今天,来聊一下说话的技巧。

很多人看到他认为专业能力不如自己强的同事,升了主管。

就会说:他不就是会拍老板马屁而已么?

看到设计稿没有自己的好的设计师征服了客户,赢得项目。

就会说:他不就是会吹牛逼而已么?

有这种想法的人

一般都是专业技法半桶水

而语言表达能力

半滴水。

如果你是一个成熟的职业人,不管是什么职业,都应该知道我们做的工作,都是为商业服务,而商业最核心的内容,就是沟通。

做UI设计的,用界面和用户做交互沟通。

做电商的,用画面和用户做营销沟通。

做品牌的,用画面和故事和甲方沟通。

做管理层的,用语言技巧和老板及下属沟通。

做。。。不管做什么,都是在和你的目标用户沟通,而你却鄙视比你更会沟通的人,你是不是傻?

那么,对于大部分不上语言的内向职场人,沟通都是他们的致命伤,轻则工资谈不高,重则觉得你无法和好的团队协作,滚蛋。

看了奇葩说的人,说那些人嘴巴好厉害啊 ,其实不然,他们是脑袋很厉害,嘴巴只是一个负责脑袋的调理输出的渠道而已,没有做嘴巴,他们打字也可以表达得那么淋漓尽致,例如,真在打字的这个CEO。

好了

不开玩笑,今晚还是说点干货,不然你们总小编小编地叫,看着让人火大。

表达需要的是什么?

不是华丽的词藻,

不是工整的对仗,

要的就是清晰的逻辑,说得清楚你想说的信息,让对方听得到他想知道的信息。

第一个技巧

数字化。

是的,就是我经常用的,第一点,第二点,第三点,第一个问题,第二个问题,第三个问题。

然后把这一点想表达,总结起来一个短句短词。

这样非常有利于对方记得你刚刚说的是什么。

记得2014年8月左右,我的某个亲戚知道我做公众号,还不错,那时候3万粉丝,然后有一次他到深圳,带了他的几个同学朋友之类的,约了我一起吃饭,其中一个做工厂的,他也想做公众号,我就给他讲一些运营技巧,第一点,第二点,这样给他一条条讲,他笑起来说小小年纪,说起话来这么认真严肃,还分了第一第二第三云云之类。。。你现在听起来分不清褒义贬义,但是我在现场,是可以感受到是轻视,以来是因为我当时的号还不算很大,第二是我比他们小10岁差不多,所以他觉得:你在教我做事啊?

为什么说这个呢,因为这个是我第一次清晰感知到,原来我的表达是这样的方式,把条理说的那么清晰的。

上面插入的故事说完,想说明表达清晰的技巧。

例如老板问你,最近的工作做得怎么样?

没脑子的人会顺着问题,怎么样去回答:做得不怎么样。

有脑子的人会说:A项目到什么进度,出现什么问题,正在怎么解决,会在哪天解决完。 B项目是什么进度。。。C项目。。

是的,老板想听的是简短的项目报告,最好1分钟说完他想知道的,不要什么乱七八糟的东西都说进去,耽误老板时间。

第二个技巧

重点结论要先说

关于这一点,我举个例子。

你在理发店,拿出一个明星发型问一下TONY老师,这个发型适合自己吗?

对方回答,因为你的头型巴拉巴拉,左边这个巴拉巴拉,右边巴拉巴拉,头发颜色巴拉巴拉,几分钟之后,得出最终的结论是不是太适合,但是想试一下也是可以。

这个方式让人很讨厌,

正确的方法是,先说这个发型可能不太适合你,如果你想知道为什么,我可以简单给你讲一下因为什么。

或者说,这个不太适合你,因为你的头型左边有点凸起,说到这里就可以了,如果顾客还希望得到进一步的解答,可以继续说。

而有一些顾客,仅仅是想得到一个结论,可以做还是不可以做,告诉我就完事了,巴拉半天让人生厌。

有一些销售也是,问起价格,要先扯一堆别的,这个那个原因,迟迟不说价格,这样并不会促进成交,因为顾客已经不耐烦了。

而跟甲方爸爸的沟通也是,我问你啥时候可以完成,你和我说因为现在素材有问题,视频有问题,网络有问题等等扯了一堆原因,然后时间可能需要加多少天。

你TM告诉我一个大概时间,然后再说因为啥不可以吗?那么多干扰信息干嘛呢?

第三个技巧

准备好下一个预设问题的答案

是的,如果接下来要和老板沟通一个项目,你需要提前把你的问题准备好,还要多准备的一套,就是你的问题出去之后,得到老板反馈回来的下一轮问题的答案。

千万不要出现老板反问你一个项目的问题,你说这个还不清楚,需要去问一下小张,那个问题还不太清楚,需要问一下小李,那你啥都不清楚,过来沟通什么玩意?

