店员:请不要在『拿钱』的地方，做与『业绩』无关的事！

做了那么久，为什么业绩还是上不去？业绩还是少的可怜？一个月都没卖出去一单？因为你总在抱怨没有机会，抵触店里对你的管理，带着有色眼镜看顾客。所以，你永远都是那个碌碌无为的你。

门店是一个很现实的地方，请不要在拿工资的地方做与产生业绩无关的事，在门店创造业绩是你存在的理由。优秀的人从来不需要别人天天盯着做事，从来都是“马不扬鞭自奋蹄”！

那么，想要做一个优秀的人，请做到3思6醒！

3思

公司请你来做什么？

1、请你来是解决问题而不是制造问题

2、如果你不能发现问题或解决不了问题，你本人就是一个问题

3、你能解决多大的问题，你就坐多高的位子

4、你能解决多少问题，你就能拿多少薪水

5、让解决问题的人高升，让制造问题的人让位，让抱怨问题的人下课。

问题就是你的机会！

公司的问题：就是你改善的机会；

客户的问题：就是你提供服务的机会；

自己的问题：就是你成长的机会；

同事的问题：就是你提供支持建立合作机会；

领导的问题：就是你积极解决获得信任的机会；

竞争对手的问题：就是你变强的机会。

团队大于一切

1、不要老想着做不顺就放弃，哪个团队都有问题，哪个团队都有优点。

2、跟对领导很重要，愿意教你的，放手让你做的领导，绝对要珍惜。

3、团队的问题就是你脱颖而出的机会，抱怨和埋怨团队就是打自己耳光，说自己无能，更是在放弃机会！

4、心怀感恩之心，感谢系统给你平台，感谢伙伴给你配合。

5、创造利润是你存在的核心价值，创业不是做慈善。

6、遇到问题请先思考，只反映问题是初级水平，思考并解决问题才是高级水平。

6醒

尽早超出店长对你的期望

很多店员不足的最大特色就是“什么都不会，却认为自己很有本事”，而这种态度最容易产生抱怨公司及店长的负面想法。

在抱怨之前，先问问自己能给公司和店铺作出什么样的贡献，试着将艰苦的业绩难题化作转机，尽早超出店长对你的期望，才有冲破工作瓶颈的动力。

端正的仪态绝对重要

“以貌取人”虽然很武断，但不可否认的是，第一眼的视觉感受将会决定外人对你的好恶。

因此，戒除生活里的坏习惯，维持干净利落的外表，用有朝气的声音打招呼，以及端正的姿势仪态是绝对必要的。

巧妙弥补上司的缺点

当店长嘱咐任务或商讨要事时，善用“立即反应”“用心聆听”“确实回应”这三个沟通原则，切忌打断店长的话，再搭配点头或倾身向前等身体语言，表现出你的专注力。

讨厌的事也想办法认真投入

赶快治好“还不错病”!当觉得自己还不错时，就容易失去自我成长的机会。店员应该要有“吾日三省吾身”的反省能力，认真投入自己不喜欢的事情，才有可能获得双倍的能力，发觉自己都没发现的天赋!

笑笑面对老板

在工作中碰到一两个脾气暴躁、工作能力差的老大是常有的事。正面批评跟战斗是一点儿效果也没有的。

虽然一开始很难转换心态，但“坏老板”也是一种让自己加速成长的强大力量。请给这种上司充分的认同，让他不找你麻烦；并且打通自己与周遭关键人物的关系，设法让工作顺利完成。

目标明确，坚持不懈

明确了解自己的地位、自己的工作，以及自己的公司有何存在的意义与价值，认真询问自我内心深处的想法，找到为何而生的意义。记着，勿忘初衷，面对逆境勇于前进，才能化为坚持理想的力量！