优酷上的那些 LOW 到不行的网游广告真的有效果吗？

优酷上的那些 LOW 到不行的网游广告真的有效果吗？

HULOO 的苏酥

知乎提问：优酷上的那些网游广告是否有效果？ 感觉这么低质的广告只会引起反感

题主说的网游广告，画风大概是这样，大家感受下...

有一位答主从另一个角度解答了这个问题，相信同时也解决了我们很多疑惑，能给我们在营销方面带来新的思考。

回答如下（答主：HULOO 的苏酥）：

我从另一个角度来回答你的问题，也得益于我之前看到的一篇文章（果壳网：为什么诈骗短信看上去那么弱智？骗子不笨，傻子是真傻）。

我们总是会收到一些骗钱的短信，诸如恭喜你你抽中了 xx 的奖励，登录 xxx 网站领取之类。这么傻逼的短信，一看就是骗钱的。

那么问题来了。这些明明被曝光了成千上万次的骗术，为什么还在使用？为什么诈骗短信都这么弱智？骗子们是傻逼吗？其实，骗子才没我们想的那么简单。

从尼日利亚王子说起

用过 Email 的人都知道，垃圾邮件层出不穷，其中也不乏诈骗邮件。最流行的就是尼日利亚王子。邮件内容大概是：尼日利亚极为高官要把巨额资金以国家秘密的形式转移到国外，需要借用你的名义和银行账户，转移成功后将给你这笔巨额资金（上千万美元）中的 10%作为酬劳。如果你答应了和这些高官合作，一段时间后，骗子会以事情进展遇到小阻碍为由，让你先垫付一点微不足道的手续费和打点官员的消费。而你付过几次钱之后，对方就消失得无影无踪

就是这样一种又扯又荒诞的方式，居然从纸质信件时代开始，历经传真，再到 Email，流传了几十年。

而研究人员想弄清楚的是，这种文笔都不通顺，在谷歌上一搜就能收到的邮件，为什么还一直在被骗子使用？ 他们为何不制造一些更加真实、新颖的故事呢？

依据损失而设定灵敏度

在回答这个问题前，我们先把目光移向与诈骗邮件看似风马牛不相及的防火警报器。

在宿舍里，火灾报器常常半夜里叫起来，最后却发现是虚惊一场，它为什么这么不靠谱？这大概是因为警报器的本身水平有限，传感器总是不能区分真正的火灾和吸烟产生的烟雾、空气湿度变化、气温过高这些正常情况，因而就会产生两种错误：不应该响的时候乱响（false positive 误报）和该响的时候不响（false negative 漏报）。可是误报和漏报两种情况总是一个变小另一个就变大。如果把警报器调的灵敏度高些，它可能就会因为空气变干燥、抽烟、高温等没着火的情况下乱响，但是如果真的有火的话，它失灵的几率也会小很多；而如果让警报器灵敏度低一些，那么它不容易乱响，然而真着了火它也更可能不响。

警报器的灵敏度是一把双刃剑，什么样的灵敏度才是适当的，要视误报和漏报 两种后果造成的损失（即成本）大小而定。对于警报器来说，如果没火的时候乱响，损失不大，最多是让人心情不好；可如果真的着火了它没有发挥作用，就会造成巨额财产损失甚至生命危险。权衡利弊，我们宁愿把防火警报器调的灵敏一些，虚惊一场没关系，可怕的是灾难发生了还不自知而损害财产甚至生命。

其实这种困扰也存在于其他很多场景，不过灵敏度却未必总是要越高越好。例如在法庭上，如果对一个嫌疑人的指控证据不充足，处于半有罪半无罪的状态，法庭也会像火灾报警器一样犯两个错误：把好人冤枉成坏人

（误报）和把坏人当好人放了（漏报）。这种情况下如果把灵敏度调得高一点，就意味着宁可错杀一千，不可放过一个；如果把灵敏度调得低一点，就意味着永远不冤枉一个好人。比较一下两种情况的造成的损失，如果把一个好人误判为有罪，这样的冤案哪怕只有几起，也会让法庭的公信力大大下降，比暂时放掉一个坏人的损失要大得多。所以大多数国家在这里会把敏感度调得比较低，这就是所谓的疑罪从无。

骗子没有看上去那么笨

回到最初的问题上来，灵敏度和诈骗短信有什么关系？微软研究人员认为，骗子的电子邮件和上述情形有共通之处。

骗子的目标，就是在茫茫人海中找到几个受骗者，把钱骗到手。用我们惯用的术语来说，骗子如果有 KPI 的 话，他的 KPI 在于成交金额，而不在于咨询量。毕竟行骗的过程不仅仅是一封邮件，重点环节在于后期骗子与上钩者的持续沟通，直到最后上钩者汇钱了，骗子才算完成了一个订单。

而最初的邮件，就是从茫茫人海中筛选人群的方式。做 SEM 的人都知道，我们之所以设定这么多关键词，添加这么多否定词，就是为了吸引到精准的受众，这样的潜在客户进入了咨询环节，转化率才高。骗子也是一样， 他们的精准受众，就是社会经验不足、警惕性不够、又有钱的人。

此时，诈骗邮件的质量就相当于骗子所设定的关键词，会先把人群里一部分最后可能汇钱的人筛选出来。而 这，也是前文所提到的灵敏度。对于骗子来说，灵敏度的设定有两种情况：邮件质量太好，那么就容易误报：把人群中本来不容易上当受骗的人钓出来，进行行骗；而邮件质量太低，就容易漏报：错过了人群中很傻很天真的人，没有骗到他们。

而从骗子的角度出发，如果邮件写得太生动有趣，吸引了一大批上钩者，骗子再一对一进行接下来的行骗步骤，骗子的成本会很大。如果联系的人太多，需要雇佣更多客服，开更多银行账户，制造更多假材料，而最后这些本来也不傻的人在深入交流后发觉真相，拒绝交钱，骗子的成交率会很低，白忙一场。而使用这种老掉牙的诈骗邮件，还能吸引到人上钩，说明这个上钩者，是好骗的。

综合下来就是，彻底把一个人的钱骗到手概率不大，误报成本不小，漏报成本不大，三个因素合到一起会迫使骗子降低钓鱼的灵敏度。他们故意发一些很假的邮件，这样上当的都是些真傻的受害者，可以减少跟钓上来的鱼辛苦联系一番，最后却一分钱没骗到的风险。这一方面说明，现在这年代骗子们行骗的成本越来越高，这个行业越发不景气。另一方面也说明，骗子们其实还是很有商业头脑的。

回归优酷问题本身

游戏广告是用来筛选用户，你不喜欢它，自然你就不是它的用户。如果把一个广告做的高大上，引来大量点击，结果发现竟然是个这么 low 的游戏，这会浪费大量的营销成本（因为很多广告是点击付费）。

所以说，你不是客户群，自然有人是，不要把自己的定位放大到整个社会。存在即合理。玩这类游戏的人，自然会对这类广告感兴趣。