例如你今晚约了女神吃饭,都订好了火锅了,但是女神根本不爱吃火锅,问你:还有什么好吃的推荐吗?

你这个时候,哑炮了,居然没有想过对方是不爱吃火锅的,完全没有二手准备,那你的问题不是不知道有什么好吃的,而是完全没有顾及对方的感受啊。

我们需要做好第一层答案,也要做好第二层的答案,如果有可能,第三层第四层答案都需要准备好。

例如你设计一个鳄鱼图案给客户的VI中,客户问你,为什么是鳄鱼啊?你说招财啊,客户又问,为什么鳄鱼招财啊?你居然回答不出来了,那只能说明你设计这个图案的时候,仅仅是靠你一些浅薄的知识,没有深入研究,所以哪怕这个答案是对的,但是你没有精彩严谨推论出来的过程,那你也是不得分的。

其实文章到这里,已经打算结束了,因为沟通的技巧远不止这么点,但是时间差不多了,11点发文,下次再谈。

BUT,我再多加一个小技巧吧。

如果你给你的闺蜜介绍一个男生,你看下哪种表达更适合?

A:他虽然长得不太好看,但是非常有才华。

B:他很有才华,但是长得挺不好看的。

是的,明显前者更好,这个是什么原因呢?

记住,先苦后甜理论。

你喝了一杯中药,最后店家那里会提供一颗糖(或者甘草),这样你最终的结果是优化了这个中药的印象。

但是你先吃了糖再喝这么苦的中药,那么你的苦会停留在你口中,迟迟不散去,那么你对它的印象会非常糟糕。

所以,对于庞门正道的文章,是怎样的?

虽然阿门总不爱搞文章排版,但是干货真的是杠杠的!

是的,

今天,你学废了吗?

马上找你的男神女神老板同事对线去!

如果还喜欢这种职场沟通小技巧,记得多点赞分享,不然我还以为你们不喜欢看嗯!


精选留言

设计CAINIAO

阿门 你喜欢什么样的员工

庞门正道

(作者)

胸大的。

小谢

阿门虽然很胖,但很有才华

庞门正道

(作者)

放你的P!我收了14斤了!瘦骨如柴了!

小谢

那,阿门虽然很有才华,但是太瘦了

yong

除了男朋友,门主是第二个收到我的爱的人

庞门正道

(作者)

那我还能有啥追求?唯一能盼的就是你们分手了,这样我就成为唯一。

Amnesia ?

老板欠我四万了,怎么和他说话

庞门正道

(作者)

不用自己说,律师和他说就行。

九九?

你好,作为一个合格90后,你叼我,我就离职,抱歉,我没有义务挨你叼,也不是一份多了不起的工作,我不像那群有家室有房贷的人一样,生活压力让他们打不还手骂不还口,我没有老婆孩子要养,能让我牵挂的只有父母,你找我年轻气盛我笑你工作死板,告辞!

这样说

庞门正道

(作者)

一个合格的失业90后,respect!

阿泽

阿门虽然长得不太好看,但是非常有才华

庞门正道

(作者)

学得不错,拉黑了

苏麻离青

有事?就这?这还不够?

庞门正道

(作者)

明早去财务,懂?

小松鼠

我喜欢吃火锅我的地址是:

庞门正道

(作者)

我喜欢吃小松鼠。

暴力大王

老板,我希望你给我加工资,希望你不要不识抬举

聪g

如果我闺蜜给我介绍男朋友这么说的话 A我会觉得有才华是找补 B是真的有才华 不好看只是他的缺陷 

Jia海

喜欢,以后多出一些这样的职场干货,还有如何处理好和上级与管理好下属的关系。

?糖了个丁

首先,文中关于123那个现在都卖课叫“结构化思维”;其次,这么实在的CEO真的不多见;最后,回头看看这段话,是不是比说123稍微好辣么一丢丢?最后的最后,为嘛520发沟通技巧?是觉得看文都是单着哒?

庞门正道

(作者)

“结构化思维”,不用一个高大上的的名次包装都骗不到你们报名啊!!

文件传书住手

小庞,收拾收拾明天去非洲

庞门正道

(作者)

去广州不也一样吗?

云淡风轻

阿门虽然长的一般,但教程非常牛批

庞门正道

(作者)

拉黑了

一寸灰

老板提出修改意见的时候,你在教我做事?

嘿、豆吖

?门主不仅长得好看,还非常有才华。?

庞门正道

(作者)

支付宝到账5元

将帅

问:为什么鳄鱼招财啊? 答:因为阿门说的 问:谁是阿门啊? 答:深圳吴彦祖啊! 问:你为什么认识吴彦祖啊? 答:我是金城武啊!

