制定一个吸引顾客的策略
网店的成功运营不能坐等顾客上门,而要主动出击,制定一些吸引顾客 上门并成交的策略。然而,在制定策略时一定不能盲目,有些网店卖家进行 了很长时间的宣传推广,也没有实现顾客盈门的效果,这时,卖家就需要考
虑自己销售的商品主要针对哪些人群,制定的销售政策是否合理,并及时对 不合理的地方做出调整。
一、 确定目标人群
网店卖家一定不要单纯根据销售的商品就对目标人群进行定位。例如有 些韩版女装,并不是所有的买家都是年轻女性,许多中年女性也喜欢选择这 样的服装。在确定目标人群时,可以将成交记录作为分析数据,在沟通时多 了解一下买家的年龄段和职业特点,为定位目标人群提供有力依据。
在制定宣传策略时,不要奢望将所有顾客“一把抓”,而是要准确找出主 要的顾客群体,针对这一部分顾客制定销售策略。选对了目标人群,宣传的 效果自然就会提高。
二、 针对性推广
明确了目标人群之后,就可以有针对性地制定营销策略,这部分内容一 定不要空想,既要便于操作,又要真正能够招彳来顾客上门。
例如针对学生买家,可以釆取一定的优惠和折扣;针对白领买家,在优 惠的同时,还要适当体现出商品的品质;对于具有一定经济实力的买家,优 惠并不是最好的选择,而是要额外附赠一些具有品质感的附加商品和服务。
只有准确抓住买家的定位和心理,才能取到良好的推广效果。
三、 具备执行力
准确定位目标群体,制定了合理的营销策略之后,就要即刻动手开始执 行。这是考验卖家执行力的时刻,一定要秉承着认真的态度做事。否则,即 使是同样的营销策略,你取得的效果也可能不如别人。
一旦方案制订完成,就要按照方案中的内容执行,如果营销策略在不断 地改变,反而会给买家造成迷茫的感觉,不知道怎样才能符合营销策略,也 会不利于营销策略的执行。
当活动结束之后,要及时针对活动的效果和中途出现的问题进行总结, 为下一次推广积累经验,力求使之后的推广起到更好的效果。
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