为什么销售口才如此重要？
因为在与客户面谈的时候
我们的谈话技巧
销售口才的技巧都是订单成功与否的重要因素
那么
要怎样才能轻松攻破客户的内心
轻易成交呢？
下面和大家分享几个重要的技巧：
1
10秒之内找到共同点
共同点是人们沟通交流的基础
在相同的兴趣、
爱好上人们的话题就会非常轻松自如
彼此之间的距离更加接近
销售就容易成功
察言观色寻找共同点
一个人的心理状态、
精神追求、生活爱好等
都或多或少地要在他们的
表情、服饰、谈吐、举止等
方面有所表现
只要多观察，就会发现共同点
以话试探寻找共同点
2
对自己的产品多熟悉一点
充分熟悉自己的产品
才能应对自如
不光要熟悉自己的产品，
同类产品、相关联产品都要熟悉
这样才能更好的为顾客服务
赢得顾客的信赖
3
充分了解对方真正的需求点
例如：空调有若干个卖点。
单位去选空调，
也许注重的是净化空气或低音的功能，
而不太注重价格。
而一个工薪家庭去购买空调，
你向他大讲特讲该空调是如何净化空气，
是如何的增氧等等，
他也许不感兴趣，
而他真正的需求点也许是价格。
所以面对不同类型的客户，
需要调整不同的方向去发起“进攻”！
4
多向顾客介绍下一个卖点
也许你向顾客推荐的所有卖点
都不是他真正的需求点
所以你要尽量多的介绍你的卖点，
说不定下一个卖点就是他的需求点了
5
保留一个压轴点
保留一个压轴点是最后的销售攻关策略。
在顾客最后即将成交但还在犹豫时，
你再向顾客推荐一个压轴方案
往往能起到“临门一脚”的作用。
发表评论 取消回复