晓晶

某音某手那些,为了博流量,天天教职场小白怼天怼地怼老板怼同事,如果真的学了那些估计就离开除不远了。还是阿门这个靠谱

庞门正道

(作者)

所以,抖音还是适合呵呵笑一下,学真知识,还是得来这儿。

不贰·twook?

这种日子我也不是去约会,居然在这看阿门的文章,真的很伤感

庞门正道

(作者)

你想啊,你和阿门都是这么热爱生活和工作的人,不是应该开心吗?

Ablaze_darker

最经典的:你在教我做事?

秋分?

那时候刚毕业,看了很多毒鸡汤(给多少钱做多少事)然后到点准时下班,组长额外给的任务我就第二天再做,和领导呆在一起,也不知道怎么说话。但我有个女同事就不同,她不仅会说话还会让听者很开心,她经常加班(其实并没有那么多事),而且加到很晚就会和组长私聊哭诉,第二天就会和我们抱怨她多辛苦,组长多心疼她(我们听到组长心疼她,就会对她很好,估计是觉得她是组长亲信吧)。不让我们告诉组长她有对象。后来组长给她招了一个人帮她分担,她就联合其他同事孤立那个新同事,那同事最后被孤立走了。她经常会在我们同事之间说别人的坏话孤立她不喜欢的人,然后说自己多厉害,和组长的关系多好,给我们看她和组长的聊天………后来有一天她开始天天跟我们大家说她要离职,结果没多久就晋升了,然后她就不和我们来往,天天和她一个级别的玩。这种人才真的是职业高手,会说话只是一部分,这心机这头脑才是最重要的

Mr. bai

第一点:门主牛逼。第二点:门主的教程牛逼。第三点:帅气且有钱的门主教程牛逼

庞门正道

(作者)

支付宝到账8元(这条字比较多)

小白鹿

小鳄鱼的玩具什么时候处理,门门!

庞门正道

(作者)

7月有3000条!等上架!

A康乐-

这些技巧真的是非常的重要及实用!!!

跟随老板8年了,奈何脑子不好使,逻辑思维混乱,但是忠诚肯干,也愿意积极进取。老板目前还是愿意帮带的,这些技巧他也曾教过我,刻意练习中,希望能继续成长。

33

我没有男朋友,我叫声你baby怎么了

庞门正道

(作者)

baby,你就是我的唯一,两个世界都变形,回去谈何容易!

狼歌©DESIGN?? ??

先苦后甜理论,圈起来了。

False Alarm.

既然提到鳄鱼招财,那就不得不提到小鳄鱼手机壳……

年年DAYTOY

我今天因为向阿门反馈关于小鳄鱼带好运的消息,又成功追回来一笔钱。以后我要常来拜拜阿门!7月份你们不要跟我抢!我超凶的!!事情是这样的:18年银行客服打电话让我买了一年意外险,我以为就是一年的,谁知道自动续费了!直到最近我发现信用卡每个月固定扣费才知道是扣保险了,今天保险公司回电说会退这两年的费用给我!

庞门正道

(作者)

这。。。像极了托儿,不过这么漂亮的托,也是不错的!

灰灰

给老板创造价值,这是最重要的,沟通技能是其次的。你是美工,就做出行业好图,如果有能力,那就更好的衔接上下游。就算你是个哑巴,你的水平,老板也能看到,很多时候,老板瞄一眼就能看到你付出了多少,至于你跟他沟通,更多的重心应该放在老板跟你讲了什么,而不是听你讲什么,当然门主说的123沟通技巧,也是必要的,只是这些都是建立在你给老板创造了价值的基础上

庞门正道

(作者)

创造不了价值,早就滚蛋了。哪有机会沟通,所有的沟通都在你对对方有价值的前提下。就如你不会和路边一个乞丐沟通什么一样。

今日份快乐,小编~(狗头保命)

庞门正道

(作者)

今日份黑名单

xbxdx

高中數學考試,老師特地表揚一個同學答題邏輯清晰,一點兩點三點很清楚,這事我記到現在。

汛沛名车?庄万昌

阿门没有才华,只有颜值才吸引的百万粉丝而已。

Cher Chan

喜欢看这类型的推文

年年DAYTOY

我是进来看你扯淡的!谁让你出这么干的干货的!严重违规!!

庞门正道

(作者)

我。。。我删了重新写扯淡?

紫葡萄不酸

喜欢职场干货,更喜欢每天在努力码字的门主

小许

乙方孙子:刚才一版忘记保存了,但是重新做新的一版比上一稿更有特色。 甲方爸爸看了一下:我觉得还是第一稿做得好,我就喜欢这个五彩斑斓黑!

