运营干货 | 理财师10大顶尖销售话术
一般情况下，形容一个理财师销售功力强大，肯定少不了一个词：“能言善道”。
你有见过在客户面前一言不发，就成单的吗？
那些超级理财师虽然不至于是超级演讲家，但也是深谙语言艺术与销售技巧的人。
但能言善道，并非一朝一夕可以练成，也不是张口就来说一大堆废话，而是巧说、会说，能让客户听着舒服，听得客户愿意买单，让客户听到真正的产品价值。
今天为大家总结了理财师销售话术的10大要点，虽然简单却十分有用。相信在工作中大家谨记这10点，就一定能够出彩！
1
坦诚相待，感染客户
在产品销售过程中，理财师首先不能只依靠流畅的销售语言与丰富的产品知识，单凭这一些是不能说服所有的客户的。
反而可能会让客户产生以下的疑问：
“太会讲话了。”
“这个销售员能不能信任呢？”
“这种条件虽然很好，可是会不会只有最初是这样呢？”
虽然不至于言过其实，但也不能过犹不及，所谓言多必失，说得越多反而增加了客户的心理负担。
要消除沟通中客户产生的不安和疑问，最重要的是将心比心，坦诚相待。
让客户感受到你是真真切切地为他着想，比旁征博引说明产品的益处有时会有用的多。
所以，首先要对公司、产品、方法及自己本身充满自信，然后态度和语言都要要表现出应有的内涵，用真诚去感染客户。
2
断言、充满自信
作为理财师的你一定要充分掌握了产品知识及掌握客户情报，这样才能在客户面前自信的畅所欲言。
不自信的话缺乏说服的力量。
有了自信以后，在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束，由此给对方确实的信息。如“一定使您满意”。
有力的结束语能够展现自信，同时也能够增强客户对产品的信心。
3
重复说过的话，加深客户印象
你在产品销售时讲的话，当然不会百分之百地都留在对方的记忆里。
就算是在沟通过程中反复强调的内容，也是很难让人记住的。
这就需要不断地重复，以达到强调的效果。
反复地说出，不是说一句话重复很多遍，那样客户只会觉得你的语言空白无力，而是要从不同的角度，用不同的表达方式，向客户表明你想要表达的重点。
4
利用提问技巧，引导客户回答
高级的商谈技巧，应该始终以客户为中心进行。
为了让客户感受到自己是被尊重的，作为理财师的你要学会适当地发问，来关心客户的感受与看法。
当然，理财师的水平高低，决定了发问的方法及达到的效果。
优秀的理财师应该边听边问，问题的提出应该巧妙，同时能够捕捉到客户反馈的信息。
比如
√ 根据客户有没有搭上话，可以猜到其关心的程度；
√ 以客户回答为线索，拟定下次访问的对策；
√ 客户反对时，从“为什么？”“怎么会？”的发问了解其反对的理由，并由此知道接下去应如何做；
√ 可以制造谈话的气氛，使心情轻松；
√ 给对方好印象，获得信赖感。
5
借客户身边人之口
优秀的理财师会把心思用在：怎样笼络客户的友人身上。
如果周围的人替你说：“这套房子不错，挺值的”的时候，那就不会有问题了。相反地，如果有人说：“这样的房子还是算了吧。”这么一来，就必定完了。
记住千万不要无视客户以外的在场的人，每一个人物都是可以突破的关键点。
6
引用其他客户评价
引用其他客户的话，来证明商品的效果是极为有效的方法。
如“您很熟悉的xx上个月也跟我们签单了，反映不错。”
只靠推销自己的想法，不容易使对方相信，在客户心目中，有影响的机构，或有一定地位的人，他们的评论和态度是很有说服力的。
7
用清晰、明朗的语调讲话
明朗的语调可增加印象分。
忠厚的人，文静的人在做销售工作时尽量表现得开朗些。许多著名喜剧演员在表演时是有趣的人，而在实际生活中却并非如舞台上的形象。
理财师在与客户沟通时也是一样，在客户面前要保持专业态度，以明朗的语调交谈。
8
借助对自己有利的资料
熟练准确运用能证明自己立场的资料。
一般地讲，客户看了相关资料，会对你产品更了解。
作为一个理财师你要收集的资料，不限于平常公司所提供的内容，还有通过拜访记录，对同行、市场、相关报道，也要加以收集、整理，在介绍时，拿出来利用，或复印给对方看。
9
学会当一个好听众
在进行产品推荐的过程中，尽量让客户多说，自己成为听众。
让客户觉得是自己在选择，按自己的意志行事，这才是一个聪明的理财师应该做的。
强迫购买和自夸的话，只会使客户感到不舒服。
必须认真听取对方意见，不要中途打断对方的话，自己抢着说。必要时可以巧妙地附和对方的话，有时为了让对方顺利讲下去，也可以提出适当的问题。
10
不给客户说“不”的机会
“您感兴趣吗？”
“您现在就可以做出决定了？”
这样的问话对销售是不利的，往往让谈话无法继续，而出现沉默。
但如果用以下的问话，反而能使谈话很好地继续进行：
“您对产品有何感受？”
“如果现在下单话，我们还有大礼赠送”
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