销售绕前台话术

一、地税法

A:是XX公司么?

B:是的,您是?

A:我是天津地税稽查科,针对企业基本信息进行核实,你们财务部电话是多少?

B:***********

(挂断,打给财务)

A:是XX公司的财务么?

B:您是?

A:我是天津地税的稽查科,要核实你们企业的基本信息,你这边可以核实么?

B:您说

A:你们公司全称是XX公司么?

B:是

A:你们公司现在的经营地址和注册地址是同一个地址么?

B:是/不是

A:你报一下你们现在的经营地址

B:天津市************

A:你们现在企业的法人和负责人是同一个人吗?

B:是                                              B:不是

A:是XX是吧                                       A:你们现在的企业负责人是谁

B:是                                              B:是XXX

A:报一下它的联系方式我这边系统做登记

B:138***********

二、同行法

A:您好是京万红药业吗?

B:您是?

A:您好,我是太平医药李洪刚李总的助理,我们李总有合作上的事情想要找你们穆杰穆总谈一下,请问一下穆总的联系方式是多少呢?

B:我们穆总平时比较忙,您看这样吧,您有什么事情可以和我说,我帮您转达

A:是这样的,我只是李总的助理,我也清楚李总找穆总有什么事情,我们李总只是说让我联系一下,然后他和穆总亲自联系,您看您帮忙给我一个穆总的联系方式吧

B:真不好意思先生,我们公司有规定,老总的手机号不能随便给,您也理解一下,要不您看让李总再通过别的方式联系一下穆总?

A:哦,这样啊,确实我们公司也有相关的规定,但这个事情我们李总挺着急的,要不您看这样行不,我把我们李总的联系方式给您,麻烦您让穆总方便的时候给李总回过来行吗?这样我的工作也完成了

B:好的,您说

A:138****(留下自己的手机号码)

B:好的,我帮您转交穆总

A:谢谢!我再问一下,咱们穆总的号码尾号是多少?我们李总有时不接陌生电话

B:****

A:好的,谢谢,再见

三、上下游企业法

A:您好是XX公司么?

B:您是?

A:我是海泰控股采购部李部长的助理,想找一下你们那位领导负责销售?

B:我给您转销售部/我给您一个销售电话/..

A:是这样的,这个事情我们李部长想要亲自谈一下,所以一定要找你们能负责的领导。

B:不好意思先生,我们公司有规定,领导的电话不能随便透露。

A:有客户找你们你们也不透露吗?我们李部长队长对这个事挺重视的让我去办,现在我已经约了你们同行**公司的**总和**公司的**总,李部就指定了你们三家让我联系,你这要实在不行我就跟李部说你们反应慢让他重新考虑一家。

B:那您记一下电话吧

四、快递法

A:是XX公司吗?

B:是的,您是哪里?

A:有个叫***的是你们这的吗?

B:是

A:他在吗?

B:不在,您找他有什么事吗?

A:我这是顺风快递的客服,这边有一个他的亲启邮件,需要和他本人联系才能安排派送,你给我一下他的即时联系方式

B:你直接给送来吧,我们这边有人

A:这是亲启邮件,快递公司都有明文规定,需要和本人联系后本人确认才能安排派送,你给我一下他的联系方式。

(本人在的话可以让本人接电话,然后同样说辞想他要联系方式,如果问哪寄来的可以说是他们所在区域的工商局。)

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五、熟人法

A:你好是***公司吗?

B:是的

A:你们张总在吗?我是他朋友,刚下飞机手机没电了,麻烦你把他号码给我来一个。

B:您是哪位?

A:你说上海老张他就知道了,手机没电了联系不上他,你给我一下他号码。

六、信贷法

A:你好!是XX公司吗,找一下你们老板XX

B:你是哪里?

A:我是工商银行XX支行信贷部门XX主任,之前你们X总找我帮忙办点事,现在给他弄好了。但是X总给我的名片找不到了,你这边给我一下他的联系方式,我跟他联系一下。

B:你找我们X总有什么事?

A:你应该也知道工行信贷部门是干什么的,这些的细节X总嘱咐过不方便透露。

B:要不您这边留个电话,我告诉X总。(给一个真实的号码,不是我们约客户那个,等他回电话)

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