贷款客户部分营销话术建议（三）

贷款客户部分营销话术建议（三）

“整村批量预授信”即整村集中评级授信，是典型的“零售业务批发做”，是农信机构“做小做散”战略定位的典型落地动作。它基于农村“熟人社会”特征，通过关键人背靠背评议的方式化解信息不对称，并以集中签约的批量营销方式获取小额信用贷款客户。其本质是零售贷款业务由被动“三查”向主动“授信”、由被动“审查”向主动“服务”、由“等客上门”向“主动获客”的转变。其目的是全面占领农村金融市场，牢固树立农信机构在农村市场的竞争壁垒。

建议支行营销团队进行批量授信工作，变被动为主动，先把“饮料”递到客户手里，这样，客户想喝时，下意识的反应是喝手中的“饮料”，而不是去市场上再挑选，我们要一步先，步步先。

这里先提供部分批量推广小额预授信的话术逻辑，以下为客户主要提出的异议及回答建议：

3、你们是依据什么给我授信的

答：我们农商行有几十年的历史，也积累了很多的信息。我们系统是根据历史信息自动生成预授信额度的。说明您平时信用良好，我们银行系统都知道了(笑，递上资料)。

4、我现在用不着，可以办吗

答：可以的(语气坚定)，我们农贷通就是您的“备用金”。在合同期限内，您想什么时间用，就什么时间用。使用了才要付利息，用一天付一天利息。不用就不要付利息。来，在这里签字就可以了 。

5、是不是现在签字了，就可以拿到钱了

答：您真是一个开明的人。对新事物了解的特别快。是这样的，这个是预授信。正式授信需要您授权我们查询您的信用记录，如果没有问题，您马上就可以拿到钱了。在这里签字，授权查询，快的话，今天就可以拿到。

6、是不是签字了，就要付利息

答：不是(语气肯定)!这个是授信，是表示您在我行有一笔备用金，可以随时支用的。您用的时候付利息，不用就不需要付利息的。用一天付一天利息就好。现在签字，是不用付利息的(递上资料，手势引导位置)。

7、期限多长时间

答：最长三年。因为这个贷款是随借随还，所以期限在三年内是由您自己决定的。当然，在这期间只要您按时归还，信用良好，还可以再签！再签，又是三年！

8、你们利率多少

答：日利率万分之**，月利率千分之**；在同类产品中是很低的。您如果贷款10万元，一天只要**利息，一个月也只要**利息，很划算的。

9、我怎样可以拿到钱

答：您现在签字，授权查询征信，如果没有问题，马上就可以，如果您开通了手机银行，立刻可以支取！(语气一直坚定，铿锵有力)

10、需要担保/抵押吗

答：不需要（语气坚定，铿锵有力）。只需要夫妻双方签字确认即可！

11、(存量客户)为什么我们以前要担保/抵押

答：(笑)理解您的心情，以前确实是需要担保/抵押的。那是因为现在监管要求不一样。您看现在不是不需要了吗？再说了，如果现在您要超过20万以上额度的，还是要担保/抵押的。