【招生续班】游戏化思维——教育培训机构变革之路

【招生续班】游戏化思维——教育培训机构变革之路

过去，由于信息传递缓慢，好的学习资料、学习方法、教学技巧等信息较为闭塞，无法让更多的人接触到。从而学生也没有过多的抱怨，教师也可以死守着自己的那一亩三分地。然而现今的学生早已经是互联网原住民了，随时都在互联网环境下得到满足，实时沉浸在游戏中，不断获得及时的反馈、奖励，学生早已经被“惯坏了”！

当校长君面对的是被“惯坏了”的学生、家长、教师时，若不考虑这部分群体的学习动机、付费动机、工作动机，他们也会不再买你的帐，而且当下的环境是可替代性课程、同类型机构遍地开花。

当我们的校长君要选择开办一家教育培训机构的时候，首先就需要明确我们的课程是能够激发学生学习动机的，能调动教师工作的激情的，也就是学生、教师所处的环节是与游戏类似的。因此，本篇文章将承接上篇《孩子爱学习，招生续班不再吃力，“游戏”教你如何做》来继续聊聊游戏化在教育培训机构的应用。

课程游戏化

课程游戏化是通过游戏设计让课程更有趣、更吸引学生。大多是教育培训机构都渴望研发出让学生喜爱、持续续班、乐意转介绍同学学习的课程。当下各种机构的课程向学生输出了丰富的知识，但是却无法给学生提供很棒的学习体验，激发学生学习的动机，从而忽略了学生学习的核心驱动力。

开发一门课程，我们肯定是希望某一些群体的学生能够来上，其家长能够为此付费，但是我们必须清楚的知道，我们的任何课程都没有任何人是必须要上的，其家中是必须来此付费的。这正和游戏一样，没有人必须要玩游戏，甚至会觉得就不该玩游戏。所以，我们如果能将游戏化的思维、游戏设计技巧应用到我们的课程当中去，创造出令学生、家长满意的课程，我们的课程在市场上的竞争力才会立于不败之地。

管理游戏化

管理游戏化是一种可预期的激发教师工作积极有效方式，为教师创造了一种更加上进的工作环境和绩效管理系统。教师来到你的机构上班，大多是因为能够在这里得到养家糊口的薪水，能够养活家人，不在外面飘来飘去变换各种职业。

但是我们又清楚地知道，我们大概只有百分之十几的教师是在“全力以赴”的工作，其他教师是在推动下缓慢工作。小易在咨询过的学校中每当问到是否喜欢这份工作时，一部分的教师会说到自己觉得做这些工作没有吸引力。这意味着我们的大多数教师在这里工作的同时对工作是不满意的，工作效率是低下的，在工作中传播的更多是负能量。

请校长君仔细的想想，如果我们把机构比作我们自己身体的话，身体在患有“慢性绝症”的情况下，是如何开展工作的？又是如何和对面的那些同行竞争的？当然，每当小易招聘面试的时候总会发现，有些教师在原来的机构里工作的非常开心，道出的总是依依不舍，为自己原来的工作总是感到自豪！再问及为什么会觉得原来单位工作的愉快呢？为什么会离职呢？他们的回答总是显露出无赖与不舍，因为家庭两地分居，因为搬家等这些“够硬”的原因。而不是因为工作发展受限、工作环境不舒服、和同事相处的不和谐。

工作游戏化对我们教育培训机构的发展已然显得十分重要，我们从小玩着游戏长大，我们的教师更是如此，都已经习惯了游戏中的及时反馈，各环节的相互关联性，宽松的区域自治，随时可以得到的满足感。一个机构拥有良好激励体系的工作环境不仅仅可以提高我们教师的工作动力，也是留住优秀教师的可能。

招生续班和营销宣传游戏化

小易一直以来都在强调参与性、互动性，情感的沉淀，对品牌的认同度。招生续班和营销宣传游戏化就是一个可以积极调动学生、家长积极参与家校互动、沉淀情感、认同学校品牌的方式。传统的广告营销已经让人们产生免疫能力，各种广告充斥在眼前，只会匆匆晃过。相信校长君最有感触的就是每到招生季的时候公办学校门口的壮观场景。

传统广告过时的同时，社交媒体的营销兴起，但是社交平台微博、微信、公众平台、朋友圈等也只是内容分发渠道，单纯内容的分发并不会带来强有力的互动、参与及认同。况且现在这些渠道的打开率也呈现出下滑趋势，唯独站稳脚跟的是朋友圈，如若校长君你还在采取传统广告的模式在朋友圈宣传，那就是在用新工具干着被拉黑的活。

营销游戏化要的就是利用游戏元素和策略，首先考虑的是玩家的发现阶段，也就是潜在客户为什么要选择你们机构的课程。因此，营销游戏化要解决的问题就是让潜在客户在参与的过程中感到快乐，是交互式的生态系统中接受各种信息，而不再是传统的一次性交易。