今天小宇给大家讲下男装、女装、孕婴装、饰品、时尚运动等营销方案。
行业背景:
根据行业形势可见,国内服装市场将越做越大,市场细分将越来越小,但今后国内服装市场的消费趋势将集中在精品化、个性化、服务化上。可以说,做好“顾客公关”就是做好市场。
如何更理性、更详细地了解消费者的喜好和消费习惯?消费者有哪些需求?如何满足这些需求?企业的服务和产品如何体现差异化?如何根据细分市场做好差异化营销?如何低成本,高成效地宣传企业形象,树立自己的品牌?如何获得更多的忠诚顾客资源?……
分析可见,阻碍服装销售企业发展的因素大致有以下几点:
一、不了解消费者的消费习惯、喜好及需求
二、不能保证服务质量
三、缺乏品牌意识
四、缺乏系统、专业的会员管理与营销体系
五、宣传手法传统、落后
行业痛点:
一、吸引新客户难(具体表现: 1、宣传方式落后(传单)+促销活动;)
二、留住老客户难(具体表现:1、品牌多、市场竞争激烈;2、客户选择面大;)
三、赢利渠道单一(具体表现:传统渠道(门店经营))
四、店面管理混乱(具体表现:1、没有系统对经营数据进行统计分析;2、总店对分店的人财物无法及时掌控;)
解决方案:
一、微信会员卡(应用场景:1、海报宣传:二维码+优惠;)(价值:提升新会员数量)
二、积分折扣、电子优惠券、服务计划(应用场景:1、老会员:积分规则+折扣;2、群发、来店赠送:微信+短信推送;3、老会员:新款服饰上市提醒;)(价值:提高客户回头率)
三、建立微商城(应用场景:1、顾客通过微信自主浏览服饰:搭建微电商;)(价值:开辟新的盈利模式)
四、统计分析、会员信息、消费收银、库存管理(应用场景:1、对会员数量、消费情况、员工提成情况等进行报表展现;2、会员信息:新会员登记、老会员识别;消费收银:手机POS自助收银;库存管理:进货、退货、调拨、盘点;)(价值:总店对经营总体情况实时全面掌控)
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