润之家十则
前言
没有规矩不成方圆。在润之家十律的精神下,为规范大家的经营管理行为,特制定润之家十守则。作为润之家成员间的相处、经营、管理行为的准则。
一、 团结协作,和谐相处守则。相互间遵行公、和、诚原则。个人应克己复礼,重信义,有爱念。坚持团队至上原则。
二、 平等守则。润之家所有成员管理有上下级,待遇会有差异 ,但人与人是平等的,之间的沟通也是平等的,都拥有发表不同意见、建议的权利。谁都不能剥夺。理解与尊重是我们的坚守。
三、 沟通守则。解决(或搁置)矛盾、分歧、达成理解,形成合力的唯一方法就是沟通。也是构建和谐氛围,团队协作的唯一方法。尊崇和而不同与求同存异的原则。所以:(1)允许而且鼓励成员就不同意见发表自己的看法,不应依势压制不同意见。一切就事论事。(2)禁止独断专行,重大决策实行合议制,遵循少数服从多数原则。
四、 有求必应守则。三种含义:求一为要求。指上下级间。此时,应为执行。理解而执行。不理解但边执行边理解。或搁置争议,先执行再理解。二为请求。指部门之间或同事间,此时,应为帮助、协助、支持。不应推诿、阳奉阴违。三、求指的是各种报告、申请。此时,应为等待的答复、回复。被请求者必须根据请求者的时间要求予以及时回复,不应不理睬。超过答复时间要求,应予以解释。安排工作下去,被安排者无论事情结果如何,都应在第一时间给予必要回复。
五、 效率守则。合议、商议或安排的工作,如没有表示出不同意见,应立即展开执行工作(制定计划,进度、结果主动汇报),并在各自的岗位给予权利与责任下,自主的开展工作。
六、 责权利同等守则。每一个岗位,遵循责任、权力与收益相匹配之原则。部门或项目的第一责任人和第二责任人,将理所当然的担当起该部门的工作过程与结果。无论好与不好。
七、 坚持经营管理权与制度监察权分立的原则。公司治理走民主、律治之路,企业内部专制与人治最终的结果就是包括管理者自身,人人自危,权益得不到保障, 所以在二权分立的基础上坚持合议制,管理者选拔制,公开制等。遵守结果公开、意见公开、管理者预算及费用公开的原则。
八、 坚持艰苦奋斗、勤俭节约守则。创业一直在路上,财富靠的是用正当的方式持之以恒、一步步的去追求。不急功近利,不好大喜功,勤思慎决。社会资源是有限的,我们应秉承节约环保,杜绝浪费之原则。
九、 尊循有功必奖,有过必罚守则。赏罚有据,及时、公正之原则。
十、 客户第一守则。通过给予超出客户满意的服务去达到企业的利益诉求与获得可持续性发展是我们的追求坚持。
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