浩威

第一,这文章很好。第二,太好了。第三,特别好。第四,我建议所有人都点赞,谁赞成?谁反对?

没看够啊,多来点

Homer

週五愉快吖~

庞门正道

(作者)

差2秒沙发

风吹过

数字化,逻辑思维清晰,喜欢这种,不喜欢没有逻辑混乱的叙述

什么时候下雪

嗯,又学到了,我老板就是这样子123分开,工作计划精确到分的人,再想想平时我说话的逻辑,太费了,记住一个干货,谢谢帅门!

Larry~糖太咸

看了董事长的干货,收获满满

Nick Zhu

帅门,看看我什么时候关注你的,关注你不是因为你的专业,就是馋你容颜的

庞门正道

(作者)

2017-01-20  馋了四五年了!

自律即自由

我就是小李,你是想来问我吗?

庞门正道

(作者)

嗯,我想问一下你,关于双缝干涉实验的一些问题。

VENUS

嘴炮厉害事半功倍

李yanfeng

门主好,我是什么时候关注这么优秀的庞门正道的呢

庞门正道

(作者)

2018-10-21

夏冥落桑

这个系列棒

似瑾若瑜

520加班路过

创意飞鱼

收益了,谢谢门主!

亭瞳

封面已经给了答案

明月彩云

学习了,运用中!

四月·•*・゜゚

哇偶居然是干货,我喜欢!

风吹过

1

庞门正道

(作者)

官方认证沙发!

Asakusa kun浅草君

小编说的真好,关注小编也不知道几年了,反正小编说的都对,小编每次思路都能让我豁然开朗,感谢小编

星辰大海

总结:先结果,后缘由

Dig ?

阿门,今天又让我受教了

江远 -

门总写的非常好。第一点真切的说明了这个公众号的小编是兼职CEO,第二点和老板对线要提前发育好,没点子发育过去对线就是被一招秒杀,第三点520抓紧和对象对线去,相当之nice

萧忆

此等干货,用起来

木刀人??

学到了,明天就去跟运营对线

。。

门,减肥教程提上日程啦,感觉自己要胖死了

u_v_w

今天刚好遇到此类问题,内心有点动摇,现在坚定了。

欧小胖

我为什么喜欢看阿门呢?因为真的有很多干货啊,看了两遍文章,反思一下自己,确实是很多不到位啊

追光ing

6,刚好今天碰到沟通问题,学到了,感谢

楊儁峯

简单易懂!真干货

咸咸。

别人520都在约会,我就不一样了,我在学习

miyako?

过几天准备跟老板开会,这文章真及时

好听的名字

这种特殊的日子,不出去吃饭浪漫。所以你活该当ceo,活该比我们有才华,活该余额越来越多。

松青羽人

这个对我帮助很大啊,话说我到现在也不知领导为啥不喜欢我

柯可

很好的干货,等下期

陈大样

今天不过节 过来留言

tanuki

当我打字的时候,连板凳都没了……

康康

刚好遇到和客户沟通的问题了  需要什么来什么    

阿门涉及面虽然广,但是仍然没有影响到它对各行业的判断深度

昨天的CEO阿门巴拉巴拉有好些错别字,但不影响阅读,下周一我要去跟全体领导同事对线,这篇文我再多读几遍,感谢阿门,就是这么及时哈哈。

孤傲的粒米

7月的三千条小鳄鱼! 我一定要蹲到!

诗和远方

谢谢亲爱的门主,受益匪浅

余心

我只知道晓波老师教我的,什么事,啊?就这?就这样吧

VENUS

为什么鳄鱼招财啊?  

是阿门说的~

哦哦  原来是他呀,这单生意就这么定了,以后常合作~~

傅某人

这篇完全可以作为付费内容来发布

所以

领赏~~~

b o b ? ? ?

啥时候关注的

庞门正道

(作者)

2018-03-06

lululu

不开外挂,怎么才能抢到阿门的沙发?

Ann苳小杭?

我太喜欢这个了。为什么才看到

卷子饼

我太爱这种职场干货了,就要毕业出去实习了 小白慌得一批

左维斯

低情商:阿门就是会PUA

高情商:阿门教你与同事高效沟通

庞门正道

(作者)

你大爷的

狼歌设计-喻天奎

汇报工作说结果,检讨工作说流程,请示工作说方案!

百岁清欢

上班两年之后这些都在实践里明白了~

但是我必须要说,阿门不仅帅,唱歌也好听,文章教程还写的那么好!

ZhangRun

感谢阿门干货,收藏转发点赞一条龙!

ye香

门主的只给你一个人发520? ? 

- -

门 周四快乐

孙野

666

给还没遇见的你?

网络太差了我。。。

小国漓

??

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