一切恶意点击,都是纸老虎!

说到恶意点击,SEMer 就谈虎色变。

恶意点击其实是伴随着 CPC 广告诞生以后,衍生出来的新词。总有那么些人,出于损人而不利己的立场,去点击别人的广告,求得一时之快。然而自己投放的广告效果,并不会因为点了别人的广告,就会变得更好。更何况,如今搜索一次对于恶意点击,已经有相对完善的防御机制了,那些人干完坏事后的沾沾自喜,如此看来实在可笑。

为什么会有恶意点击?这个问题等同于人为什么要做损人不利己的事情。此处讲一个小故事:

有个人买了个灯回家。

他点亮了灯以后,灯的守护神出现了,说:我可以满足你的任何愿望,但是不管你要什么,你的邻居都会得到双倍。

他听了,做心里默默的想:如果我要一间大房子,我的邻居就会得到双倍。如果我要 1 个亿,我的邻居就会得到两个亿,不行!这样不行!

于是他清清喉咙,对守护神说:我要你弄瞎我一个眼睛。别笑,恶意点击的人与此人的心态,别无二致。

当然还有另外一种情况,蕊屹菌在知乎上看到过这样一个话题:

 
 
 

所幸,这个话题在知乎上没有人回应,能明辨是非的人还是很多的。打着正义的旗号作恶,比纯粹的恶还要恶心一百倍,以暴制暴的方式只会让社会陷入恶性循环。

关于人性的探讨并非今天的主题,现在回归正题,说说 SEM 中的恶意点击要如何避免吧。

恶意点击并没有想象的那么频繁

恶意点击并非如大家所想象的那么多,事实上,已经有朋友用自己的账户进行了测试,证实了:

1、在不刷新页面的情况下,连续点击同一个关键词多次,系统会计为一次点击。

2、在每刷新一次页面后,再点击同一个关键词的情况下,系统会计为一次点击。

3、同一 IP 点击多个不同的关键词,系统会计为多次点击,但是如果持续点击不同关键词,系统可能会过滤最后几次点击。

4、同一台电脑同一个浏览器使用多个 IP 点击同一个关键词多次,使用工具将会自动实现屏蔽。

对于这些结论有疑问的朋友,可以点击链接了解试验的整个过程:竞价恶意点击真实试验数据披露,结论出乎 的意料

恶意点击的主要来源

1、来自竞争对手的点击。就是 SEMer 们每天上午下午查看自己广告排名时,看到了竞争对手的广告,就忍不住每个点一下

2、VPN 点击。如果说上面那种还只是顺手点击的话,用 VPN 就是刻意作恶了,通过 VPN 来改变自己的 IP 地址,从而避开屏蔽工具。

3、恶意点击软件。有人为了一己私利,开发出了恶意点击软件,这类软件通过模仿访客的行为,完成点击。

4、恶意点击 QQ 群。不看不知道,一看吓一跳。

 
 
 

这类群有两种恶意点击模式。一种是通过付费给群主,群主利用 VPN、软件或者通过黑客手段控制肉鸡电脑来进行点击;另一种是在群里一呼百应,喊一句兄弟们帮我点一下 XX 关键词 XX 公司的广告多谢,然后就有众多小伙伴揭竿而起拼命帮你点。

如何规避恶意点击

我们就对照上述来源,来说一说规避的方法。

1、竞争对手的点击,量不大且设备单一,只需利用好商盾工具和百度统计实时访客功能即可。商盾工具已经到了 3.0 版本,除了能有效屏蔽 IP,还有参考了多维度信息的访客识别码,即便利用 VPN 更换 IP 地址,清除浏览器 COOKIE,设备的识别码还是能帮助商盾工具有效屏蔽恶意点击。

屏蔽策略的话,建议设置 1 小时内点击 3-4 次,这样覆盖面比较广,误杀的几率也会小一些。另外,商盾自带的高危访客屏蔽功能,也能帮上不少忙。

 
 
 

另外,如果被同行点击严重的话,也可以尝试避开恶意点击高峰的方法,毕竟大家看排名通常都集中在 9 点半左右和下午两点左右,避开这个时候的推广,也许账户消耗会减少一些,不过这种方法同时也错过了一部分潜在客户,所以大家视情况而定吧。

2、VPN 点击,同样可以通过商盾中的设备识别码来屏蔽。即便对方通过 VPN 改变了 IP 地址,更换了浏览器, 清除了 COOKIE,但还有点击时间、操作系统、屏幕颜色、屏幕分辨率等维度的信息是没有改变的,而访客识别码可以通过这些维度来判定这名访客是否恶意点击。

3、恶意点击软件。遇到这种情况,可以有两种防护方式:服务器防护和页面防护。服务器防护的话,就是去寻找一些类似于安全狗的服务机构寻求保护;页面防护的话,目前市面上也有很多这类软件,启用后如果被恶意点击,对方会收到警告,甚至电脑会直接重启不过很多时候这种防护工具也很鸡肋,判断不准,会对用户体验造成严重的影响。

 
 
 

4、如果是遭遇到恶点群群主利用 VPN 或恶意软件攻击的话,那就参考上述方法,如果是遇到黑客操作多台电脑进行点击,或群友的真实点击,这一部分,暂时无法屏蔽,因为是真实的。遇到这种情况,那就暂停被攻击的关键词一段时间吧,消停几天再说,对方不至于揪着你家公司不放。

以上四种方法,虽不能说完全避免恶意点击,但也可以有效减少恶意点击的数量和频率。

百度计费的逻辑

顺便说一下,今天蕊屹菌在逛知乎查资料时,看到了一些说法:

 
 
 

关于这个问题,蕊屹菌想说上两句(以下为蕊屹菌自己的理解,并非百度官方说法):

百度对于点击计费的机制,是以「每点击一下就计一次费」为基础的。而系统的过滤点击机制,会判定此次点击是否异常,如果异常,则不计费,如果暂未发现异常,就正常按规则计费。在 2 小时之内系统还会对点击进行分析,再次判断是否异常,如果异常就返回这部分点击的费用。

所以,不管是 24 小时之内还是半小时之内还是 15 分钟之内,点击多次只计一次费用都是不靠谱的说法。因为百度的产品逻辑内没有这一条以时间为范围的计费逻辑,而是正常点击则计费,异常点击则免费或者返款。重点在于哪些点击会被系统判定为异常点击,而不是多久时间内的点击了多少次。

蕊屹菌猜想很多做竞价的朋友对百度的计费机制有这样的误会,也许是销售人员觉得说的太专业客户不愿意听,从而简化后的说法吧。总之百度对于异常的点击的确是不收钱的。

再补上一句,如果你的统计后台显示有北京网讯的 IP 有多次访问网站,请不要紧张,这是百度官方的爬虫

IP,这种访问是不计费的。

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