续费，是一件需要技巧的事情。续费依赖于沟通，而沟通又依赖于我们可爱的教务老师的语言表达。对于不同阶段、不同状态的的孩子，怎么样能巧妙清楚的和家长拉近关系，建立联系，是一门很深的学问。这这个沟通的过程中，话术的使用则至关重要。
激发初一续费的参考话术
和咨询类似，续费时，也需要一定的危机激发。
初一相对课业轻松，是我们培养良好学习习惯的最佳时机。等到了初二，课业量、难度突然增加很多，就没时间搞学习习惯了。学习习惯和能力决定了一个学生将来的学业高度，具体说，就是能上什么样的学校。
初一的很多章节也是中考的独立考查章节，比如有理数、绝对值和不等式，中考至少三四分，所以备考是从初一开始的，不是到初三了再紧张复习，搞很多夹生饭。
现在初一，他们班的学生，估计将来有上重点高中的，但目前他和优秀的学生差距不大，我们一起努力，孩子将来面临很多好的选择，不要等到初三，被那些三四流的中学选择……
激发初二续费的参考话术
初二，是整个中学阶段的分水岭，包括高中在内，可以想像，初二将是一生成就的分水岭；
初二年级学习量、难度突然增加，很多靠下死功夫的学生就会掉队，何况没下功夫的；
孩子现在的学习现状不好说被分在哪一流，但不乐观；这种分流状况也不是绝对的，现在初二通过自身努力、家庭及学大的帮助，仍有机会可能回归到一流的队伍里，但现在我们不努力，这个机会越来越小；
危机激发的同时可以掺杂几句对学员鼓励、肯定的话，保持家长心理适度的灵活性，因为危机激发多了，很多家长思维就停滞，气氛也沉闷，很不利于我们的续单
激发初三续费的参考话术
孩子现在初三，面临人生第一次重大分流，我们能做的就是尽量使孩子进入教学水平好、优秀学生多的氛围里；
初三毕业后的暑假，一定要安排好计划，一定不能疯玩，否则到了高一，收收心，就需要一个月，凭一般学生的自己的意识和坚持力，很难再赶上教学的要求；
初三毕业的暑假安排好休息调整、适当发展一下个人爱好，在教师的指导下，进行一些阅读；更重要的是对高一的学习要求、特点事先有个了解，模拟适应；
高中阶段需要很多初中的知识做衔接，初中的某些基础知识不牢固，到高中就无法听懂，一下子就会和好学生拉开差距；
初三暑假、高一开学的几个月，打好基础，还能迎头赶上，教学上，这样的例子不少；
高中学习的计划性和学习效率，比初中骤然提高很多，我们老师在这方面经验丰富（或说教他的*老师在这方面经验丰富）
初三开始，主要针对具体的学科问题展开，参考前面的做法和话术
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