客户反映额度太低该如何解答？

客户反映额度太低该如何解答？

上一篇讲到《客户反映利息高》是新入行业务员的第一道坎，那么第二道坎就是额度低。

首先要知道P2P小额信贷的定位是什么？是为小微企业和个人提供小额信贷的，而且监管层也明确表示是普惠金融，给P2P定位的就是小额信贷，注定了这个行业的额度不会很高。

第一、行业定位

在上一篇《利息高》中讲到了我心中的四大分类，为了更好解答额度低的问题，我们再重温一下：

市面上的贷借方式分为四种，第一种就是抵押，第二种就是担保，第三种就是民间融资，第四种就是P2P小额信贷。

1.抵押借贷：

有房子或者资产，以抵押给银行的形式获取贷款。

特点：准入门槛高，利息低（七八厘），额度高，放款时效长：30-60天。

2.担保借贷：

法人代表，有实体企业或工厂，以担保或者是三方联保的形式从银行获取贷款。

特点：准入门槛高，利息低（一分左右），额度高，放款时效长：15-30天。

3.民间借贷：

任何人都可以借，有抵押物或担保人，从私人手里获取贷款。

特点：门槛低，利息高（3分-2毛），额度不等，放款时效快：1-5天。

4.P2P小额信用借贷：

任何人都可以借，免抵押免担保，以信用为基础，以收入为评估，获取贷款。

特点：门槛低，利息中等（2-3分），额度最高50万，放款时效快：1-5天。

重温四种借贷方式后，大家可以看出：要想额度高必须要有抵押物或者担保人，但P2P是免抵押免担保的信用借款，本身风险就很大，如果再给很高的额度，其风险会更高。所以，从P2P行业本身来说额度不可能会很高的。

第二、综合剖析

1、大钱有大用，小钱有小用，先建立一个融资平台，为以后额度翻倍打基础。做生意的眼光都要看的长远，生意越大，融资的渠道就要多，就要和银行的关系越密切。

2、后续额度翻倍，我们有最高50W的循环贷款，只要你这次能在我们这里贷款成功，就有机会追加贷款，提高循环的额度。

3、团购：推荐客户的朋友和家人一起来贷款，他来还款即可。后续做一个综合融资的方案，来满足客户的需求。

4.断客户的后路：有能力抵押的客户用办理时间长来打击，有条件担保的客户用风险共担来打击，在其他公司贷过的客户，让他明白除了我们这里他贷不到。

5.如果客户说找朋友借：那你就告诉客户，谁家里也不会放5万块钱等着别人借，就算有也是有用途的。钱好还，人情债难还，以后你还要借钱帮助过你的人。

综上所述，额度低是有原因的，客户想要额度高也可以，但客户的条件要够，只是一味的想要高额度，而客户本身条件又不够，那就是胡搅蛮缠了。