因为保险行业起步最晚，刚开始的时候对人员要求素质不高，所以大家因为不了解，普遍对保险有一些偏见。有时候在给客户讲解的时候，会突然有对保险偏见的人插话，说保险这不好那不好，没什么用。从而影响了准客户，造成失单。这个时候应该怎么办呢？咱们来学习下保险销冠的做法。
其实这也正是一个宣布介绍保险的好时候。
你一定不要因为有人反对而心虚退却，特别是新入职做保险的员工因为经验不足。这时候一定要勇敢的直面，采用比较法。
要先把客户放一边，直接问对方：请问先生，假如我有保险而您没有保险，如果咱们现在同时发生了意外命悬一线，需要50万元救命钱，否则医院不给治。而此时我有保险公司给我预先付的50万直接交钱治病，而您这50万救命钱从那里来？
一般人不可能一下子拿出50万元现金，所以对方会说：爱怎么办不怎么办，大不了不治了。
好，咱们要的就是这句话。他可以不治，但他朋友能不治吗？所以这时候一定要话锋一转。
说：您可以想怎么办就怎么，想不治就不治。请问如果把您换成我的这位客户，他今天出现意外了，你说治不治？治的话这笔钱谁来出？您替不替他出这笔钱？
不管他怎么回答都不可能说自己来出这笔钱，即便是他有这么多钱也不可能许诺会出。
咱们继续说：您如果愿意替我的客户掏我没什么话说。如果您不打算在朋友危机的时刻掏这50万来救命，为什么要说出这种不负责任的话？您是想居的什么心？
这个时候场面会变得尴尬，要晾着这个人，此时一定要沉住气，保持沉默。直到这个人或者您的客户打破沉默。当然，正常的人一般不会再接话了，大部分都会是您的客户来打这个圆场。
因为你处处都从他的角度来为他考虑，说的又在理，他不可能站在那个人的立场。
第三者的出现正好从反而又给你创造了一个机会，从某种角度上来说帮你促成了一单。
做保险的面对的人多，而且类型也多，所以要充分利用环境，把不可控的，甚至是反面的因素转化成有利因素才能促进自己的开单。
发表评论 取消回复