4S店电话邀约话术套路及模板——4S店实习销售顾问自学宝典
4S店电话邀约话术套路!
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不会告诉你的秒密都在这里
周末店头活动电话邀约话术联系目的∶日常邀约,通过活动、礼品增加邀约率
您好!我是X汽车品牌X店的X,您的专属销售顾问,现在方便听电话吗?
客户∶可以,有什么事吗?
销售∶X先生/女士
我在X汽车网站的客户订单中看到
你是X月X日在网站上
关注了我们正在热销的X车型
并给我们留了您的信息!
非常感谢您对我们公司的信任与支持
为了答谢您对XX汽车品牌产品
一直以来的支持与信任
我公司自X月X日开始特举办了以"XXXX"为主题的店头赏车活动
不仅可以零距离的体验
您所关注车辆的各项性能
每位来店的客人还都能获得一份精美的来店礼,还可以在活动现场的抽奖中获得价值XXX元的超值礼包
由于观摩场地有限
本次活动我们仅邀请XX名
客户参加本次活动
不知您是否有兴趣参加
我给您留一个名额吧!
您看您是周六下午还是周日上午参加?
促 销类活动 邀约
联系目的∶筛选出对活动感兴趣的客户,提升邀约率,促成交。
您好!我是X汽车品牌X店的X,您的专属销售顾问,现在方便听电话吗?
X月X日XX汽车品牌厂家全国范围内
举办XX汽车品牌狂欢"购"活动
我们店也是这次活动的
(XX地名∶如北京)站分会场之一
刚好又是今年的XX节
厂家不但为这次活动准备了非常多的客户回馈政策,我们店里也准备了很多礼品给到客户
这次活动机会难得但是
我们每个销售顾问手里只有3个名额
今天我们经理告诉我们这个活动后我第一时间就想到给你打电话
邀请您参加这次活动的。
客户∶噢,届时会有优惠吗?
大约能优惠多少钱?
这次活动是厂方直接支持,今天厂家领导也已经到我们店了,现场支持我们的活动。
只要参加活动购车
就能享受三重厂家优惠
我们店还准备了七重活动大礼
第一重、进店礼,进店即送购车券
第二重、节日礼,订车即送节日礼盒
第三重、置换礼,置换即送XXXX
第四重、家庭礼,家庭参加活动即送
第五重、快乐礼,儿童进店即送徽章
第六重、车型礼,不同车型不同礼品
第七重、电商礼,新老客户试驾赢取XXX 元京东购物券
这次活动的优惠力度是平时没法想象的
现在具体的活动价格也还没有出来
但我能肯定价格绝对是全年的最劲爆价格
而且只要您来店不论您是否购车
礼品绝对少不了
①
好,你先给我报名吧
②
客 户我看情况吧
销售∶那好,我先给您报名
等会我加一下您的微信
以后有什么具体活动信息和
内容我用微信发给您
每位来店的客人还都能获得一份精美的来店礼,还可以在活动现场的抽奖中获得价值XXX元的超值礼包
我们以前的活动和这次活动完全不能比你关注我们XX汽车品牌也这么长时间了
我是非常希望你能把握住这个机会
①
我车型还没确定呢!
2 ,
我近期还没有打算购买!
销售∶就算您不购车也没关系
参加一下本次活动
了解一下最优惠的市场行情
以后您购买的时候也有个参考
你提前了解了解市场行情也是可以的
要不,我先给您报上名?到活动前一天
我在和你确定到店时间
①
我时间还不能确定呢!
2
太远了,不方便
3
行吧,那我给我报个名
销售∶1-2.没关系的,您只要准时到店
我们给您报销来回路费
因为这种厂方直接支持
的大型活动一年只有这么一次
机会很难得,价格也是真实惠
这样,先给您报名
您这几天也安排一下行程
尽量还是抽时间参加这次活动
来看看我们的优惠力度
感觉合适就买
感觉不合适就当做个参考了
要不,我先给您报上名?
是否有时间来我们过几天再联系
3.XX先生/女士,这次活动厂家要求报名收取诚意金XX元,这可不是我们店要收。
你的购车诚意我很了解
但是厂家那边不清楚客户是否有诚意
你也知道,假如给非诚意客户降价了
结果客户不买车,对我们影响很大的
所以厂家那边一定要求收取XX元诚意金
不过你可以放心
如果你参加活动订车,诚意金可以抵车款
而且可以拿到诚意金礼
如果你觉得价格不合适没订车
厂家那边也会在三个工作日内全额给你退还
而且诚意金礼还是照拿
所以你完全不用担心
1
我考虑考虑
2
算了,我还是到现场的时候再说吧
3
怎么支付给你?
销售∶1-2.好的
那等礼品和活动政策下来
我在给你打电话,你再做决定
已经有很多客户把诚意金转过来了
方便的话我给你发微信照片你看看
我们的很多客户都报名参加活动了
毕竟这次活动机会确实太难得了
客户大群(500)
XXX(活动报名
帮我报一下,诚意金我单转你
我我我我我,帮我报一下
3.我这边加一下你的微信
微信转账或者红包都可以的
如果你那边微信不方便的话
我给你一个银行卡号
你直接打款也可以的
这个意向金不会不给我退了吧
销售∶XX先生/女士,放心吧
厂家收的钱,要是不退的话
随便一个举报电话厂家都受不了的
而且我们这个店销量一直很好
也诚心经营这么久了
假如这么做生意
我们早就被客户举报的没法经营了
这方面你大可以不比担心
而且已经有很多可以把诚意金打给我们了
客户∶还是不愿意缴纳
销售∶那没关系
要不您到现场了看情况再说
活动前我再跟您确认好吧!
特别说明∶战败客户,要换人再次邀约
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