昆明网络维护日常

电脑接入方式

一、目前电脑接入电子政务有两种方式:

第一种、经过用户路由器代理方式，将分配Ip地址设置在路由器。并注意将lan口地址改成192.168.X.X（除192.168.1.1和192.168.0.1外的地址）。

第二种方式：

网线直联方式，将IP地址直接设置在电脑中。

一、当前所有单位的IP地址分配都是：ip 192.188.x.x  子网掩码：255.255.0.0  网关：192.188.10.1  DNS：221.11.1.68  备用DNS：221.11.1.67

二、常见故障及处理办法

1、上不了网处理步骤

 （1）、首先检查物理线路，主要看网线，接触好不好。有没有出现网线被拔出。重点检查设备端口到电脑之间网线。保证正常。

 （2）、 检查IP地址是否正确，IP地址、掩码、网关，DNS。如果是路由器接入，进入路由web 页面中，看IP设置是否正常。

 （3）若上述都正常，有路由器的重启路由器，没有路由器的重启电脑，或将本地连接禁用再重启，看看上网是否恢复正常。

 （4）、若还是不行，看看ip地址是否为静态的，若不是请与管理员联系分配静态ip或差点电脑标签上的IP地址，或者看一下旁边电脑的IP，将最后的号段改为一百以上试试。

三、故障现象及相应处理办法

1、电脑右下角双电脑标志有红色叉出现

  1、此故障为网线不通。首先检查物理线路，主要看网线，接触好不好，看看主机后面插网线处灯是否亮着。有没有出现网线被拔出。重点检查设备端口到电脑之间网线。保证正常。

       2、若上述都正常请检查水晶头是否有问题，考虑更换重做水晶头。一般问题便可解决。     

       3、若还是不行请与网络管理员联系，

    电话：18609140765  保密局IP分配： 2313694

2、电脑右下角双电脑图标出现黄色惊叹号

  1、在本地连接中查看IP地址、掩码、网关，DNS.是否正确（未接路由器的IP：192.188.xx.xx啊啊子网掩码：255.255.0.0网关;192.188.10.1 DNS:221.11.1.68 备用DNS：221.11.1.67）。

  2、如果是路由器接入，请将路由器重启，没有路由器的重启电脑，或将本地连接（xp系统中找到网络邻居/win7中找到网络-点击右键-属性）禁用再重启，看看上网是否恢复正常。

  3、若还是不行，进入路由web 页面中在浏览器地址栏输入192.168.1.1（若登陆不成功查看本地连接中网关，xp系统中找到网络邻居/win7中找到网络-点击右键-属性-双击本地连接-详细信息中网关。即为网页地址用户名和密码一般均为admin），进入后在运行状态中查看WAN口IP设置是否为192.188网段。若上述都正常看看ip地址是否为静态的，若不是请与管理员联系分配静态ip。

三、本地连接正常，但无法上网

  1、用360软件进行测速。看一下网速是否20Mbps以上，如果网速正常，电脑还是慢，说明电脑系统有问题。或者部分网站慢。

  2、如果网速测试 少于20Mbps，请检查网线。XP系统中开始--运行--输入ping 221.11.1.68 -t或221.11.1.67 -t或192.188.10.1 -t。Win7中开始--搜索栏中输入cmd--ping 221.11.1.68或221.11.1.67或192.188.10.1。出现timeout则

    1>若电脑上联路由器，则重启路由器重复问题二；

    2>若直接连接电脑检查线路水晶头，或打电话咨询网络管理员。

  3、问题未解决，将路由器上WAN口主线拔下来直接连接电脑，尝试打开网页，若正常则说明路由器有问题，建议更换路由器。若不能上网查看右下角双电图标为红叉还是黄色惊叹号，分别按照问题一和问题二处理步骤处理。

五、腾讯QQ可以聊天网页又打不开呢

 我们知道Internet上的通信是基于TCP/IP协议的，TCP/IP协议又分为TCP和UDP两种，QQ正是使用 UDP进行通讯的。）

  分析原因有：

  １：感染了病毒木马或流氓插件等所致，杀毒清理垃圾。

  ２：与设置代理服务器有关，咨询网络公司。

  ３：DNS服务器解释出错，输入正确的DNS（221.11.1.68或221.11.1.67）即可。

  ４：ＩＥ损坏，重新下载浏览器浏览网页。

六、网速时快时慢，不稳定。

1、检查网线接触是否良好，若按照上述方法查看IP设置等是否正常，最后联系网络管理员处理。

2、个别网站打不开，请将网站网址报给管理员，交给管理员处理。

七、光功率问题

光功率问题会影响上网速度，经常掉线，获取不到IP地址，这时联系管理员18609140110处理。

八、网络故障图

以上就是昆明网络维护日常的所有内容，希望对大家有所帮助。