全国高等教育自学考试《团体咨询》试卷及答案

《团体咨询》试卷及答案

全国高等教育自学考试

团体咨询（课程代码5628）

一、 单项选择（15小题，每小题1分，共15分）

1．团体咨询能改进成员不成熟的偏差态度与行为,促进团体成员的成长,这是团体咨询的(  B  )

A、教育功能      B、发展功能       C、预防功能          D、治疗功能

2．尊重每一个团体成员的权利和隐私,是团体咨询的（  D  ）

A、专业原则     B、民主原则        C、发展原则          D、保密原则

3．由于空间距离的接近导致的人际吸引,称为（  C  ）

A、互补吸引         B、相似吸引       C、邻近吸引         D、外表吸引

4．团体领导者必须先开启团体讨论和互动的话题或关系,催化团体气氛,促使成员自我探索（  B  ）

A、协调者角色   B、创造者角色   C、治疗师角色   D、教育者角色

5．团体成员的座位以圆形为好,以利于彼此交流,这说明团体活动具有（  D  ）

A、舒适性  B、保密性   C、功能性   D、互动性

6．以下选项属于团体领导者知识能力的是（  A  ）

A、团体工作特有的道德及专业守则  B、为成员师范响应的行为   

C、有效及适时地运用技巧   D、有效地与助手合作

7．中学生团体咨询活动,时间宜为（  A  ）

A．每周一次,每次1.52小时     B、每周二次,每次1.52小时    

C、每周三次,每次1.52小时     D、每周四次,每次1.52小时

8．除特别的一些团体外,一般团体都在房间进行活动,这说明团体活动具有（  C  ）

A、舒适性    B、功能性   C、保密性   D、非干扰性

9．一般来说,选择团体成员时在性别上的考虑应是（  C  ）

A、男性多于女性    B、女性多于男性   C、男性和女性人数相等   D、只选男性或女性

10．团体成员有多种情绪体验,人际沟通表面化,这是团体（  A  ）

A、创始阶段的特征   B、过渡阶段的特征   C、工作阶段的特征   D、结束阶段的特征

11、挑战团体领导者是团体发展（  B  ）

A、创始阶段的特征   B、过渡阶段的特征   C、工作阶段的特征   D、结束阶段的特征

12．团体过渡阶段主要应解决的问题是（  A  ）

A、成员不信任问题的团体凝聚力    B、成员的自我封闭问题   

C、成员的负性情绪问题   D、成员的防卫行为

13．团体成员放心地发挥创意,改变,练习新的行为,即是（  C  ）

A、成员自我表露   B、承诺与改变   C、认知重建   D、实验的自由

14．团体变成无效率的漫谈时,需要采取（  B  ）

A、引导参与的技术   B、及时介入技术   

C、解决问题的技术   D、运用团体活动的技术

15．纵向进行自我认识,感受成长历程,进行人生探索和思考的活动,称作（  C  ）

A、生命线    B、人生曲线     C、人生透视    D、个性发现

二、 填空题（15小题，每小题1分，共15分）

16．20世纪60年代中期,罗杰斯将当时存在于美国的许多性质相同的咨询团体统称为    ____会心团体________   。

17．最早尝试将团体形式用于咨询与治疗的是美国的内科医生__普拉特_______。

18．有效地沟通通常包含四大步骤：注意、理解、接受、  _行动_______ 。

19．人际沟通既有传递信息的功能和心理保健的功能，还有   自我认识      的功能和人际协调的功能。

20．沟通过程由信息源、信息、通道、_信息接受者_、反馈、障碍与背景等七个要素构成。

21．有效团体领导者的条件是健康的自我形象、敏锐的___自我意识_、建立良好关系的能力和不断成长的意愿。

22．团体领导者是专业的助人者，他必须了解团体咨询的理论，掌握团体咨询的方法与技术，有丰富的经验。

23．团体咨询的目标大致可以分成成长性团体的目标、训练性团体的目标和_治疗性__团体的目标。

24．协助成员增加有意义的互动技术，称为__催化__。

25．团体领导者对团体成员语言行为或非语言行为陈述给予意义的过程，被称为_解释_。

26．在团体过渡阶段，大多数团体成员因对团体不信任，缺乏安全感，都会采用_防卫_行为。

