教育培训销售话术如何锤炼的？

教育培训销售话术如何锤炼的？

教育培训行业的话术是一定要温柔来说，话术太强硬，话太直白，话太势力等，接客户听了肯定非常不爽。每个人都是希望接到陌生电话一定是非常温柔，而又婉转的来交流，给客户第一次能接受你的话语权，同时接收你的人。

最近跟朋友聚会聊天。他是教育培训行业的做咨询业务方面的导师。刚进入这个行业3个月了。经理总是提醒他：跟客户沟通太直白了，太势利了，有课程就邀请参加，要逼单了就好好跟进，平常没有把人情做好。

自己也尝试很多种方式，还是不行。让我给支招。 我说：你领导说的对，跟客户沟通声音不能太生硬，让客户觉得你内向冷淡。你应该是给客户一种由陌生的话题慢慢转变成熟悉的话题。

如何把话术提炼好呢：

1、你应该要有敬天爱人的做事法，对客户真诚，尽力，先付出。，要发自内心爱客户，所以应该从这些问题来思考下；

2、应该按照目标细分进行把这个问题一一提问出来，然后进行一一能解决掉；

3、话术问题（最重要）话术分为几类：

a、绕过前台找相关负责人，网上大把，搜，改吧改吧拿去用，效果不行继续修改，一般要准备5个有战斗力的话术，挨个尝试，如果对一个客户第一个话术不行，过两天用第二个话术继续找人；

b、跟客户聊天话术，这个你需要提前做准备，想了解客户所在行业，就需要提前做好功课；

c、客户常问你的20个问题，你要市调+写写画画准备出来，以后见到客户，就背诵这些事先准备好的回复，我过去经常这样干，如果实战中发现什么问题没回复好，回来继续做修改

学会给自己产品讲故事，给自己公司讲故事，用故事包装，可以市调，拿来为己所用

d、麦凯客户，找到客户需求

以上你就是要多次找行业话术，锻炼自己的口子。这需要你认真去做，认真去执行，效果才能达到。

客户要的是服务，要的是说到点子上，而不需要口若悬河哦

其实这些销售技巧。在各大电商行业， 金融行业，房地产行业都是使用我所说的招数。都被他们玩的非常溜。