一、小程序电商行业市场洞察、行业趋势解读
小程序， 一种全新的连接用户与服务的方式，打造微信内一站式购物体验。区别于公众号，小程序作为微信生态下一种新的载体，可以有效承担电商转化需求，为电商客户快速拉新，培养用户习惯及品牌认知，形成社交传播效应。
1. 社交传播
基于社交裂变、拼团等形成自主社交传播；接入微信搜索、好物圈等形成间接社交传播。
2. 在线客服
小程序官方客服组件可实现消息分发能力，支持多客服协作，用户可在对话列表召回，提升沟通效率。
3. 电商支撑工具
通过物流插件可对接多个物流服务供应商，并在多场景创造小程序回流入口。
4. 用户运营
小程序用户体验较H5更好，结合公众号可覆盖用户行为全链路，为用户运营提供坚实的支撑。
5. 用户触达
当用户与小程序产生特定交互时，可通过服务模版消息等能力与用户建立联系，提供更好的服务。
6. 营销工具
小程序直播插件解决场景化营销的痛点；动态订阅消息则可以满足预约类活动诉求。
面向十亿级别的用户提供电商服务，小程序是绝佳的媒介和载体。
1）13.8亿移动互联网用户；
2）13亿微信及WeChat月活跃用户；
3）8+亿电商APP 安装用户 (含手机淘宝，全量去重）。
当前仍然有近一半的移动互联网用户不愿意安装电商APP；电商小程序的潜在市场10 亿日活用户，用户空间大，特别利于拉新；商业价值逐步显现，生态日趋稳健，2021年小程序将更加繁荣。
商业价值显著：1000 亿+人次、服务用户、政务+商业、600%年交易增长生态日趋稳健。其中，包括服饰鞋包、食品、美妆洗护、旅游、资讯、教 育、便利店、海淘、电商平台、生活服务、点评推荐、丽人、票务、家政、视频、休闲游戏、餐饮服务等。
目前小程序电商的优势虽然众多，但在前期如果没有广泛用户的曝光触达了解，仅限于私域流量支撑或线下门店引流的方式是远远不够的，故此微信利用自身亿万级别体量优势，完美的配合微信生态体系和人群流量，带动了小程序电商长久持续性的发展。
二、微信广告如何为电商效果赋能
1. 场景
朋友圈场景（信息流）日活用户7.5亿+。
2. 外层素材
选择热销商品和优惠促销活动作为广告的素材。
广告外层素材：建议以热销/主打商品大图作为主体，文案体现商品特点、优惠信息、折扣力度等，充分表达带给用户的“好处”。
3. 落地页
使用小程序直跳落地页，提升用户触达与粘性。善用投放端功能，助力电商小程序广告效果达成。
4. 定向
使用丰富的数据定向能力锁定精准人群。
1）基础定向：年龄、性别、手机、婚恋情况、学历。
2）地域定向：常驻地（商圈级别）、LBS（ 5800+w个POI点）、海外差旅定向（42个国家和地区）、海外常驻定向（11个国家和地区）。
3）行为定向标签：电商售卖、网上购物、线上购物消费。
4）兴趣爱好定向：12 个一级标签、58 个二级标签、115 个三级标签。
5）再营销定向：已关注粉丝、已领卡券用户、对你的广告感兴趣的用户。
6）自定义人群：自助上传自有人群包（DMP），支持人群智能拓展（look-ailke） 。
5. 出价
结合智能优化功能，以优化“转化”为目标。如果您的优化目标是转化，使用CPC/CPM竞价会错过一些用户oCPM/oCPA 以优化“转化”为目标。
三、案例分享
朋友圈广告外层直跳小程序快闪店。
配合服饰品牌潮牌限定营销手法，小程序快闪店帮助活动快速落地，减轻商城搭建成本。通过限时销售，引发病毒式社交传播及裂变。
小程序商城配合营销节点和促销让利活动，个别商家实现最高ROI=50:1 比例，远高于天猫 16:1 ，退返率为天猫的 1/5。
如何搭建一个合格的电商小程序？
1. 电商下单
从下单路径的关键环节入手，降低门槛，提升便利性，从而提升转化率。
2. 电商复购
利用小程序和公众号两个工具，多维度有针对性的触达客户引导复购。
成功易作为腾讯广告核心服务商，服务客户超过12000多家，积累了丰富的经验，本人也从事腾讯系广告营销近3年多时间，大家有任何问题可以随时交流探讨。
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