27．使自己或别人避免对个人问题或痛苦体验作深入探索的行为称为__抗拒__。

28．团体咨询工作阶段的团体动力虽然很流畅、显著、领导者仍然要敏锐觉察团体的气氛和____发展方向_。

29．当团体发生一些特殊时间，领导者不必固守预定的方案进行团体活动，应根据__团体事件__应变来选择。

30．当一个人希望满足对方时，可能会将对方的利益摆在自己的利益之上，这是解决冲突的_迁就__模式。

三、 名词解释（10小题，每小题2分，共20分）

31、训练性团体咨询

是以敏感性训练为主的团体咨询。

32、团体凝聚力

是指团体对其成员的吸引力和团体成员之间的吸引力，以及团体成员的满意程度。

33、团体领导者

是指在团体发展过程中负责带领和指引团体走向的人，是对于团体成员和团体具有影响力的人。

34、认知重建

是指成员必须面对自己的困扰和失败进行深入的分析和检讨，加以重新认识和解释，增加对自己的客观了解以及对问题的正确认知，这样对行为的改变和问题的解决才有实质的意义。

35、冲突

团体内部人际互动有可能发生意见分歧、观点不一或情绪反应对立的情形，这就是冲突。

四、简答题（本大题共6小题，共30分）

36、简述团体领导者的基本职责。（本题4分）

①调动团体成员参与积极性（1分）

②适度参与并引导（1分）

③提供恰当的解释（1分）

④创造融洽的气氛（1分）

37、哪些人不适合参加团体咨询。（本题5分）

①丧失对现实知觉的精神病患者（1分）

②严重程度的精神官能症者（1分）

③明显情绪不稳定的人（1分）

④面对压力会有身心症的人（1分）

⑤正在危机状态的人（1分）

38、领导者如何应对沉默的成员？（本题6分）

①团体领导者首先要认识沉默现象并非都是消极的、破坏性的、有时也可能是正面的，表示默许和支持的行为（2分）

②了解沉默的原因，判断是否须加以处理（2分）

③选择处理及应付方法（2分）

39、冲突有哪些正面作用？（本题5分）

①激发创造力（1分）

②可改善决策品质（1分）

③增加团体凝聚力（1分）

④促使重新评价自己与他人（1分）

⑤提供改变的机会（1分）

40、简述团体讨论的具体方法（本题6分）

①圆桌式讨论（1分）

②分组讨论（1分）

③陪席式讨论（1分）

④论坛式讨论（1分）

⑤辩论式讨论（1分）

⑥脑力激荡法（1分）

41．简述团体创始阶段的活动选择原则（本题4分）

①创造温暖团体气氛（1分）

②设计无压力的相识（1分）

③澄清成员期待与团体规则（1分）

④不要选择深层次的分享活动（1分）

五、论述题（2小题，每小题10分，共20分）

42．试分析团体行为训练的一般步骤。

①情境的选择与描述；

②确定训练目标；

③团体讨论与分享；

④示范

⑤正式训练与综合评估

（每个要点加适当论述2分，共10分）

43．试述团体咨询结束阶段的特征及领导者的主要任务。

（1）团体结束阶段的特征：

①出现离别的情绪；（1分）

②对外界的担心；（1分）

③团体连结出现松散；（1分）

（2）领导者的任务：

①认真处理离别情绪；（1分）

②协助成员预备适应外界情境；（1分）

③继续给予和接受回馈；（1分）

④评价团体效能。（1分）

六、案例分析题（10分）

44．下述材料是团体咨询中的一段对话，阅读后请回答问题：

成员A：我一想到面试就紧张，特别害怕。

成员B：我也是，面试越要开始时，我越想上卫生间。

成员C：当走进考场时，我大脑就会出现空白。

领导者：刚才有3位同学都谈到了面试的焦虑。我当初应聘时也有这些情况出现，而且越是重要的面试我就越紧张。后来，我请专家教我一些放松技巧，并告诉我应聘的动机不要太强，我的心情放松了许多，效果也越来越好了。

问：（1）该领导者运用了哪种加强影响的技术？（2分）

（2）该技术的含义是什么？（2分）

（3）使用该技术应注意什么？（2分）

（4）使用该技术的目的是什么？（4分）

（1）自我表露。（2分）

（2）自我表露是指团体领导者在适当的时候有意义地，建设性地分享个人经验、感受以使促进团体成员自我认识，或促进其更深入地探索自我。（2分）

（3）领导者自我表露的内容需与团体的主题有关，与此时此刻成员关心的问题有关。

（4）其目的不是满足自己的需要，而是帮助成员进一步表达，（2分）有助于团体关系的促进团体气氛，增强成员示范性学习的效果。（2分）