这些成交话术，旅行社要留着！

这些成交话术，旅行社要留着！

进到旅行社门店的客人说：我随便看看。怎么办？

客人刚进店的时候难免都会有些戒备心理，具体表现为他们一般都不愿意多说话。他们担心一旦自己轻易说得太多就会被旅游顾问抓住把柄，从而落入旅游顾问设计的圈套。

所以，作为旅游顾问在待机阶段一方面要做到站好位、管好嘴、管好脚，另一方面，最关键的是要选择适当的时机去接近客人，这样才可以提高成功率。最后，如果客人仍有随便看看这种敷衍之语，旅游顾问也可尝试给予积极性的回答，即一定要引导客人朝着利于活跃气氛并且成交的方向努力。

如果客人说随便看看的时候，旅游顾问应该想办法减轻客人的心理压力，将客人的借口变成自己接近对方的理由，积极地将销售过程向成交方向推进。我们把这种销售异议的处理方法叫做异议太极法，如果转换合理，这种方法可以起到以柔克刚、借力打力不费力的作用，效果极好。

可以这样说：

旅游顾问：是的，先生，出去旅游一定要多了解、多比较，这样非常正常。没关系，您现在可以多看看，等到什么时间计划出去玩的时候，就知道怎么选产品了。请问您一般比较喜欢去什么样的地方玩？

旅游顾问：没问题，先生，您可以先看看我们的线路，多了解一下我们的品牌。来，我帮您介绍一下请问，您一般都喜欢去哪些地方玩？

旅游顾问：确实，现在赚钱都不容易，一家人出去旅游对我们来说也是一笔不小的开支，多了解一下完全必要！请问您今天是想看看出境游还是

那么，您会回答以下问题了吧。

门店的客人说我随便看看怎么回答更好？

A、哦，好的，那您随便看吧。

B、您先看看，有看中的线路可以问我。

C、没问题，先生，您可以先看看我们的线路，多了解一下我们的品牌。来，我帮您介绍一下请问，您一般都喜欢去哪些地方玩？

D、没关系，您现在可以多看看，等到什么时间计划出去玩的时候，就知道怎么选产品了。请问您一般比较喜欢去什么样的地方玩？