家装公司话术大全：家装标准话术.doc

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常见问题和解答

网销-孙彦英整理

1，什么是38800套餐？

参考：以80平米/户套内建筑面积为标准基数，每平米基本装修费用485元，含客厅一个、卫生间一个、厨房一个、卧室二个、阳台，包工包料。

2，38800是装修的全部吗？

参考： 不是，个性化设计和税金管理费水电都是根据实际发生的不包括

3，388套餐包含那些？那些不在套餐内呢？

参考：整体厨房、整体卫浴、整体施工、进口地板、金奖内门、集成吊顶、防水处理、地面找平等！个性化话的设计不包括，比如：电视背景墙，造型顶

4，38800套餐包含设计吗？（设计是免费的吗？）

参考：套餐是不含设计的，设计是收费的。

5，你们的设计是怎么收费的？

参考：设计师费是根据设计师的级别收取的，不同级别的设计师，收费标准是不一样的。有按平米收取的30—200每平米不等  ，按户收取的1000-3000每户不等，具体的还是根据您家设计含量要求高低来定，您需要和设计师做一个沟通。

6，38800套餐都有什么优势

参考：环保：瑞士卢森地板、德国爱格地板，马来西亚进口板材100%原装进口，甲醛趋于0，无需方味，即装即住。

超值：整体施工+世界级环保主材+整体卫浴，套餐建筑面积80平方米，仅需38800元

快速：一站式选材，工业化生产，装配式施工，18天快工也能出细活

6，我家是旧房，能做388套餐吗？

参考：可以的。旧房和新房的区别在于拆改部分!而且现在公司有优惠!有拆改大礼包！（根据客户的实际情况）

7，你们原来不是288吗，怎么388了。，

参考：相对288比，我们真便宜了。（可以拿出对比分析表。）我们原来都是国内材料，环保这儿现在是用纯进口的地板，马来西亚进口板，多用于进口日本的。现在都是进口材料，节省工期，提高质量。厨柜增加了将近一米的厨柜。还增加了很多产品和施工项目，如水槽、沟缝剂、踢脚线、开关面板等。您知道市场上一个开关面板值多少钱吗。388比288多了一万，但多出的产品，市场价值是超出一万的，388是真比288便宜多了。

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