职场，一定要会的10种说话技巧

职场，一定要会的10种说话技巧

1、面对“生人”和“熟人”，备好两套聊天系统

当这两种人都出现在一个场合时，对熟人要略收敛，对生人要多问询，只有掌握了必要的基本素材你才能判断这个人是一个严肃的人，还是一个不拘小节的人，拿捏尺度会更准确。

不能因为有熟人在场就表现得无所顾忌，最终往往是丢了朋友的面子，也丢了自己的。

2、不做闭环回答，把话头丢回去

大部分人在提问的时候，都会选自己比较擅长的部分，把他问的问题抛给他，对方很开心，你也乐得清闲。中间你只需要加一些，“是吗？”“啊？”“后来怎么样了？”这个话题就估计会聊很久。

不懂没关系，没有什么比告诉一个不懂，却表现得很有兴趣的人讲你擅长的事，更让人开心的了。

3、“抱歉我说话比较直接”，是最苍白无力的解释

任何时候都别期望你说了直接的话以后，用“抱歉我说话比较直接”就能把伤害降低到最小。

人们只会记得你的伤害。所以当你打算说重话让对方警醒，用停顿都会比这补救更管用。要说就别怕惹别人不高兴，要觉得重就别说。

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4、每个人都喜欢被夸奖，但是尽量别赞美太多

称赞多了不是显得假，就是会显得生分。称赞要发自内心，但要讲究技巧。

有时候说“你今天气色特别好”会比说“你穿这件衣服真漂亮”要实用，因为搞不好你也不记得她是不是昨天穿了同样一件衣服。

5、如果不想回答，反问是最好的回答

总会有一些反射弧比较慢的人来问一些让你尴尬或者是你不方便回答的问题，这个时候你可以直接用原话题反问他，尝试转移一下注意力也是对对方的一种提醒。

如果对方就是想打破砂锅问到底，而你实在是不想回答，也就不必再留面子。

6、聊天的“浅谈资”，来自于每天的碎片阅读

这个特别适合那种同事关系，中午在一起吃饭，下午在茶水间遇到，偶尔闲聊几句打发尴尬。

比起聊同事的绯闻，还不如每天花十分钟浏览一下每天的新闻、热点话题，它们都可以成为最基本的谈资。

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7、培养一两个小爱好，让它成为你话题的一部分

八小时你属于工作，八小时之外你属于自己，如何丰富自己是能不能好好聊天的开始。

阅读、音乐，这些东西有时候挑人群，并不是人人都能欣赏和有共鸣的。做模型，收集标本更是特别冷门小众，估计也只有同好才能分享。但是美食、电影这些，大部分人都会涉猎和能发表自己的看法。

尝试选一两项比较大众的事去做，会很容易让你在人群里得到更多回馈的声音。想变成一个讲话有料的人，请先从丰富自己的生活开始。

8、在话题的结尾，把话题抛给下一个人

当你的发言太长时，请尝试在话题的结尾把话题抛给下一个人。

你难免会遇到一个你比较擅长的话题，或者你知道得比较多的话题，成为话题的中心也没什么不好，但是如果内心是一个比较偏内向害羞的人，总觉得话题说着说着就说完了，不知道怎么结个尾。那就尝试把话题抛给别人去结尾。

比如午餐有人提起某个名人，而你刚好最近在关注他，你兴高采烈地说完又不喜欢这个话题终结在自己这儿，不如后面加一句，不过你是怎么开始喜欢他的？或者是，他最近不是还演了一个什么电视剧来着么？你觉得怎么样啊？

9、用对了是“幽默”，用不对不如“沉默”

幽默这个东西是天生的，这不是背会了笑话或者段子就能表演的。所以千万不要死记硬背硬上场，到时候伤了自尊是小事，留下阴影更麻烦。

10、别怕冷场

有的人很怕出现话题空当，感觉几个人面对面干坐着很尴尬，需要聊聊天，可总会在聊了一个阶段之后出现空场，这时候会觉得自己特别有义务去填补这个“空场”，结果越想说，越想把气氛炒热，越尴尬。

其实这时只要淡定地拿起杯子喝口水，就让冷场停在那就好，总会有人再开口说话的。