| 话术类型 | 电商开场白、欢迎语、结束语话术内容 | 来源 |
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| 欢迎语 | HI，在的噢，请问有啥能帮你的么? | 商家 |
| 欢迎语 | 您好，请问有什么能为您解答的么？您可以慢慢诉说，我们一一为您解答的哈#E-s36#E-s36 | |
| 欢迎语 | ，在的，随时为您待命，请指示，有啥可以为您效劳的呢 | 商家 |
| 欢迎语 | 畅享新生活，（放品牌名）每一天~欢迎光临xxx官方旗舰店，我是客服xx，很高兴为您服务~ | 商家 |
| 欢迎语 | ，这里是xxxxx，很乐意为您效劳，请问有什么可以帮助到您的呢 | 商家 |
| 欢迎语 | 您好！欢迎光临xx京东自营官方旗舰店，我是售前客服xxxx，很高兴为您服务！ | 商家 |
| 欢迎语 | ☆我是您的小可爱MMxxx，我来啦，哈哈哈#E-s11 | 商家 |
| 欢迎语 | 哈喽 ~~~在的呢 请问有什么可以帮您的呢~~ | 商家 |
| 欢迎语 | 您好呀，请问有什么可以帮助您呢？#E-s07#E-s07 | 商家 |
| 欢迎语 | 您好，欢迎光临xxxx，我是您的专属客服，请问有什么可以帮到您的呢 | 商家 |
| 欢迎语 | 您好，请问有什么需要小客服xxx为您做的 | 商家 |
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| 欢迎语 | 您好，请问您有什么问题的呢，这边会按顺序尽力为您解答的呢（非一对一咨询，请勿催促，如有怠慢，烦请谅解 ） | 商家 |
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| 欢迎语 | 欢迎来到全棉时代官方旗舰店请问是有什么问题需要解决呢？ | 商家 |
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| 欢迎语 | 您好，有什么可以为您效劳的 | 商家 |
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| 欢迎语 | 哈喽~~请问有什么可以帮到您的呢？ | 商家 |
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| 结束语 | 感谢您的咨询，可以点击收藏下店铺或者喜欢的宝贝哦，期待您的光临，祝您生活愉快~ | 商家 |
| 结束语 | 感谢您对小客服的支持。小客服先不打扰您了，祝您生活愉快#E-s21 | 商家 |
| 结束语 | 再见，祝您购物愉快 | 商家 |
| 结束语 | 非常感谢您对小客服家的谅解和支持，希望小xx家的服务能够让您满意，有疑问及时联系客服专员为您处理，小xxxx就不打扰您了，祝您生活愉快~~ | 商家 |
| 结束语 | 感谢您对我们产品的支持，先不打扰您了，会话即将关闭，如后期您还有问题需要咨询，欢迎您随时联系我们哦 o(^▽^)o | 商家 |
| 结束语 | 谢谢对xxxx的支持！ 使用中有任何疑问也可以拨打我们的全国售后服务电话400-xxx-xxx，我们将竭诚为您服务~祝您生活愉快~#E-s21 | 商家 |
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| 结束语 | 因您长时间没有回应，这边先退下了，有问题咨询请随时联系我们哦，我们会第一时间回复您的消息哒～～祝您生活愉快，天天开心！ | 商家 |
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| 结束语 | 如有任何疑问请随时与在线客服联系哦~~小xxx祝您生活愉快#E-s21 | 商家 |
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