话术分析
校区的教育咨询师，可谓是掌握着校区每月业绩的生死，而业绩也就代表了大家的工资收入。因此，教育咨询师的话术培训，必不可少！今天，我们来给大家分析一下话术，帮助大家能独立编制适合自己的话术。
一、开场白
一个精简有力的开场白极其重要，我们需要在说话的前10秒内就迅速抓住家长的注意力，并引发他的兴趣，关于如何开场在《教育咨询师基础知识技能白皮书》有详细阐述。
错误示范：您好，张明妈妈，我是XXX学校的X老师，我们学校已经成立10年多了，不知道您是否听说我们学校？
错误点：
1、没有说明为何打电话；
2、家长根本不在意你们学校成立多久；
3.现在提到XX机构的老师会让家长谈虎色变，可以直接说是X老师。
注意：家长不关心的问题，不要放在重点的开场白中。
目前三本书都有了，有需要的可以点击下面的链接了解。
《教育咨询师基础知识技能白皮书》V2.0（2018版）版第二批开始发售
《教育咨询师实战技能提升蓝皮书》第五批发售中
《学习管理师精细化操作指导红宝书》第三批发售中
二、邀约
打电话一定要有一个邀约家长的理由，常用的有如下几点：
1、试听课；
2、家庭教育讲座；
3、活动（中秋、母亲节等活动）；
4、一些免费活动。
在家长愿意听下去时，我们就要迅速切入谈话正题。不要认为迅速进入正题会冒犯家长，家长最注重的还是实在的利益，你必须尽快地以你的帮助能给他们孩子带来利益作为谈话的内容，再次引起家长对你的兴趣。我们在描述时，应该主要说明我们能够帮助孩子解决哪些实际问题，能够为家长创造哪些价值和利益，这样家长才会容易接受你的东西。
三、时间
打电话的时间通常为工作日的上午10点至下午4点这个时间段内，如果打过去人家说正在开会或没时间打电话等理由，一定不能就此放弃，要追问一个方便沟通的时间出来，然后再打过去。
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