理财顾问异议处理话术
新人常见QA汇总
1、我很忙,没空
理财顾问:像您这样的成功人士的时间都比较宝贵,现在我只占用您2分钟的时间。
2、没兴趣
理财顾问:没关系,如果你以后有理财的需要可以随时找我,兴趣也许你在以后的生活中会慢慢培养出来。其实理财并不是有没有兴趣的问题,而是任何人都应该关心的问题,相信你也希望自己的财富增值,这里我就花2分钟的时间跟您简单说一下。
3、我不需要理财
理财顾问:您或许不需要理财,可我相信你一定需要赚更多的钱。我们提供的理财规划能够很好的提供财务规划,让你资产保值的情况下,获得跑赢GDP的收益。您看,明天上午九点还是十一点有空,亲自去拜访您。
4、我有更好的投资渠道
理财顾问:您好!我打过很多电话,跟很多客户有深入的沟通过,但像您这样有理财观念和投资渠道的真不多。我们公司也是专业提供理财规划服务的,我们希望在你目前投资渠道的基础上,多了解一下其他的理财资讯,在增加其他投资收益点的时候,同时也做到了投资风险的分散。您看,明天上午九点还是十一点有空,亲自去拜访您。
5、你怎么知道我的电话
理财顾问:您好!我们公司跟众多的银行都有战略合作关系,我们会共享像您这样优质客户的资料,共同提供全面周到的理财服务。
6、你把资料发我邮箱吧
理财顾问:好的,马上发到您的邮箱,您的邮箱是?请您注意查收。其实理财规划是一项专业且严谨的事情,有些咨询是需要我们当面解释的,这样才会对您负责任。所以您看,明天上午方便还是下午方便?我亲自把资料给您送去。
7、你们是银行吗?
理财顾问:正是因为我们不是银行,才能给您这么高的理财收益。银行是不可能给您这么高的收益的,因为他们的成本高。
8、我再等等再投。
理财顾问:等等没有问题,可是CPI不会等你,每一天你的财富都在缩水,况且我们的额度有限,那时10%以上的收益率的产品可能就没有了。
9、我的电话号码你们从哪里得来的?
理财顾问:这个的话我们肯定有自己的相关渠道。其实我们本身就和许多金融机构在合作的,而像您这样的优质客户也是在平台共享的。我们也只是想把这样的讯息给到您,为您理财提供多一个选择而已。
10、我没听说过你们公司
理财顾问:事实上我们公司在全国有60多家分公司100多家营业部,在业内已经很有名气了,可能因为您平时比较忙没有关注到这些资讯。其实像中央电视台财经频道、福布斯、人民日报等这样的高端媒体都对我们的整个模式做过报道的。您可以到网上去搜索一下,您也可以在百度上输入相关关键词看看客户购买后的真实感受。
11、没钱
理财顾问:没钱没关系。我今天打来电话主要是给您介绍 推广的是一种全面的理财方式和一种生活态度,让您能轻松的战胜通货膨胀,更好的享受生活而不是产品推销。其实对于您而言多一种理财的渠道,多了解一种理财的方式肯定是百利而无一害的,您说对吗?
12、急用钱怎么办?
理财顾问:我们公司有3、6、9、12月多种不同周期的理财产品,让您挑选,我们也建议您考虑好资金安排。在封闭期内也可以转让给亲朋好友。
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