IS话术培训.docx Word打印版文末下载
一：开场建立信任：
确认公司信息：您好，请问是X公司的X负责人吗？
确认负责人：X总，推广合作这方面具体是您来负责吧？（如不是——您能帮我转接到咱们运营推广的负责人么？）
确认产品信息：请问咱们公司是做XX业务吗？
自我介绍：您好,我是今日头条的商业化经理××，您叫我XX就行，本次给您打电话，是想跟您沟通一下咱们公司跟今日头条合作的事情。
结合产品，话题切入：（结合客户对应宣传网页/网店/APP）X总，我在网上看到咱们公司（有个网页/网店/APP），咱们具体是做XX的业务的对吧，本次给您打电话呢，主要是我们头条这边针对咱们XX行业，开放了广告推广业务，帮助咱们把公司的广告宣传放到头条的页面上，从而给您带来客户。
根据客户反馈做相应回答：
如客户没有说话：转——————聊头条
如客户表示兴趣不大或说暂时不需要：转——————激发兴趣环节
如客户询问具体怎么给我带来客户，怎么帮我做推广啊：转——————介绍产品环节
聊头条：
X总，您听说过我们今日头条么？（用过今日头条么）
咱们今日头条主要是一款根据大众兴趣爱好推荐相关新闻资讯的APP，每个人都会在头条上看到符合自己兴趣爱好的文章资讯，头条现在已经覆盖了7亿多用户，手机所有APP当中使用时长排名第二，仅次于微信，是当今炙手可热的一款APP。如果您跟我们合作后，7亿用户在浏览头条资讯的主界面时，在他们每一次刷新的第3至5位，就会看见您公司的推广信息。
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