9宫格法名单圈定增员法,邀约话术及异议处理
九宫格法名单圈定
以日常消费对象为例,尤其是高级的首席理发师、美容院负责人一般都拥有高端交际圈,前期花小钱指定由其进行服务,后期发展为增员或转介绍,收益大过投入。
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自己圈定8人名单、这8人再圈定名单,共计输出64个名单
名单人员解析
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邀约话术解析
1、缘故邀约
增员对象
【对象】缘故增员
【轮廓】对我们从事的行业有一定了解
【特点】知道我们的身份
话术特点
结合疫情,再次提示如今保险行业发展较好
招募的是“人才”而非业务员
2、邀约话术
业:陈总,你好,现在说话方便吗?
答:可以,你说吧。
业:告诉你一个消息,为了配合政府把银行和保险的监管合并,加上疫情过后想买保险的人增加了,我们公司今年在技术和方法上做了较大的改变。为了配合这些新的技术和方法,我们需要引进并培养新的人才,我特别想推荐你去参加这样的面试机会,时间就20分钟,如果面试通过了或许是你人生的转折点,如果没通过你也没损失。周三有一场,周四有一场,你看我给你安排哪一场?
3、话术要点
避免打扰,减少抵触感
传递出国家对保险的支持、提升保险地位。
提示疫情过后保险行业发展较好。
提示公司有新的改革,改变其对保险的老旧观念。
招聘“人才”降低增员抵触心理,美化工作内容。
面试时长较短,不占用过多时间
我们提供面试机会,而非“求”你来。
让对方做选择题,避免模糊不清的邀请。
这时准增员一般会回复什么呢?
没空/没时间
我不会做保险/我不适合做保险
我家人不让我做保险/我孩子没人带
面对这些借口我们应该怎么办?
缘故邀约话术异议处理
答:没空/没时间/不感兴趣。
业:我知道你很忙,一般有能力的人都是忙的,没有能力的人都闲在家里的,之前关注到您最近正在找工作/找项目/找投资,20分钟的时间都没有嘛?
1、再次提示不会占用增员过多时间。
2、点出其目前工作/发展的窘境,让其抓住机会。
答:我不会做保险/我不适合做保险
业:陈总,我并没有说是保险业务员啊,我们有新的技术和方法,面试完了之后我们就会详细说到这些区别。
1、不正面回答是否招聘业务员,是否从事保险行业。
2、不在电话中阐述过多细节,对方必须通过现场面试才可知晓更多细节,后续交流需建立在现场面试的基础上。
答:我家人不让我做保险/我孩子没人带
业:
1、不用先和你老公说,我们先面试吧,万一面试没通过会,说出去你也不好意思吧
2、录取后我们再谈孩子的问题
3、这些细节内容我们可以留在面试的时候再聊
强推面试,不做有关录取后的答复
逻辑核心点
准增员的借口的都是设想在“已被录取”后,但其实我们想要的是他们来“面试”,而面试不代表录取
我们只是推荐面试的机会,不是推荐工作,不做录取后的假设
1、陌生邀约
增员对象
【对象】网络/电话增员
【轮廓】正在找工作或准备跳槽
【特点】正寻求工作机会;对**有一定了解或无了解
话术特点
直接表明身份或坚持不在电话中透露身份
我们是双向选择,要保持一定的身份地位,不能求着对方来
陌生邀约话术解析——第一类:不透露公司情况
业:喂,你好,请问是XXX吗?
答:是的
业:我在XX人才网看到你应聘资料,觉得你非常不错,很有能力,我们公司最近正在招聘大量岗位有客户经理也有文员助理等,周三我们有一场面试,你是否有空?
夸赞对方降低戒心。
给到更多岗位选择,避免增员直接联想到保险行业。
答:你们是什么公司?
业:你是寻求工作对吧?我们是世界500强公司,最近有较多岗位招聘。对于招聘新人,我们这边也是双向选择,需要了解你的个人情况,你今天下午还是明天下午方便过来,咱们通过面试及测试后再进行深入交流。
答:你们招聘什么岗位?做什么的?
业:每个人适合的岗位不同,我们会根据面试情况进行岗位安排,您可以现场了解详情,那我帮您预约本周三的面试。
避免正面回答工作内容,给予增员一定想象空间。
表明招聘是双向选择的,最终选择要以面试情况为准。
强势的帮增员做好面试选择,避免增员摇摆不定。
避免在电话中暴露身份,通过面试再进行详谈
陌生邀约话术解析——第二类:直接表明身份
业:您好,我这里是中国**,我在网上看到您有在投简历找工作是么?
答:是的,怎么了?/不感兴趣/我没有投**简历/你们已经有人打过电话了
1:是的,怎么了:请问您目前在职还是离职的?
2:不感兴趣:哦,那有我们的同事之前跟您联系过吗?
3:我没有投**简历:是这样的,我们是人才网的招聘单位,可以看到所有求职者的信息,我们觉得您的简历挺优秀的
4:你们已经有人打过电:打过啊,好的恭喜。证明您的工作经验很符合我们的招聘要求,听了一下我们同事的介绍,您感觉怎么样?
表明来意提升效率
根据增员不同的回答了解其自身状况和对**的态度
业:中国**特推出一个全新的社招计划,主要针对一些社会上,具备营销和管理经验的人才精英。像您简历挺优秀的,符合我们目标人选的要求。请问您之前做过销售/管理经验吗?有没有带过团队?
答:我之前做过管理者
业:您的经历非常符合我们对于人才的要求/我们对你的工作经验很感兴趣。为了让我们双方加深了解,您周三有时间来公司进行现场面试么?
保持快速提问,掌握话语权,打断增员个人思路,让对方跟着我们的思路走。
无论增员如何回复,都可以用该话术回复。
紧抓加深了解的借口,邀请现场面试
答:我还要再看看
业:那这样,咱们先加个微信,微信上向您再发送一些资料,您的微信是手机号码吗?我加您了,请通过一下
若增员仍有疑虑可以添加微信进行后续邀约
逻辑核心点
不要在电话中做过多介绍和异议处理,详细了解必须现场面试
招聘是双向选择的,要有一定的强势,占据话语主动权
准增员若有犹豫,也可以先添加微信,留待后续接触
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