《龙哥情商口才》成为销售高手必知的秘密之（一）

最新电话销售话术与技巧④

模板1-3如何借用他人的力量快速的介绍自己

我们先看看下面的案例：

电话销售人员:下午好，韩处长！

客户:你好，哪位？

电话销售人员:我是中国电信客户服务部的刘磊，工号是0088，是这

样的，韩处长，如果有一种方法

上面案例中的刘磊是某长途电话代理商的电话销售人员，既然该公司代理的是中国电信的业务，那自我介绍的时候不如干脆表示我是中国电信客户服务部的××。

由于中国电信是一家家喻户晓的知名企业，同介绍我是××科技有限公司的××相比较，显然中国电信这块金字招牌更加容易赢得客户的信任。

再比如下面的案例：

电话销售人员:下午好，周经理，现在接电话方便吗？

客户:方便方便，您是哪位？

电话销售人员:我是德国天空科技的赵敏，我们是一家专注于移动行业系统集成的服务商，同时也是沃达丰、Orange等企业的战略合作伙伴......

在上面的自我介绍中，电话销售人员先提到自己是德国的某家公司，可以借用大家对于德国制造的良好印象为自己增加信任分。

同时电话销售人员表示公司是沃达丰、Orange等企业的战略合作伙伴，则是借用欧洲两大知名运营商的知名度提升自己的形象。

当然可能有许多朋友表示，自己所销售的产品很难找到类似上面案例中的中国电信沃达丰、Orange等合作伙伴资源。然而根据我多年的观察，无论是规模多小的公司，只要电话销售人员用心，都可以给自己找一些光环，进而提升自己所在公司的形象。

比如下面的例子就是最好的佐证:

我是宏大的何真真，我们公司是海尔、创维、东芝、索尼等知名企业的合作伙伴......（其实这家叫作宏大的广告公司实力并不强，而且服务对象仅限于本县市为数不多的几家电器卖场，但既然是服务于电器卖场，总少不了为上述介绍中的电器企业在本地的办事处做展台、条幅等，这样介绍虽有狐假虎威之嫌，但讲的是客观事实。）

我是中华××机构的黄海，我们机构是一家对全国平板电脑生产厂的家进行3C质量认证、产品质量监控的管理单位......（实际上销售人员的话真正身份是中华××机构下属的一个小部门的推广人员，不过这样介绍起来气势磅礴，而且由于该机构属于权威部门，会给该行业的企业带来一定板的压力，因此使用这样的资源可以带来事半功倍的效果。）

我是速达科技的陈楚生，我们是一家专注于物流行业车辆调度系统研究的机构，同时也是联邦快递、中外运敦豪、中国邮政的合作伙伴（其实本段对话之中的速达科技是本市的一家软件代理商，旗下有针对多个行业的销售部门，只不过陈楚生负责的销售对象是物流行业的客户。既然销售的是针对物流行业的知名软件产品，当然可以借用该软件的大客户名单了。）

注意：在不容易模糊介绍自己，以及没有第三者转介绍的情况下，自我介绍时最好给自己戴一顶高帽子，既没有增加一分钱的成本，又提升了公司的形象，何乐而不为呢。

唯一需要注意的是，你找的高帽子一定要具有一定的说服力，即客户一听到就觉得你们公司是值得信赖的。

下次将为大家分享最新电话销售话术与技巧⑤如何学会美化自己

最后送给大家一句龙哥经典语《说话啰嗦到底怪谁呢，俗话说得好，自古真情留不住，唯有套路得人心，只有脑袋想清楚了，嘴巴才可以讲清楚，讲是谁负责的是嘴巴，那想又是谁负责的呢，当然是脑袋，所以说话啰嗦,他不怪嘴,怪脑袋。》