时间精力教你,你都是需要好好感谢的。比如:你可以说:Linda,上次谢谢你,还好有你,我的材料能准时上交,你爱喝什么咖啡或者茶,我中午吃完饭帮你带一杯,表示感谢。
好了,我们今天分享了《情绪自由》这本书的三个认知部分:
第一:思维认知:认知职场中的你我他
第二:情绪认知:摆脱情绪的掌控
第三:语言认知:会适时说话
希望能够帮助到大家,如果大家对这本书感兴趣,可以去看一看,后面还有行为认知,关系认知和策略认知。
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